湘电集团长沙水泵有限公司知识型员工流失管理研究

论文摘要

在社会经济高度发达的知识经济时代，竞争日益激烈，作为掌握科学技术知识与技能的知识型员工，已经成为了一个企业具价值的资产。企业经营管理之间的竞争重点就是这些集知识、资讯、科技于一体的知识型高端人才，而经营管理中对各种要素的管理归根到底是对高素质人员的管理既知识型员工的管理，故知识型员工管理就是企业成败的关键因素之一。湖南湘电集团长沙水泵有限公司是一个由传统制造业与现代科技技术相结合的企业，随着市场竞争的加剧，知识型员工流失现象严重。本文希望通过对这一现象的研究，找出长沙水泵有限公司知识型员工流失的真正原因，并提出留住知识型员工行之有效的建议和对策，帮助长沙水泵有限公司打造人力资本核心竞争力。本文研究从借鉴人力资源管理、激励等理论的研究成果出发，运用了文献研究、实证研究等研究方法，首先对知识经济、知识型员工、知识型员工流失等概念进行了界定。然后介绍了长沙水泵有限公司的基本概况、组织结构与人力资源状况，阐述了长沙水泵有限公司现阶段知识型员工流失情况。再通过访谈、问卷调研两个方式探讨长沙水泵有限公司知识型员工满意度情况，并分析员工流失的关键影响因素，明确了长沙水泵有限公司知识型员工最为关注的六个问题是：薪酬、规范化管理、公司战略、培训开发、晋升通道及职业发展、企业文化建设等。并对具体个案进行了分析，从显性和隐性两个层面分析了知识型员工流失对企业的不利影响。在此基础上，提出长沙水泵有限公司防止知识型员工流失的策略与对策，包括加强企业文化建设、改革薪酬体系，增加知识型员工的福利待遇、改善绩效考核机制，加强沟通、加强培训体系建设，帮助知识型员工成长、改善用人机制，加强知识型员工职业生涯管理等。希望通过本文的研究，对湖南湘电集团长沙水泵有限公司管理层确立正确的人力资本管理思想、制定具体的人力资源管理政策有一定的指导与借鉴意义。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 插图索引
• 附表索引
• 第1章 绪论
• 1.1 研究的背景、目的与意义
• 1.1.1 研究的背景
• 1.1.2 研究的目的与意义
• 1.2 国内外研究现状
• 1.2.1 国外研究现状
• 1.2.2 国内研究现状
• 1.3 研究的内容
• 1.4 研究的方法与技术线路
• 1.4.1 研究的方法
• 1.4.2 技术路线
• 第2章 知识型员工流失问题理论基础
• 2.1 知识经济
• 2.2 知识型员工
• 2.2.1 知识型员工的概念
• 2.2.2 知识型员工的特点
• 2.3 知识型员工流失的定义
• 第3章 长沙水泵有限公司知识型员工流失现状与原因分析
• 3.1 湘电集团长沙水泵有限公司简介
• 3.1.1 公司概况
• 3.1.2 公司组织结构
• 3.1.3 公司人力资源状况
• 3.2 湘电集团长沙水泵有限公司知识型员工流失情况分析
• 3.3 长沙水泵有限公司知识型员工流失问题的调查时间与对象
• 3.3.1 调查的目的与时间安排
• 3.3.2 调查的方法与对象
• 3.4 统计与分析
• 3.4.1 人力资源规划与企业经营战略不匹配
• 3.4.2 公司管理岗职责不明确
• 3.4.3 员工培训缺乏整体规划
• 3.4.4 薪酬体系和绩效考核体系不健全
• 3.4.5 企业文化体系不科学
• 3.5 离职因素案例与对公司的损失分析
• 3.5.1 离职案例
• 3.5.2 知识型员工流失给公司带来的损失分析
• 第4章 长沙水泵有限公司防止知识型员工流失对策
• 4.1 加强企业文化建设
• 4.2 改革薪酬体系和增加知识型员工的福利待遇
• 4.2.1 改革薪酬体系
• 4.2.2 增加知识型员工的福利待遇
• 4.3 改善绩效考核机制加强沟通
• 4.3.1 取消对技术人员的月度考核
• 4.3.2 加强知识型员工的目标管理和考核
• 4.3.3 绩效考核与个人收入挂钩
• 4.3.4 加强绩效考核后的沟通工作
• 4.4 加强培训帮助知识型员工成长
• 4.5 改善用人机制加强员工职业生涯管理
• 结论
• 参考文献
• 致谢
• 附录A 湘电集团长沙水泵有限公司知识型员工满意度调查问卷