浙江省杭州市红十字会医院310000浙江杭州
【摘要】目的观察优质护理在消化内科护理管理中的应用。方法选取我院在2014年12月至2015年12月中所收治的90例消化内科患者作为本文研究对象，将其按照比例随机分为参考组与观察组，两组各45例，参考组采用常规护理模式，观察组采用常规护理的同时应用优质护理，详细对比两组患者的护理疗效。结果经护理后发现，观察组在康复效率、住院时间以及护理满意度都显著高于参考组，，两组患者组间差异明显，具有统计学意义（P<0.05）。结论针对消化内科患者给予优质护理模式能够有效促进患者疾病的康复效率，从而减少住院时间，使患者能够尽早恢复至健康状态，对护患关系的建立有积极作用。
【关键词】优质护理；消化内科；护理管理
优质护理与常规护理模式存在较大差异，优质护理的护理核心是围绕患者展开，以患者为护理中心，根据不同患者的疾病症状、日常所需、病情发展来采取针对性护理，这是我国医疗事业提出的新要求[1]。总结以往护理经验，针对患者病情所需给予优质护理能够有效改善护理人员与患者之间的关系，并通过周全的优质护理，促进患者的康复效率，提高患者的护理满意度，使患者在优质护理下缩减住院时间，尽早恢复至常人生活[2]。对此，为了进一步分析优质护理在消化内科护理管理中的应用，本文选取我院在2014年12月至2015年12月中所收治的90例消化内科患者作为研究对象，详细医学报告如下所示[3]。
1.资料与方法
1.1一般资料
选取我院在2014年12月至2015年12月中所收治的90例消化内科患者作为本文研究对象，其中，男性患者有48例，女性患者42例，患者年龄范围在20~60岁。经临床诊断发现，患有消化道出血症患者有20例，胃溃疡有28例，消化系统合并胃溃疡有31例，消化性溃疡有11例。将其按照比例随机分为参考组与观察组，两组各45例，两组患者一般资料无显著差异（P>0.05），具有比较意义。
1.2方法
参考组采用常规护理模式，对患者开展抗感染治疗；观察组采用常规护理的同时应用优质护理，主要护理内容包括如下：
（1）心理护理：在患者入院治疗后，护理人员需将医院检查报告内容详细告知于患者，使患者对自身病情做到基本掌握，减少恐慌感。将医院的各个格局及科室位置告知于患者，使患者能够熟悉医院环境，减少孤独情绪。护理人员在开展护理工作时，可多与患者进行沟通，并在沟通过程中观察患者的心理变化，对患者的不良情绪做到有效疏导，与患者进行交流，了解患者想法，排除患者的疑虑。护理人员在开展护理工作时，要保持亲切、友好的态度与患者进行交流，使患者感受医护人员的关怀，同时，可适当营造愉悦的氛围，播放缓慢的音乐，舒缓患者的紧张情绪。
（2）常规护理：消化内科常规护理主要包括日常药物指导护理、患者行为护理，由于消化内科患者在术后容易出现切口感染，护理人员在护理时需为患者安排抗生素给予治疗，使患者病情得到有效控制。护理人员在开展护理工作时，需遵循以人为本的护理理念，对患者的呼吸方式、作息时间、作息体位等做到周全护理，减少患者因行为不当引起伤口拉扯，并对痛感强烈患者进行药物镇痛治疗。
（3）饮食护理：因病症因素的不同，消化内科患者需着重加强日常饮食护理，这对患者病症的康复有促进作用。由于患者消化系统较为虚弱，因此在患者术后3天内需将流动食物作为主食，并在3天后根据患者病症的恢复状况采取一半流食一半普食作为主食，同时，叮嘱患者日常饮食需忌生冷、硬、辣、酸等对肠胃有刺激的食物，饮食需遵循易消化原则，减轻消化系统负担，避免病情进一步加重。
1.3统计学分析
本文根据所得相关数据资料进行分析，所使用的数据处理软件为SPSS18.0，组间对比以χ2值检验，计量资料以t值检验，以P＜0.05为差异具有统计学意义。
2.结果
经护理后发现，观察组在康复效率、住院时间以及护理满意度都显著高于参考组，，两组患者组间差异明显，具有统计学意义（P<0.05）。
3.讨论
当前，我国医疗各项技术虽然得到有了有效研发，并再临床治疗上发挥了重要作用，但其仍存在部分病症康复效率低、住院时间长等问题，对此，医院在应用各项新型医疗技术时，不仅需加强对医疗技术的研发，还需相应的加强护理管理，针对不同病症及治疗方式研发更多的临床护理模式，使患者在接受临床治疗的同时得到更周全的护理[4]。本文通过对消化内科两组患者给予不同护理模式后发现，观察组在康复效率、住院时间以及护理满意度都显著高于参考组，两组患者组间差异明显，具有统计学意义（P<0.05）。针对消化内科患者给予优质护理不仅能够完善常规护理所存在的缺陷，还能够建立良好的护患关系，使患者对护理人员给予一定的信任，提高患者对医护工作的配合度，同时，有效提高患者对护理服务的满意度，使患者能够舒适的度过治疗期及康复期[5]。
综上所述，针对消化内科患者给予优质护理模式能够有效促进患者疾病的康复效率，从而减少住院时间，使患者能够尽早恢复至健康状态，对护患关系的建立有积极作用。
参考文献
[1]曾敏霞.优质护理在消化内科护理管理中的应用[J].中国转化医学和整合医学研讨会（广州站）论文综合刊，2013,8（16）：232-235.
[2]蒋红.消化内科护理管理采用优质护理的应用价值分析与系统评价［J］．大家健康(学术版)，2015，25(04):111-112．
[3]陈红光.刘琼.组长负责制分层管理模式在消化内科护理管理中的应用研究［J］．贵阳中医学院学报，2012，21(12):107-108．
[4]黎蓉．观察消化内科护理管理中的优质护理应用效果[J］．世界最新医学信息文摘，2012，27(13):144．
[5]陈新莲．优质护理在消化内科护理管理中的应用[J].世界最新医学信息文摘，2015，14(03):151.