工作家庭冲突、组织承诺、工作满意度的关系研究

论文摘要

在经济迅猛发展的今天,工作家庭冲突已经成为学者们研究的热点,而与工作家庭冲突相联系的其他方面,如:组织承诺、工作满意度、离职率、主观幸福感等也已经成为学者们探讨的重要部分。因此,对工作家庭冲突、组织承诺、工作满意度等方面的关系研究可以给企业今后的发展提供有力的理论依据。本文主要依据工作家庭冲突的双向理论,结合组织承诺的三因素理论以及工作满意度,构建三者间关系的模型,并以金融企业的调查数据为样本,利用SPSS统计分析软件,分析工作家庭冲突、组织承诺、工作满意度三者间的内在关系,进而从降低工作家庭冲突来提高组织承诺和工作满意度、提高工作满意度来降低工作家庭冲突并提高组织承诺两个方面提出对策建议。本研究在回顾工作家庭冲突、组织承诺、工作满意度三方面以往的研究的基础上,结合本次在金融企业中所发放的调查问卷,提出了本次所要研究的内容,其中工作家庭冲突的研究包括工作家庭冲突的两个方向,即工作-家庭冲突和家庭-工作冲突;组织承诺的研究包括情感承诺、持续承诺和规范承诺三个构面;工作满意度的研究则包括外在满意度、一般满意度和内在满意度三个部分。并且结合以上内容构建了本次研究的关系模型。在此基础上,提出了本次研究的三个主假设和七个子假设。本文使用SPSS统计分析软件进行均值分析、因子分析,进而采用回归分析来研究工作家庭冲突、组织承诺、工作满意度的相互关系。最后得出了本次研究的结论,即工作家庭冲突与组织承诺的关系显著;工作家庭冲突与工作满意度的关系显著;工作满意度与组织承诺关系显著。最后本文通过对研究结果的讨论,从工作家庭冲突对组织承诺与工作满意度、工作满意度对组织承诺与工作家庭冲突两个方面提出对策建议,说明家庭友好政策、组织层支持、薪酬福利体系等所能起到的作用,帮助企业更好的调节员工的工作家庭冲突,增加组织承诺,从而提高工作满意度。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第1章 绪论
• 1.1 研究的背景及问题提出
• 1.2 工作家庭冲突、组织承诺和工作满意度的相关研究综述
• 1.2.1 工作家庭冲突的概念和理论模型的相关研究
• 1.2.2 组织承诺的概念及三因素模型
• 1.2.3 工作满意度的概念及影响因素
• 1.3 研究的意义
• 1.4 研究内容与技术路线
• 1.4.1 研究内容
• 1.4.2 研究框架
• 第2章 工作家庭冲突、组织承诺与工作满意度关系的研究设计
• 2.1 研究的理论基础
• 2.1.1 工作家庭冲突与组织承诺的相互关系
• 2.1.2 工作家庭冲突与工作满意度的关系
• 2.1.3 组织承诺与工作满意度的关系
• 2.2 研究模型的建构和假设的提出
• 2.2.1 模型建构
• 2.2.2 研究假设的提出
• 2.3 数据的收集与检验
• 2.3.1 问卷
• 2.3.2 数据收集方法
• 2.3.3 统计分析方法
• 2.3.4 信度与效度检验
• 2.4 本章小结
• 第3章 工作家庭冲突、组织承诺、工作满意度关系的实证研究
• 3.1 企业员工的工作家庭冲突总体状况
• 3.2 企业员工的组织承诺总体状况
• 3.3 企业员工的工作满意度总体状况
• 3.4 企业员工工作家庭冲突、组织承诺、工作满意度的关系
• 3.4.1 企业员工工作家庭冲突与组织承诺间的关系分析
• 3.4.2 企业员工工作家庭冲突与工作满意度间的关系分析
• 3.4.3 企业员工工作满意度与组织承诺间的关系分析
• 3.4.4 关系研究结果总体分析
• 3.5 本章小结
• 第4章 结果讨论及策略
• 4.1 研究结果讨论
• 4.1.1 总体状况结果讨论
• 4.1.2 工作家庭冲突与组织承诺关系的研究结果讨论
• 4.1.3 工作家庭冲突与工作满意度关系的研究结果讨论
• 4.1.4 组织承诺与工作满意度关系的研究结果讨论
• 4.2 对策建议
• 4.2.1 基于工作家庭冲突对组织承诺与工作满意度方面的建议
• 4.2.2 基于工作满意度对组织承诺与工作家庭冲突方面的建议
• 4.3 本章小结
• 结论
• 参考文献
• 附录
• 攻读硕士学位期间发表的学术论文
• 攻读学位期间参与的科研项目
• 致谢