基于知识管理的家电企业系统创新研究

论文摘要

知识在经济社会发展的过程中,日益发挥着重要的作用,创新对组织的重要性也日益凸现,同时知识与创新又存在着紧密的联系。从理论研究者观察的角度,创新已经从强调原来的研发、制度等开始向强调知识管理方向发展,从知识的角度来考察创新活动已成为当前研究的一个热点问题;同时,技术创新和制度创新研究融合后,使得人们对于创新理论的研究又开始向熊彼特的简单创新定义回归,即认为创新是一个系统总体的概念。从实践者观察的角度看,当前国家、行业、企业迫切需要快速提升自己,而发展自己的方向是创新和提升自己的知识管理水平,毕竟相当部分今后二十年将出现的重要创新都会基于当前已有的科学、技术和经营知识,如何让知识与创新结合为我们所用是研究的方向。这些需要理论界的支持,由于经济管理理论的核心功能是思考、设计未来以及指导现在,因此有关创新和知识管理理论的跟进比较紧迫。在环境复杂多变和竞争日益激烈的情况下,创新、知识作为获取和维持竞争优势的重要资源,对于企业的成长与发展至关重要。但是,一些问题需要解决:重视局部创新、忽视整体创新;整体创新理论也需要进一步细化与分清主次,毕竟组织的资源是有限的;知识与创新已经成为组织的重要要素,二者之间还需要更加系统、融合性的深入研究等等。中国已成为全球家电制造大国,在全球家电业的位置已不可替代,但在创新领域还有很多问题。基于此,本文通过分析知识与创新的文献资料等理论基础,探寻二者的发展机理与内部作用机制,积极寻找两者的联系与关系,从不同角度分析其历史、现状与未来的走向,通过定量与定性相结合的研究方法,找出了二者的融合点,并展开对家电企业创新方面的分析。本文首先回顾了知识管理与创新的相关理论基础、演变过程及发展趋势,从中找出两者共同的作用机理,然后具体分析两者的关系与联系。基于知识管理,笔者分析了当前应该需要什么样的创新,从众多理论文献资料探寻系统创新的基础构成,提出了系统创新模型构建和具体的理论思想体系,通过实际经验和实证调研对模型在家电企业的应用做出了分析,对家电企业系统创新给出了评价体系并以小天鹅公司为例对评价体系做出验证。本文创新点:1.通过分析、研究知识管理与创新理论,建立了系统创新模型,系统性的阐述了系统创新的特点、内涵与相应观点,系统创新进一步还可以整合相关支持理论。2.知识管理与创新的系统融合研究(1)通过分析知识管理与创新理论基础、发展趋势与论断并利用TRIZ,创造性的把知识管理与创新融合到一起,对知识管理与创新作出了深入的融合性论述;(2)把知识作为创新不可或缺的要素加入创新体系;(3)基于知识管理研究创新。通过知识的角度研究了知识与创新的关系,以知识的角度研究创新的共性、可行性以及必要性,进而得出了一些创新结论,而这些结论实际上是知识与创新融合的结果。以知识的角度研究创新,把创新管理与知识管理又提高到了一个新的高度,同时为进一步深入研究创新提供了一个良好的路径。(4)通过剖析相关理论,阐述了自己对创新、知识管理与学习的一些观点3.基于知识发酵,提出了组织创新能力提升模型,研究了如何增长组织的知识,以及突破创新、实现创新目标的决定环节及相应观点4.通过模型、经验性分析、定量分析、实证调研及案例分析,评价了系统创新模型并找出了企业出现的核心问题所在

论文目录

• 中文摘要
• ABSTRACT
• 第一章 导论
• 1.1 研究的背景
• 1.1.1 创新与知识管理日益重要
• 1.1.2 系统整体创新的外在动因
• 1.1.3 家电行业背景与创新内在动因
• 1.2 问题的提出
• 1.2.1 重视局部创新与轻视整体创新
• 1.2.2 全面创新需要分清主次和深入细化
• 1.2.3 创新与知识之间还需要进一步的系统性融合研究
• 1.2.4 当前国内出现了对创新的“迷惑”
• 1.3 本文拟研究的主要问题
• 1.4 研究创新点
• 1.5 研究内容安排及基本框架
• 1.5.1 行文逻辑框架
• 1.5.2 研究方法
• 1.5.3 本文章节安排
• 第二章 知识管理和创新理论研究综述
• 2.1 知识管理理论基础
• 2.1.1 知识管理概念和产生背景
• 2.1.2 知识管理理论演变
• 2.1.3 知识管理要点分析
• 2.1.4 评述
• 2.2 创新理论综述
• 2.2.1 创新理论及其演进过程
• 2.2.2 创新理论研究分类及具体内容
• 2.2.3 技术创新的趋势
• 2.2.4 评述
• 2.3 知识管理与创新理论结合研究综述
• 2.3.1 从知识管理角度研究创新
• 2.3.2 系统创新理论思想演进
• 2.3.3 知识管理系统及模型
• 2.3.4 TRIZ
• 2.3.5 创新系统
• 2.3.6 集成创新
• 2.3.7 全面创新管理
• 2.3.8 系统集成创新
• 2.3.9 评述、启示与思考
• 第三章 基于知识管理的系统创新模型构建
• 3.1 知识管理与创新理论共性研究
• 3.1.1 研究对象的共性分析
• 3.1.2 研究目标的共性分析
• 3.1.3 作用过程的共性分析
• 3.2 系统创新观点与创新机理分析
• 3.2.1 从系统观点研究创新
• 3.2.2 创新机理研究与分析
• 3.3 系统创新模型主要研究方向
• 3.3.1 TRIZ的“2、3、4 创新思想”
• 3.3.2 系统集成创新的验证
• 3.3.3 TRIZ“2、3、4 创新思想”的制约因素
• 3.3.4 模型研究主线
• 3.4 系统创新动力分析
• 3.4.1 知识产生的动力
• 3.4.2 内部创新动力
• 3.4.3 外部创新动力
• 3.4.4 系统创新动力的综合
• 3.5 知识管理与核心能力动态建设模型框架
• 3.6 知识发酵模型
• 3.6.1 知识的特征
• 3.6.2 知识发酵模型假设条件及相关定义
• 3.6.3 知识发酵模型
• 3.6.4 知识发酵的优化及控制
• 3.6.5 结论与启示
• 3.7 基于知识发酵的组织创新能力提升模型构建
• 3.7.1 模型引入的背景
• 3.7.2 组织创新能力提升模型的假设与相关解释
• 3.7.3 基于知识发酵的组织创新能力提升模型与观点
• 3.8 基于知识管理的系统创新模型研究
• 3.8.1 系统创新基础框架
• 3.8.2 系统创新模型
• 第四章 我国家电企业系统创新模型分析
• 4.1 我国家电企业的创新源
• 4.2 我国家电企业的外部环境
• 4.3 家电企业内部环境
• 4.4 内外部环境的演化、相互影响
• 4.5 创新的调控与决策
• 4.6 创新目标与模型分析结论
• 第五章 家电企业系统创新要素及环境研究
• 5.1 知识要素
• 5.1.1 知识要素分析
• 5.1.2 家电企业知识创新的选择与措施
• 5.2 战略要素
• 5.2.1 战略要素分析
• 5.2.2 家电企业战略创新的选择与举措
• 5.3 企业文化要素
• 5.3.1 企业文化要素分析
• 5.3.2 基于知识管理的家电企业文化创新模式
• 5.4 组织要素
• 5.4.1 组织要素分析
• 5.4.2 基于知识管理的家电企业组织创新原则与措施
• 5.5 制度要素
• 5.5.1 制度要素分析
• 5.5.2 家电企业制度创新措施
• 5.6 技术要素
• 5.6.1 技术要素分析
• 5.6.2 家电企业技术创新战略的选择与举措
• 5.7 市场要素
• 5.7.1 市场要素分析
• 5.7.2 家电企业市场创新措施
• 5.8 系统创新各要素间的关系
• 5.9 系统创新环境演变对家电业的启示
• 5.9.1 创新环境的理论演变
• 5.9.2 家电业创新追赶机理分析与对策
• 第六章 我国家电企业系统创新评价
• 6.1 企业系统创新评价体系分析
• 6.2 家电企业系统创新的影响要素
• 6.3 家电企业系统创新的模糊综合评价模型
• 6.3.1 模糊综合评价法
• 6.3.2 层次分析法（AHP）
• 6.3.3 家电企业系统创新模糊评价模型的构建
• 6.4 案例分析：小天鹅公司创新状况
• 6.4.1 小天鹅集团概况
• 6.4.2 小天鹅的研发与质量管理现状
• 6.4.3 小天鹅的创新发展历程
• 6.5 小天鹅公司系统创新评价
• 6.5.1 采用专家评分法确定权重集
• 6.5.2 一级模糊综合评价
• 6.5.3 二级模糊综合评价
• 6.5.4 结果分析
• 6.5.5 小天鹅系统创新能力提高建议
• 第七章 总结与展望
• 7.1 论文创新性研究及成果
• 7.1.1 本研究主要创新点
• 7.1.2 本研究主要结论
• 7.2 论文拓展性后续研究方向
• 参考文献
• 附录 第六章部分表格数据
• 发表论文和科研情况说明
• 致谢