基于LISREL模型的跨文化旅游知觉与满意度关系研究

论文摘要

跨文化旅游的迅速兴起,使得对跨文化旅游的研究也成为旅游研究的一个重点。本文以知觉与满意度关系为出发点,采用定性与定量相结合的方法对跨文化旅游进行研究。本文的写作可以概括为以下几点:首先,我们介绍跨文化旅游的概念、表现形式,以及跨文化旅游知觉与满意度的关系,然后又阐述了与本文写作相关的理论,包括旅游文化学、跨文化交流、旅游跨文化行为研究等,这些都是本文写作的理论支撑。其次,构建跨文化旅游知觉与满意度关系研究的LISREL模型,这也是本论文的重点。首先分析模型的构成要素,包括文化、知觉、满意度和忠诚度等几个方面;然后将LISREL模型与跨文化旅游结合起来,建立跨文化旅游知觉与满意度关系的LISREL研究模型,主要步骤包括构建理论模型、路径图的设定、模型的设定、模型的识别和估计、相关系数的设定、模型的检验与修正。再次,按照所构建的跨文化旅游知觉与满意度关系研究模型,以秦皇岛俄罗斯游客为例,进行实证研究,检验我们的模型是否合理。最后,得出结论,证明我们的LISREL模型是可以用来分析跨文化旅游知觉与满意度关系的。并针对秦皇岛跨文化旅游存在问题提出一些改进建议和措施。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第1章 绪论
• 1.1 选题背景及意义
• 1.1.1 选题背景
• 1.1.2 选题意义
• 1.2 国内外研究现状
• 1.2.1 国外研究现状
• 1.2.2 国内研究现状
• 1.2.3 研究现状评述
• 1.3 本文的写作目的
• 1.4 本文的写作思路
• 第2章 相关理论概述
• 2.1 跨文化旅游内涵
• 2.1.1 跨文化旅游概述
• 2.1.2 跨文化旅游的表现形式
• 2.1.3 跨文化旅游研究的目的
• 2.2 本文的理论背景
• 2.2.1 旅游文化学
• 2.2.2 跨文化交流学
• 2.2.3 旅游跨文化行为学
• 2.3 知觉与满意度关系概述
• 2.3.1 知觉对满意度的正面影响
• 2.3.2 知觉对满意度的负面影响
• 2.4 本章小结
• 第3章 跨文化旅游知觉与满意度关系模型的要素分析
• 3.1 文化维度
• 3.1.1 文化的内涵
• 3.1.2 文化的构成
• 3.1.3 文化的特征
• 3.1.4 文化差异性的影响因素
• 3.2 知觉维度
• 3.2.1 知觉的内涵
• 3.2.2 知觉的影响因素
• 3.2.3 旅游者与东道主的相互知觉
• 3.2.4 知觉的测量
• 3.3 满意度维度
• 3.3.1 满意度的内涵
• 3.3.2 影响旅游者满意度的因素
• 3.3.3 游客满意度的测量
• 3.4 忠诚度
• 3.5 本章小结
• 第4章 跨文化旅游知觉与满意度关系模型构建
• 4.1 结构方程理论
• 4.1.1 测量模式
• 4.1.2 结构模式
• 4.2 LISREL（LINEAR STRUCTURE RELATION）模型
• 4.2.1 LISREL 模型的优越性
• 4.2.2 LISREL 理论模型的构建
• 4.2.3 LISREL 参数估计方法
• 4.2.4 LISREL 模型的检验
• 4.3 跨文化旅游知觉与满意度关系LISREL 模型的构建
• 4.3.1 构建理论模型
• 4.3.2 路径图设定
• 4.3.3 模型的设定
• 4.3.4 模型的识别与估计
• 4.3.5 相关系数的界定
• 4.3.6 模型的检验
• 4.3.7 模型的修正
• 4.4 本章小结
• 第5章 实证分析——以秦皇岛俄罗斯游客为例
• 5.1 秦皇岛俄罗斯游客现状
• 5.2 问卷的设计、回收及LISREL 模型分析
• 5.2.1 问卷的设计及回收情况
• 5.2.2 LISREL 模型统计结果分析
• 5.3 存在问题及对策建议
• 5.3.1 知觉与满意度关系数据分析
• 5.3.2 存在问题
• 5.3.3 相应对策
• 5.4 本章小结
• 结论
• 附录1
• 附录2
• 参考文献
• 攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果
• 致谢
• 作者简介