网络购物格式条款的法律问题研究

论文摘要

20世纪70年代，伴随着数字信息技术的开发与应用，以电子邮件的出现为开端的电子商务首先在西方发展并广泛运用起来，90年代末期电子商务逐渐步入我国商业领域并迅速发展起来。与此同时，以互联网为依托的网络交易活动逐步兴起并快速发展成为电子商务的一种重要形式，其以高效、快捷、方便等特点，在追求效益和快速更新的现当代，成为了广大消费者趋之若鹜的新消费方式。然而，网络购物不同于传统的交易方式，其自身虚拟性、开放性、数字化的特点，使格式条款成为经营者与消费者之间达成网络交易协议的必然选择。每一种新事物、新模式的出现，都会促使法律领域发生新的改变和创新。网络购物格式条款这一新概念，在同样是新开辟的网络交易环境的运用中，必然会呈现出利弊。因此，本文从格式条款的一般理论入手，结合网络交易中格式条款的运用及其存在的问题，在此基础上研究格式条款纳入网络购物合同的条件、效力，以及对格式条款理解不一致时的解释原则。从而在借鉴国外相关立法的同时，结合我国市场发展现状确立对网络购物格式条款的规制体系，以期完善网络交易市场秩序，维护市场主体利益，创建良好交易环境。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 引言
• 一、 格式条款的一般理论及国内外立法现状
• （一） 格式条款的界定
• 1、 格式条款的概念
• 2、 格式条款的性质
• 3、 格式条款的特征
• 4、 格式条款与格式合同的关系
• （二） 外国法律对格式条款的阐述及规定
• （三） 我国对格式条款规定的现状
• 二、 网络购物格式条款的概念及其在现实运用中存在的问题
• （一） 网络购物格式条款的概念
• （二） 网络购物中的格式条款与民法原理的衔接
• 1、 契约自由
• 2、 平等协商
• 3、 诚实守信
• （三） 网络购物格式条款在现实运用中存在的问题
• 1、 经营者未以合理方式提请消费者注意
• 2、 格式条款修改权归经营者
• 3、 消费者公平交易权无保障
• 4、 限制相对人法律救济手段
• 5、 经营者提请注意义务的履行界限不明确
• （四） 我国对网络购物格式条款法律规制的必要性研究
• 三、 格式条款纳入网络购物合同
• （一） 格式条款有效纳入网络购物格式合同的要件
• 1、 经营者做出明确的指示
• 2、 消费者对内容知悉的可能性
• 3、 同意的意思表示
• 4、 意外条款的特殊规定
• （二） 网络购物合同中格式条款的效力
• 1、 无效的条款
• 2、 可撤销的条款
• 3、 部分条款无效时其他部分的效力
• （三） 经营者与消费者在格式条款中各自权利义务的界定
• 四、 网络购物格式条款的解释
• （一） 一般的通俗解释
• （二） 疑义条款做有利于相对方的解释
• （三） 个别优于一般的解释
• 五、 对网络购物格式条款的规制
• （一） 立法规制
• （二） 行政规制
• （三） 司法规制
• （四） 民间团体的规制
• （五） 行业自律组织规制
• 结语
• 注释
• 参考文献
• 致谢