论文摘要
在经济全球化、运输业的高速发展、技术不断更新的情况下,企业间竞争越演越烈。在这种严峻的情形下,企业如履薄冰,一个错误的决策可能会导致企业受到严重的损失,甚至面临重组或破产的危机。因此及时地掌握信息并做出正确的应对是企业必需的选择。本文考虑在突发事件发生后对企业(供应商或零售商)造成的影响及企业应做出的最优决策。本文的主要内容及研究结果如下：1、考虑了引入竞争对手后的二级供应链的价值扰动管理问题。供应链有一个供应商和一个零售商和其竞争者零售商组成。两零售商共同占有这个市场。考虑了零售商的商品对消费者的价值在以一定的概率发生扰动时的最优决策。考察了供应商的扰动信息价值及其变化情况。2、首先考虑消费者行为下双渠道供应链中无扰动时决策管理问题,给出了最优定价,并通过协调策略。其次在零售商处的商品价值发生扰动时分别就惩罚费用由零售商或供应商承担的几种情况分别讨论零售商和供应商的决策,并给出了相应的最优策略及与价格有关的协调机制。证明了无扰动时的策略具有一定的鲁棒性。3、考虑了在双头垄断市场里可以相互替代的不同货物的需求扰动管理问题。市场规模的变化会导致生产数量及零售价格的改变,此时原有的计划可能将不再适用。我们给出了在市场需求扰动情形下的零售商的最优定价及最佳订购数量,并通过批发价折扣策略来协调供应链。在供应商和零售商按照合适的订购数量及合适的零售价来组织生产和销售时,将使他们所遭受的损失最小,甚至会增加自己的利润。同时还证明了无扰动时的策略具有一定的鲁棒性。4、零售商在进行销售时面临着三种销售模式：普通零售模式、处理零售模式、团购模式。而顾客则分两类：信息量足够的顾客及信息量少的顾客。团购模式下零售商将通过一定的手段来增加信息量少的顾客的信息,从而使这类顾客能接受的价格提高,顾客所增加的信息量为随机变量。本文考虑了在简单模型和混合模型下三种销售模式的最优定价及最优利润,并讨论了选择销售模式的条件。可以得出两类顾客的商品价值差越大,零售商更倾向于普通零售模式。