水工环公司基层员工绩效考核体系改进研究

论文摘要

绩效考核体系是现代企业人力资源管理的核心问题。企业绩效考核的产生有其内在的理论基础，也必将随着社会经济进步、企业组织形式变化和市场竞争的日趋激烈而不断发展，并在企业管理领域中扮演越来越重要的角色。在市场竞争日趋激烈的今天，任何公司都希望维持持续经营，都希望自己拥有一支具有战斗力、凝聚力强的优秀团队，希望不断提升企业的核心竞争力，提升企业价值和社会价值。因此，人力资源管理则成为企业的重中之重，建立一套实用、可行的绩效考核体系，有利于企业绩效水平的提高，增强企业的核心竞争力。全文共分为四个部分：首先，开篇介绍了本文研究的背景、目的及意义，在深入研究了现代绩效管理理论研究现状及在中外企业的实践情况的基础上，提出了本文的研究思路和研究方法；其次，通过对水工环公司的调研，全面分析了公司现行绩效考核体系方面存在的问题，并分析了造成的这些问题的历史和现实原因；再次，从绩效考核的目标和原则出发，结合公司目前对人的管理正在由传统的人事管理向现代人力资源管理转变这一实际，明晰了改进设计思路，完善了绩效考核的基础工作——工作分析，构建了一套新的绩效考核体系，并设计了绩效考核表格；最后，提出了新的绩效管理体系实施的保障措施，明确了新的绩效考核体系的实施流程，考核主体、周期、方法，绩效反馈和考核结果运用的等内容，预测了实施过程中可能遇到的问题，并给出了相关对策建议。本文以现代绩效考核理论为指导，通过整理分析公司考核的相关资料，结合对管理层和同事的访谈及自身的体验，有针对性地提出了公司基层员工绩效考核体系改进的具体思路，构建了新的基层员工绩效考核体系，并明确了其实施的相关内容。其意义在于：一是为水工环公司绩效管理体系的改进提供理论依据，二是为其它类似公司的基层员工绩效管理提供参考和借鉴。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 插图索引
• 附表索引
• 第1章 绪论
• 1.1 研究背景与意义
• 1.1.1 研究背景
• 1.1.2 研究的目的和意义
• 1.2 文献综述
• 1.2.1 绩效考核管理的理论基础与评价方法
• 1.2.2 国内外关于绩效考核管理的研究
• 1.2.3 中外企业实践中绩效考核管理情况
• 1.3 研究思路和研究方法
• 1.3.1 研究思路
• 1.3.2 研究方法
• 第2章 水工环公司绩效考核体系现状与问题分析
• 2.1 水工环公司概况
• 2.1.1 水工环公司组织结构
• 2.1.2 水工环公司人力资源现状
• 2.1.3 水工环公司基层员工绩效考核现状
• 2.2 公司基层员工绩效考核存在的问题
• 2.2.1 绩效管理的意识不强
• 2.2.2 绩效考核目标不明确
• 2.2.3 组织目标没有起到引导作用
• 2.2.4 考核对象不全面
• 2.2.5 反馈不及时甚至没有反馈
• 2.2.6 绩效考核应用失败
• 2.3 公司绩效考核问题的原因分析
• 2.3.1 改制前的历史原因
• 2.3.2 改制后的内部原因
• 第3章 水工环公司基层员工绩效考核体系的改进设计
• 3.1 公司基层员工绩效考核体系改进的原则与目标
• 3.1.1 公司基层员工绩效考核体系改进的原则
• 3.1.2 公司基层员工绩效考核体系改进的目标
• 3.2 绩效考核体系改进设计思路
• 3.3 绩效考核体系改进设计的基础
• 3.3.1 工作分析的流程
• 3.3.2 工作分析资料的收集
• 3.3.3 制定岗位说明书
• 3.4 新的绩效考核指标体系设计
• 3.4.1 基层员工绩效考核指标选定依据
• 3.4.2 基层员工绩效考核指标的构成
• 3.4.3 基层员工绩效考核指标权重的确定
• 3.5 基层员工绩效考核表格的设计
• 3.5.1 员工绩效考核的内容
• 3.5.2 基层员工绩效考核量表设计
• 第4章 水工环公司新的基层员工绩效考核体系的实施
• 4.1 绩效考核体系实施的保障措施
• 4.1.1 获得高级领导层的支持
• 4.1.2 完善岗位管理系统
• 4.1.3 获得员工对绩效考核的认同
• 4.1.4 配套协同的薪酬管理制度的建立
• 4.2 新的绩效考核体系的实施
• 4.2.1 绩效考核的流程
• 4.2.2 考核者选择与培训
• 4.2.3 绩效评估考核
• 4.2.4 绩效考核结果反馈面谈
• 4.2.5 绩效考核结果运用
• 4.3 新的绩效考核实施过程中可能遇到的问题及其对策
• 4.3.1 新的绩效考核实施过程中可能遇到的问题
• 4.3.2 实施所遇问题的应对措施
• 结论
• 参考文献
• 致谢
• 附录A 公司基层员工年度绩效考核表
• 附录B 绩效考核申诉书
• 附录C 基层员工岗位职责考核汇总表
• 附录D 年岗位职责考核情况表
• 附录E 季度岗位职责考核明细表
• 附录F 季度部门考核意见汇总表