江苏联通移动网网络质量感知度提升的研究

论文摘要

改革开放以来,中国通信产业以前所未有的速度突飞猛进,市场有了快速发展。随着中国开放电信市场承诺的履行和3G牌照的发放,国内移动通信运营商必然受到外资公司大举进入国内电信市场的冲击。通信企业必须改变传统的企业发展战略,适应市场环境的发展变化,在市场上不仅要站稳脚跟还要能够不断提高市场占有率,努力实现企业利益最大化。中国联通是国内具有综合性资质的电信运营商之一。江苏联通目前在江苏移动通信市场上位居第二,但随着江苏电信市场的变化发展,江苏联通的市场地位和市场份额也不断受到冲击。为了保持企业持续发展以及应对通信行业的市场竞争,有必要对公司发展所面临的关键问题进行深入研究。而其中之一的关键问题是如何提高用户满意度,持续保留现有用户并吸引更多的新用户。网络质量是影响用户满意度非常重要的因素,它不仅是维系现有用户的重要前提,更是成为了不断开发和提供新业务的网络基础。因此,在3G业务发展的重要时期,如何进一步提升江苏联通移动网网络质量感知度,提高用户满意度,是迫切需要解决的问题。本文主要通过建模方式,对江苏省S市WCDMA话务模型和数据业务模型进行统计分析,初步探讨WCDMA网络规划,并进行蒙特卡洛仿真。结合S市联通的网络现状及网络质量感知问题,深入研究S市WCDMA网络规划,分析其网络质量感知存在的问题,并提出解决方案,不断对网络进行优化,从而快速提升用户网络质量的感知度。江苏联通作为市场的后来者和挑战者,本文提出不仅要高度重视前期网络规划工作,更要重视实施长期的移动网专题优化和日常优化工作,遵循“螺旋式上升”的原则。通过研究也进一步明确今后优化工作的方向。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第1章 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.2 研究目的和意义
• 1.3 本文主要内容
• 第2章 理论基础
• 2.1 3G相关理论
• 2.2 WCDMA规划相关理论
• 2.2.1 WCDMA无线网络规划的流程
• 2.2.2 WCDMA移动网规划原则
• 2.2.3 WCDMA移动网规划内容
• 2.2.4 WCDMA移动网规划方法
• 2.3 WCDMA网络规划估算及蒙特卡罗仿真
• 2.3.1 WCDMA网络规划估算
• 2.3.2 WCDMA链路预算
• 2.3.3 WCDMA系统仿真
• 第3章 江苏联通概况及网络质量感知问题分析
• 3.1 江苏联通概况
• 3.1.1 江苏省基本情况简介
• 3.1.2 江苏联通网络现状
• 3.1.3 江苏联通市场发展的需求
• 3.1.4 市场竞争的需求
• 3.2 江苏联通S市用户感知分析与评估
• 3.2.1 用户感知分析
• 3.2.2 用户感知评估
• 第4章 网络规划实施
• 4.1 WCDMA网络规划
• 4.2 江苏联通S市WCDMA话务模型
• 4.2.1 江苏S市每月WCDMA数据话务模型
• 4.2.2 江苏S市WCDMA出账用户数
• 4.2.3 江苏S市WCDMA语音话务量
• 4.2.4 江苏S市WCDMA可视电话话务量
• 4.2.5 江苏S市WCDMA上下行数据吞吐率
• 4.3 江苏S市数据业务数据的统计分析
• 4.3.1 江苏S市WCDMA PS64速率数据业务分析
• 4.3.2 江苏S市WCDMA PS128速率数据业务分析
• 4.3.3 江苏S市WCDMA PS384速率数据业务分析
• 4.3.4 苏S市WCDMA HSDPA速率数据业务分析
• 4.4 江苏联通S市WCDMA实际话务模型
• 4.5 江苏联通S市WCDMA网络规划
• 4.5.1. 目标规划区域
• 4.5.2 WCDMA网络规划质量标准
• 4.5.3 规划结果
• 第5章 网络优化
• 5.1 灵活应用天线智能系统提升用户感知
• 5.1.1 江苏联通S市智能波束天线及天线自动调整系统
• 5.1.2 智能波束天线调整系统具体应用
• 5.2 某大型会展中心优化HSPA业务吞吐率提升数据用户感知
• 5.3 S市某高铁优化改善切换提升用户感知
• 5.3.1 小区合并工作介绍
• 5.3.2 小区合并采用0.5+0.5技术前后对比测试
• 5.4 专题优化快速提升用户感知
• 第6章 结论与展望
• 6.1 结论
• 6.2 展望
• 参考文献
• 致谢
• 卷内备考表