上海市家政市场研究 ——基于对行为主体的调查和分析

论文摘要

上海产业结构的服务业化和尖端化,使低端制造业释放出大量过剩本地劳动力,这批劳动力中的相当一部分可以无障碍地转移到家政服务业中;加上大量“内嵌”居住于城市社区、入沪后留而不走的农民工,他们都为上海家政服务提供了稳定、廉价的劳动供给。而另一方面,上海人口的老龄化、高龄化以及2004年开始启动的生育高峰,直接导致了上海家庭家政服务的“刚性需求”,并深刻决定了这种“刚性需求”长期性和逐渐升级的趋势。与老龄化、高龄化相联系的“刚性需求”很大程度上无可避免地呈现出“低端化”,并且与此类需求相匹配的家政服务,已经不仅仅是一种纯粹的市场交易,更是一种与“保障”,即居家养老、生育保险等,是市场化的“半公共物品”。通过对家政需求回归和市场规模的分析,笔者认为上海家政服务业尚处于发展的形成期,这一方面说明发展家政服务业任重而道远,另一方面也暗示着该产业巨大的发展潜力。上海家政服务市场将长期保留以下几个特征:家政服务市场的提供方以来自外地、文化程度不高、年龄较大的女性为主;家政服务从业人员素质的提高主要依赖“边干边学”,和依赖“工作经验”;家政服务从业人员的工资水平将“刚性”地停滞性增长:雇主与雇工之间纠纷的解决主要依赖“松散灵活”的雇佣模式。上海家政服务市场同样存在很多问题,其中节假日保姆荒问题常被人们提及而又多被曲解和误读。事实上。节假日保姆荒的本质是家政市场的“脆弱”。面对多样的问题,本文也提出了几项建议:如建立上海家政服务市场主体代言的组织体系以规范市场行为;政府加强家政人员的培训工作;通过节假日政府补贴形式解决保姆荒困境;针对中、低端家政服务要纳入社区管理体系,建立双赢机制等政策建议。

论文目录

• 中文摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.2 研究意义
• 1.3 相关领域研究概况
• 1.3.1 服务业经济理论
• 1.3.2 家庭经济学理论
• 1.3.3 劳动经济学理论
• 1.3.4 国内理论界的看法和观点
• 1.4 资料来源和研究方法
• 1.4.1 关于2007年“上海家政服务需求调查”
• 1.4.2 研究方法
• 第二章 家政服务市场特征与发展阶段
• 2.1 家政服务行业的基本特征
• 2.2 家政服务行业的阶段性发展特点
• 2.3 国外家政服务业的发展现状
• 2.4 国内家政服务业的发展现状
• 第三章 上海家政市场环境分析
• 3.1 宏观社会经济背景
• 3.1.1 社会分工和工业发展是该行业兴起的前提条件
• 3.1.2 家政服务需求的产生是该行业兴起的重要原因
• 3.1.3 家政服务供给的不断跟进是该行业兴起的基本保证
• 3.1.4 城市化是家政服务业发展的助推器
• 3.2 微观行为主体描述与分析
• 3.2.1 家政市场供给方
• 3.2.2 家政市场需求方
• 3.2.3 家政市场潜在需求者
• 3.2.4 家政中介市场
• 3.2.5 上海家政服务市场交易特征分析
• 第四章 家政市场需求与规模分析
• 4.1 家政需求的回归分析
• 4.2 需求可能性曲线
• 4.3 需求价格弹性
• 4.4 市场规模估算
• 第五章 上海家政需求市场细分与服务利用
• 5.1 细分市场的方法与阐释
• 5.2 高端市场“真空化”
• 5.3 低端市场“低端化”
• 5.4 渠道选择均较为集中
• 第六章 上海家政市场存在的问题
• 6.1 “节假日保姆荒”问题
• 6.2 家政市场的发展与规范
• 6.2.1 市场不规范
• 6.2.2 家政人员来源渠道不正规、培训体系不健全
• 6.2.3 法律法规不规范
• 6.3 家政服务综合保险与权益保障
• 第七章 家政市场发展中的政府作用
• 7.1 政府参与家政市场的依据
• 7.2 政府发挥作用的原则
• 7.3 政府参与的政策措施
• 参考文献
• 附录: 上海市居民家庭家政服务需求调查
• 后记