佳百公司绩效管理体系研究

论文摘要

随着经济全球化的发展和技术的进步,竞争也更加激烈,优秀企业的成功之道从研发、制造、营销,到财务、规划等也不尽相同。但人力资源管理却是任何一个成功企业获取竞争优势的重要因素,绩效管理是其中保证企业执行力,实现预期战略的重要环节。本论文从绩效管理体系产生的背景、意义以及相关理论的研究入手,明确了绩效管理的概念和理论,绩效管理的作用、流程与方法,对佳百公司绩效管理问题进行系统分析,提出解决方案,提供设计以KPI为核心的绩效管理体系范例,以有效地实施企业战略,最终实现企业发展目标,提升员工工作绩效,保障企业执行力,增强公司竞争力,促进公司健康发展。全文分为五个章节,各章节之间的组合以绩效管理体系设计的逻辑顺序进行安排,主要内容如下:首先是提出问题部分,提出研究背景,说明研究的目的和意义,介绍本文的研究方法和内容。其次是论述绩效管理的相关理论部分,介绍绩效、绩效管理、目标管理、KPI技术等概念,对支持问题解决方案的理论进行重点分析。再次是分析问题部分,从行业环境、组织结构、业务流程、绩效管理等方面对佳百公司现状及内外部环境进行了全面分析,归结企业病症在于绩效管理,寻求解决方案。然后是解决问题部分。确定绩效管理体系设计的原则和思路;应用KPI技术建立企业目标层级体系;完善绩效考核指标、划分权重;检验绩效体系的运行;为绩效管理体系运行设计保障措施,获得针对性的解决方案,构建以KPI为核心的绩效管理体系。最后是结论与建议部分。绩效管理体系的建设不可能一劳永逸,绩效管理体系建设也要在运行过程中不断完善,进一步加强对绩效管理理论的学习和研究,深入企业实践,从战略的高度审视绩效管理工作,通过各种方式为企业量身定做绩效管理体系,保障企业战略的实现,促进企业的发展。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第1章 绪论
• 1.1 论文的写作背景研究的目的及意义
• 1.1.1 研究背景
• 1.1.2 研究目的和意义
• 1.2 国内外绩效管理研究的现状
• 1.2.1 国外关于绩效管理的研究现状
• 1.2.2 国内关于绩效管理的研究现状
• 1.3 本论文的总体思路及研究方法
• 1.3.1 论文的总体思路
• 1.3.2 论文的研究方法
• 1.4 本论文的创新之处
• 第2章 绩效管理相关理论
• 2.1 绩效管理的基本理论
• 2.1.1 绩效内涵与特征
• 2.1.2 绩效考核的内涵、方法及指标
• 2.1.3 绩效管理的内涵及作用
• 2.2 绩效管理的相关理论
• 2.2.1 PDCA循环理论
• 2.2.2 MBO理论
• 2.2.3 KPI法
• 2.2.4 BSC法
• 2.2.5 SWOT分析法
• 2.2.6 工作标准法
• 2.3 本章小结
• 第3章 佳百公司现状分析
• 3.1 佳百公司发展的历程
• 3.2 佳百公司绩效管理现状分析
• 3.2.1 佳百公司绩效管理体系
• 3.2.2 佳百公司绩效管理体系检测
• 3.3 佳百公司绩效管理存在的问题及成因分析
• 3.3.1 佳百公司绩效管理存在的问题
• 3.3.2 佳百公司绩效管理存在问题的成因
• 3.4 本章小结
• 第4章 佳百公司绩效管理环境分析
• 4.1 佳百公司绩效管理外部环境分析
• 4.1.1 政策及外部环境分析
• 4.1.2 行业与竞争环境分析
• 4.2 佳百公司绩效管理内部环境分析
• 4.2.1 企业能力分析
• 4.2.2 企业结构分析
• 4.2.3 企业文化力分析
• 4.3 佳百公司绩效管理环境SWOT分析
• 4.3.1 SWOT因素分析
• 4.3.2 矩阵分析
• 4.4 本章小结
• 第5章 佳百公司KPI绩效管理体系设计
• 5.1 绩效管理设计程序
• 5.1.1 指导思想
• 5.1.2 遵循原则
• 5.1.3 战略目标
• 5.1.4 设计思路
• 5.2 以KPI技术建立企业目标层级体系
• 5.2.1 确定企业级KPI
• 5.2.2 确定部门级KPI
• 5.2.3 确定个人KPI和PI
• 5.2.4 设置KPI权重
• 5.3 完善绩效考核指标，划分权重
• 5.3.1 考核指标结构
• 5.3.2 工作态度和能力考核要素
• 5.3.3 权重类型及划分方法
• 5.4 绩效管理体系的运行
• 5.4.1 绩效计划
• 5.4.2 绩效辅导
• 5.4.3 绩效考核与结果应用
• 5.5 绩效管理体系运行保障措施
• 5.5.1 组织保障
• 5.5.2 思想保障
• 5.5.3 成果巩固
• 5.6 本章小结
• 结论
• 参考文献
• 攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果
• 致谢
• 个人简历
• 附录