基于博弈论的高新技术中小企业绩效管理与激励机制研究

论文摘要

科技作为知识经济的载体和核心,成为一国经济发展和社会进步的巨大推动力。现代竞争已经转向高新技术的竞争,作为高新技术的发源地、扩散地的高新技术中小企业成为高科技成果产业化的中坚力量。如何管理好知识型员工,充分发挥知识型员工的工作积极性,提高人力资本利用率,是高新技术中小企业面临的一个关键问题。虽然我国高新技术中小企业的绩效管理体系已初具规模,但是存在许多的问题,严重影响了企业绩效考评留人、用人、育人的功效。而知识型员工作为企业的核心竞争力,对企业的发展起着关键的作用,要让绩效管理真正发挥激励作用,必须结合知识型员工的特点、需求和激励模式,探索针对性更强的、更为有效的绩效管理方法和激励机制。博弈论作为一种方法论,是研究决策主体的行为发生直接相互作用时候的决策以及这种决策的均衡问题,是完善绩效管理的一种很好方法。但是,目前高新技术中小企业员工对博弈论的了解及应用较少。结合博弈论与委托—代理理论,研究高新技术中小企业中知识型员工的绩效管理,充分发挥绩效管理的激励作用,设计出针对知识型员工的最优激励机制,对于我国高新技术中小企业的发展至关重要。本文的主要研究内容和结构如下:首先,是理论基础,阐述了本文所用到的博弈论和委托代理理论的基本内容和模型方法,并回顾了博弈论在人力资源绩效管理中的研究与应用,并对委托代理理论在激励中的应用研究进行了综述。其次,结合现有文献对高新技术中小企业的进行了界定并介绍了其特征。阐述了知识型员工的定义,高新技术中小企业知识型员工的个性特征及工作特征,为下文的深入分析打下基础。再次,是对高新技术中小企业绩效管理的博弈分析。分析了绩效管理的涵义、过程及作用,并对高新技术中小企业一般员工绩效的特征与知识型员工绩效的特征作了比较分析,说明了将博弈论引入高新技术中小企业绩效管理中的必要性。然后分析了绩效管理博弈模型的要素,并分别按照高新技术中小企业监督和知识型员工努力相互独立和不相互独立两种情况分别构建了博弈模型,提出了有针对性的结论和建议。最后,研究了高新技术中小企业的激励方法,对高新技术中小企业知识型员工的激励因素进行了深入分析,并介绍了常用的知识型员工激励方法。然后基于委托代理理论,对高新技术中小企业激励机制进行设计。结合委托人与代理人之间的内在矛盾及制衡机制,分析了高新技术中小企业中的委托代理关系。在借鉴前人文献的基础上,对模型进行了扩展,在非对称信息条件下,分别对高新技术中小企业知识型团队以及知识型员工两个不同层面设计出了最优激励合同。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1 引言
• 1.1 研究的目的和意义
• 1.2 本文的研究内容及创新
• 1.2.1 研究的基本思路
• 1.2.2 创新点及难点
• 1.2.3 本文的基本框架
• 2 论文研究的理论基础
• 2.1 博弈论理论综述
• 2.1.1 博弈论的历史简述
• 2.1.2 博弈的构成要素
• 2.1.3 博弈的基本分类
• 2.1.4 博弈论的研究与应用
• 2.1.5 博弈论在人力资源绩效管理中的研究与应用
• 2.2 委托代理理论综述
• 2.2.1 非对称信息的分类
• 2.2.2 委托代理理论的分析框架
• 2.2.3 委托代理理论在激励中的应用研究综述
• 3 高新技术中小企业的知识型员工及团队
• 3.1 高新技术中小企业概述
• 3.1.1 高新技术企业的界定
• 3.1.2 中小企业的界定
• 3.1.3 高新技术中小企业的界定
• 3.1.4 高新技术中小企业的特征
• 3.2 高新技术中小企业知识型员工及其特征
• 3.2.1 高新技术中小企业知识型员工的个性特征
• 3.2.2 高新技术中小企业知识型员工的工作特征
• 4 高新技术中小企业绩效管理的博弈分析
• 4.1 绩效管理过程及作用
• 4.1.1 绩效管理的过程
• 4.1.2 绩效管理的作用
• 4.2 高新技术中小企业知识型员工绩效及特征
• 4.2.1 高新技术中小企业知识型员工绩效的界定
• 4.2.2 高新技术中小企业一般员工绩效的特征
• 4.2.3 高新技术中小企业知识型员工绩效的特征
• 4.3 高新技术中小企业绩效管理的博弈模型的构建
• 4.3.1 博弈论引入高新技术中小企业绩效管理中的必要性
• 4.3.2 高新技术中小企业绩效管理博弈模型的要素
• 4.3.3 高新技术中小企业绩效管理博弈模型的构建
• 4.3.4 结论和建议
• 5 高新技术中小企业的激励方法研究
• 5.1 高新技术中小企业知识型员工的激励因素分析
• 5.2 高新技术中小企业知识型员工激励机制设计原则
• 5.3 常用的知识型员工激励方法
• 5.4 外部激励与内部激励
• 6 基于委托代理的高新技术中小企业激励机制设计
• 6.1 委托人与代理人之间的内在矛盾及制衡机制
• 6.2 知识型员工激励与委托代理理论
• 6.3 高新技术中小企业中的委托代理关系
• 6.4 非对称信息下高新技术中小企业知识型团队激励机制设计
• 6.5 非对称信息下引入状态观测变量时的激励机制设计
• 6.6 高新技术中小企业知识型员工的激励机制设计
• 结论
• 参考文献
• 申请学位期间的研究成果和发表的论文
• 致谢