3G时代大学生手机电视采纳和使用研究

论文摘要

当人们还在为网络电视、车载电视、楼宇电视等新兴媒体津津乐道时,随着数字技术和移动通信技术的快速发展,手机电视已崭露头角。早在2003年,中国移动和联通就分别推出了手机电视业务。手机电视以其便携性、私密性、交互性等媒介特征,掀起了一场新的革命。2009年3G牌照的发放,手机电视进入了3G时代,无论是运营商,还是手机电视的内容服务商、手机终端生产商等,都在积极探索举措,配合手机电视的快速发展。业界和一些研究者认为,手机电视时代即将到来。但是作为一种新媒体,手机电视的实际发展速度还十分缓慢。为了了解大学生手机电视采纳和使用情况,研究影响大学生采纳手机电视的因素,本文以使用与满足理论为基础,结合手机电视的特点,运用实证研究的方法,在了解大学生手机电视整体采纳和使用情况的基础上,对影响大学生采纳和使用手机电视的主要用户因素和外部因素进行了分析,并基于实证研究的结果提出了一些针对大学生群体的手机电视推广建议。本文共分为七章,第一章绪论,主要是对研究背景、研究目的、研究内容及意义、研究假设、研究对象和研究方法进行概述。第二章是对手机电视发展现状的整体研究。从手机电视的基本内涵着手,梳理了手机电视的技术实现方式、国内外手机电视的发展现状。第三章是对本研究进行具体的研究设计。首先阐述了本研究调查问卷的设计,在借鉴使用与满足理论一些重要研究成果的基础上,通过前期的预调查及对相关人员进行访谈,制定了本研究的调查问卷。其次详细分析了本研究的研究问题预设、抽样设计及数据分析方法。第四章是西南大学大学生手机电视采纳和使用情况的调查研究,对第三章预设的研究问题进行逐个分析。本研究将样本中已经采用手机电视的定义为采纳者,目前尚未采纳手机电视的定义为潜在采纳者。首先对问卷的可靠性进行了分析,通过Cronbach’s Alpha系数可靠性分析,问卷的Alpha系数达到了很高的可信度。其次对样本的个人特征、样本采用手机电视的整体情况、样本的使用与需求动机进行了描述性分析。对于样本的个人特征,本研究调查了性别、年龄、学历、创新性、月均生活开销、月均手机费六个方面。有关样本的使用与需求动机,设置的具体测量指标有：认知需要、情感需要、娱乐消遣动机、逃避动机、社会交往动机、便捷性动机与从众心理。然后分别对手机电视的业务特征与采纳情况、使用意愿,个人特征与采纳情况、使用意愿的进行相关性分析。对于手机电视的业务特征,本研究调查了资费、网速、信号稳定程度、节目内容、操作简易程度、服务质量六个方面。最后进行了手机电视采纳者和潜在采纳者的独立样本T检验。第五章是调查结果讨论,总结了大学生手机电视采纳和使用的整体情况,并对影响大学生采纳手机电视的因素进行了归纳分析。第六章是根据研究调查结果,关于大学生手机电视推广的一些思考。提出了调整资费体系,开拓创收新渠道；提高业务质量；创新宣传渠道,启用大学生代言人进行营销宣传；增强内容实用性,细分目标用户的四点建议,期望能对手机电视在大学生群体的推广有所帮助。第七章对本研究进行了小结,阐述了研究结论与不足之处。总之,3G时代的到来,手机电视的发展潜力十分巨大,推广者要细分目标用户,做好不同用户群体的受众调查,更有针对性地进行市场推广,才能取得手机电视的快速发展。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第一章 绪论
• 一、研究背景
• 二、研究目的
• 三、研究内容与研究意义
• 四、研究假设
• 五、研究对象
• 六、研究方法
• 第二章 手机电视现状分析
• 一、手机电视的基本内涵
• 二、手机电视的技术实现方式
• 三、国外手机电视发展现状
• 四、我国手机电视发展现状
• 第三章 研究设计
• 一、调查问卷的设计
• 二、研究问题预设
• 三、研究抽样设计与实施
• 四、数据分析方法
• 第四章 大学生手机电视采纳和使用调查研究
• 一、问卷可靠性分析
• 二、样本个人特征的描述性分析
• 三、样本采用手机电视的描述性分析
• 四、样本使用与需求动机的描述性分析
• 五、手机电视满意度与采纳情况的相关性分析
• 六、手机电视满意度与使用意愿的相关性分析
• 七、个人特征与手机电视采纳情况的相关性分析
• 八、个人特征与手机电视使用意愿的相关性分析
• 九、手机电视采纳者和潜在采纳者的独立样本T检验
• 第五章 调查结果讨论
• 一、大学生手机电视采纳和使用情况分析
• 二、影响大学生采纳手机电视的因素分析
• 第六章 基于实证的大学生手机电视推广的思考
• 一、调整资费体系
• 二、提高业务质量
• 三、创新宣传途径
• 四、增强内容实用性
• 第七章 研究结论与不足之处
• 一、研究结论
• 二、研究不足
• 参考文献
• 附录
• 致谢
• 在学期间公开发表的论文