IBM中国采购中心的供应商管理问题研究

论文摘要

随着全球经济一体化愈演愈烈,市场竞争也更加激烈,当企业面对多变的市场经济环境,需要及时进行调整,解决成本、研发周期、库存管理以及物流等一系列问题。同时现代经济的发展也证明了企业需要将采购,供应,生产,流通和销售等多个环节融为一个整体,实行链条化的运营,通过国与国,企业与企业间的联合,优势互补,利用可用的资源,享受分工合作的好处,这样才能在市场经济中占有优势,取得重要的地位。这就是全球经济一体化对企业带来的影响。对于供应链管理SCM (Supply Chain Management)中的供应商管理已成为优秀企业管理者的必修课程。本文的研究重点是以IBM中国采购中心的供应商管理体系作为蓝本,研究的对象针对IBM中国采购中心的供应商管理中普遍存在的问题,通过分析管理中的问题找到供应商管理体系中的不足,并制定改善措施加以系统完善的研究。首先分析了该公司的现状,接着分析了当前代工供应商制造中面临的一些问题,主要的问题是：(1)代工供应商的选择和技术移植问题(2)代工供应商的质量管理问题(3)供应商物流和库存管理的问题。针对这些问题不是局限于仅仅解决这些问题,而是从分析IBM的供应商管理模式和架构入手,深入的剖析当前系统中的漏洞,揭示管理中的不完善,通过理论结合实际来完善供应链管理系统,彻底地根除这些问题。研究的思路是首先通过对IPD开发流程的分析找出代工供应商技术移植能力弱的根源,并进行系统性的完善,其次通过结合质量管理的若干办法,尤其是结合六西格玛理论来加强供应商本身的质量控制,最后通过研究物流管理中的常见问题找到解决库存管理费用高,信息不对等的原因,通过信息化物流控制系统的升级解决需求和物流控制的不对等,彻底地降低物流成本和提高周转率。文章的结束语也是本文的最后章节,是对全文的总结,以及抛砖引玉的罗列了供应商管理中依然存在的问题,希望借此引起更多的研究者对供应商管理理论的关注,以及对供应商管理前景的期待。通过上述研究作者力图理解和借鉴先前管理方法的成功经验,并克服其不足,总结IT行业的普遍管理规律,进一步通过实例和管理方法的研究,剖析采购管理中低采购成本运作,供应商选择,以及如何有效的提高研发和物流管理能力等一系列的研究,这些问题都是决定供应商管理成败的关键问题,希望本研究能够促进我国企业在生产制造中尽快赶超欧美企业,成为真正的制造龙头起到推波助澜的作用。

论文目录

• 中文摘要
• ABSTRACT
• 一、前言
• （一） 研究背景与意义
• （二） 研究内容与思路
• 二、相关理论综述
• （一） 集成化供应链管理理论
• （二） 质量管理理论
• （三） 供应商管理理论
• 三、IBM中国采购中心的供应商管理现状分析
• （一） 采购中心的业务概况
• （二） 供应商管理中存在的问题
• 四、IBM中国采购中心的供应商管理提升方案的设计
• （一） 代工产品的IPD设计与生产流程的优化
• （二） 供应商选择与资质审查的优化
• （三） 供应商管理中的质量管理问题优化
• （四） 供应商库存管理问题的分析与控制方法
• （五） 采购方与供应商的关系管理的优化
• 五、IBM中国采购中心的供应商管理提升方案的实施
• （一） 前期准备与实施步骤
• （二） 实施难点与解决的措施
• （三） 改进完善以及流程反馈
• 六、结束语
• （一） 主要内容及结论
• （二） 尚待解决的问题及展望
• 参考文献
• 致谢