论文摘要
CIS是衍生于上世纪初中期的企业营销利器,在纷繁复杂、万头攒动的市场图景下,企业的形象很难获得消费者专一而持久的关注,CIS的出现,是企业在营销传播方面,顺应自由市场经济特征的一种自然产物。CIS理论至于现代商业有着极其重大的意义,突出体现在其为企业在激烈的市场竞争中提供一种有效的解决方案,通过良好的企业形象规划可以有效地提升自身形象,积极促动其与消费者之间的沟通交流,从而营造出企业在市场竞争环境中的差异化优势。本文主要从社会文化和媒体环境等角度,对CIS理论及实践进行全方位剖析和总结,侧重于对理论形成过程中经济文化背景的关注和追析;CIS理论发端于成熟商业环境下的欧美,成熟于注重人文理念的日本。文章将通过选取其中既有代表性的企业案例,观望CIS理论如何在全球一体化的市场生态下推动企业建立形象,成就具有影响力的商业品牌。在此基础上,文章将深入解读CIS各个发展阶段的社会背景和表现特征,通过分析CIS理论与社会环境、市场、媒体和消费者之间的动态关系,剖析传统CIS理论发展的高低潮中原因所在;其中讲侧重于对CIS理论的传播应用环境,即全球一体化“地球村”营销环境的特征进行展述,援引全球化无国界的CIS实际案例进行剖析解述,总结当今CIS理论所面对的动态变化的多元传播环境特征,并在此基础上指出传统CIS理论已经不再适用于现今,应该做出反思和改良。本文最后将从社会符号学、传播学及知觉心理等角度,探索适合多元动态化的新媒体环境下的CIS传播策略,并以自身实例的形式来尝试佐证。