论文摘要
我国高校后勤社会化改革历经十年磨砺,取得了引人注目的成绩,为实现我国高等教育的跨越式发展做出了突出贡献。由于传统管理体制的约束和计划经济观念根深蒂固的影响,在这种背景下产生的高校后勤实体正面临着管理、经营、发展的许多问题和困惑。现阶段,我国高校后勤实体以准企业化运行模式为主,缺乏现代企业的管理模式。在经营策略上普遍存在市场意识不强、项目开发力度不够、成本控制不严、多元经营欠缺、资本运营差等问题。为了探讨以上问题的解决办法,笔者经过深入、细致的调查研究和探索,站在全视角的高度,借助成功案例的经验,采取多向比较分析和理论与实践结合的方法,以我国普通高校后勤实体为研究对象,从高校后勤实体产生的背景、现状、管理模式和经营策略构建等方面,提出了适用于后勤实体不同发展时期的管理模式、组织结构形式和相对全面、实用的“三方制衡”的创新管理模式,有效解决了高校后勤实体管理模式的难题。在对高校后勤实体经营策略的构建要素、策略来源、内外环境、构建过程等内容进行详细分析的基础上,为高校后勤实体设计了一些可供参考的具体的经营策略。在以上探索的基础上,全面分析了湖南人文科技学院后勤服务总公司的现状、问题和成绩,并对其管理模式和经营策略进行了创新设计,为高校后勤实体提供了可供参考的现实管理模式和经营策略。高校后勤实体的管理是一个动态的过程,其管理模式与经营策略是动态的、发展的,需要进行不断的探索、研究来形成各个时期、各个阶段动态适应的管理模式和经营策略。
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摘要ABSTRACT第1章 绪论1.1 研究背景1.1.1 问题的提出1.1.2 研究范围与对象1.2 国内研究现状1.3 研究内容及方法1.3.1 研究内容1.3.2 研究方法1.4 创新之处第2章 高校后勤实体管理模式与经营策略现状分析2.1 我国传统高校后勤的特征和弊端2.2 我国高校后勤社会化改革概述2.2.1 我国高校后勤社会化改革的发展历程2.2.2 高校后勤社会化改革的难点2.3 社会化改革前高校后勤的管理模式特点2.3.1 资源配置的行政化2.3.2 资源管理的宽泛化和无序化2.4 社会化改革后高校后勤实体管理模式分析2.4.1 高校后勤实体管理模式概述2.4.2 高校后勤实体管理模式分析2.5 社会化改革后高校后勤实体经营策略现状分析2.5.1 市场渗透意识不强2.5.2 服务项目开发力度不够2.5.3 成本控制与管理不严2.5.4 服务市场窄,走不出去2.5.5 多元经营策略还处于萌芽期2.5.6 财务管理规范,资本运营比较弱2.6 高校后勤实体发展的困惑第3章 社会化改革后高校后勤实体管理模式创新3.1 高校后勤实体的组织形式及特征3.1.1 高校后勤实体的组织形式3.1.2 高校后勤实体的特征3.2 高校后勤实体管理的任务和内容3.2.1 高校后勤实体管理的特点3.2.2 高校后勤实体管理的任务和内容3.3 高校后勤实体管理模式设计3.3.1 管理模式设计的理论依据3.3.2 高校后勤实体管理模式设计3.3.3 高校后勤实体组织结构设计第4章 社会化改革后高校后勤实体经营策略设计4.1 高校后勤实体经营策略的构建过程4.1.1 高校后勤实体经营策略的构成要素4.1.2 高校后勤实体经营策略构建过程4.1.3 高校后勤实体经营策略管理的原则4.2 高校后勤实体的环境分析4.2.1 高校后勤实体外部环境分析4.2.2 高校后勤实体的内部环境分析4.2.3 高校后勤实体环境的综合分析4.3 高校后勤实体的经营策略设计4.3.1 高校后勤实体经营策略的构建来源4.3.2 高校后勤实体的总体发展策略4.3.3 高校后勤实体的竞争策略第5章 案例分析与设计5.1 湖南人文科技学院简介5.2 湖南人文科技学院后勤服务总公司概况5.2.1 管理模式5.2.2 业务范围5.2.3 工作业绩5.2.4 存在的主要问题及原因5.3 湖南人文科技学院后勤服务总公司管理模式设计5.3.1 管理体制设计5.3.2 组织结构设计5.4 湖南人文科技学院后勤服务总公司经营策略设计5.4.1 总体发展策略5.4.2 市场竞争策略5.4.3 资金运作策略结语参考文献致谢攻读硕士学位期间主要的研究成果
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