长沙高新区服务型政府建设研究

论文摘要

政府是对整个国家进行统治和管理以及为公民服务的机关,政府和服务之间存在着一定的关联性。服务型政府是以社会本位、公民本位为理念,以持久的和良好的激励制度为平台,在政府工作目的、内容、程序和工作方法上用公开的方式给公民、社会组织和社会提供有效的服务,促进社会和谐发展的政府。建设服务型政府是对我国未来政府改革和发展方向的重新定位。本文以服务型政府的内涵、特征为研究对象,提出长沙高新区建设服务型政府的若干对策建议。论文的主要研究内容包括:(1)以服务型政府的内涵、特征和目标为研究基点,研究何为服务型政府,服务型政府的特质是什么。(2)运用公共管理学、经济学等理论,对国外服务型政府建设实践进行研究,得出有益借鉴经验和启示。(3)研究分析长沙市高新技术开发区服务型政府建设的现状,存在问题及原因,服务型政府建设的有利条件和面临的困难,提出建设长沙高新区服务型政府的对策建议。

论文目录

• 目录
• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 选题背景
• 1.2 国内外研究现状
• 1.2.1 国外服务型政府研究的历史、现状与趋势
• 1.2.2 国内服务型政府研究的历史、现状与趋势
• 1.3 本文研究的主要内容和研究方法
• 1.4 本文研究的理论意义、应用价值和创新点
• 第二章 服务型政府的概念与内涵研究
• 2.1 服务型政府的概念
• 2.1.1 关于服务的概念
• 2.1.2 关于政府的概念
• 2.1.3 政府和服务的关系
• 2.1.4 服务型政府的概念
• 2.2 服务型政府的内涵和特征
• 2.2.1 服务型政府的内涵
• 2.2.2 服务型政府的特征
• 第三章 我国政府管理服务现状分析
• 3.1 我国政府公共服务取得的成效
• 3.2 我国政府公共服务存在的问题及原因分析
• 3.2.1 目前政府管理服务中存在的主要问题
• 3.2.2 政府管理服务存在问题的原因分析
• 第四章 国外服务型政府建设实践及启示
• 4.1 国外服务型政府建设实践分析
• 4.1.1 当代国外行政改革的主要动因
• 4.1.2 国外服务型政府建设的主要措施
• 4.2 中外服务型政府的比较研究
• 4.2.1 中西服务型政府建设的构建基础比较
• 4.2.2 中西服务型政府建设目的的本质区别
• 4.2.3 我国服务型政府建设必须遵循的原则
• 4.3 从国外服务型政府建设得到的启示
• 4.3.1 全面进行服务型政府建设已势在必行
• 4.3.2 建设服务型政府已获得强有力的理论支撑
• 4.3.3 服务型政府建设必须系统设计，稳步推进
• 第五章 长沙高新区服务型政府建设实证研究
• 5.1 长沙高新区基本情况
• 5.1.1 园区概况
• 5.1.2 管理服务体系
• 5.2 长沙高新区政府管理服务现状分析
• 5.2.1 长沙高新区改善政府管理服务的主要措施
• 5.2.2 长沙高新区管理服务存在的问题
• 5.3 长沙高新区建设服务型政府的SWOT分析
• 5.3.1 长沙高新区服务型政府建设的优势分析
• 5.3.2 长沙高新区服务型政府建设的劣势分析
• 5.3.3 长沙高新区服务型政府建设的机遇分析
• 5.3.4 长沙高新区服务型政府建设的挑战分析
• 5.4 长沙高新区建设服务型政府的对策建议
• 5.4.1 总体目标——尽快实现政府转型
• 5.4.2 制度构建——实现七方面的制度创新
• 5.4.3 管理体制——实现管理服务责、权统一
• 5.4.4 队伍建设——实现工作人员素质提升
• 5.4.5 基层民主——增强公众在公共管理中的参与度
• 5.4.6 操作层面——实现服务的规范化和透明化
• 结束语
• 致谢
• 参考文献
• 作者在学期间取得的学术成果