博际公司质量管理现状分析与改进对策研究

论文摘要

在当前知识经济时代和全球经济一体化的背景下,产品质量永远都是优秀企业追求的目标,企业要在市场竞争中胜出,永远立于不败之地,就必须提高企业质量管理水平,进行持续不断的质量管理改进工作,实现企业的可持续发展。改革开放以来,企业不断发展壮大,在中国国民经济中占据越来越重要的位置。过去,企业通过简单引进或模仿技术与管理取得了高速发展,但在经济全球化的背景下,这种方式已不适合企业的发展,企业必须通过必要的改进特别是质量管理改进实现自身新的突破。本文以喷嘴制造企业博际公司作为研究对象,通过对其质量管理现状和存在的问题进行分析研究,在此基础上,对博际公司质量管理提出改进对策,建立了以质量目标、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进为核心的质量管理创新机制,实现了博际公司的快速发展,为同行业质量管理及改进探索了新经验。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1 绪论
• 1.1 论文选题背景和意义
• 1.2 国内外研究和应用现状
• 1.3 论文研究目的和主要内容
• 2 质量管理的相关理论
• 2.1 质量的概念和内涵
• 2.2 质量管理的思想
• 2.3 质量管理的原则
• 2.4 全面质量管理
• 2.4.1 全面质量管理的特点
• 2.4.2 全面质量管理与质量管理改进
• 2.5 质量管理体系
• 3 博际公司质量管理现状分析
• 3.1 企业概况
• 3.2 现行质量管理的组织体系和管理体系
• 3.2.1 公司组织结构图
• 3.2.2 公司质量管理组织结构图和主要负责人的职责
• 3.2.3 公司质量方针和质量目标
• 3.2.4 公司质量体系文件
• 3.3 现行质量管理的流程和现状
• 3.4 博际公司质量管理存在的问题及原因分析
• 3.4.1 公司质量管理体系缺乏持续性和有效性
• 3.4.2 公司员工质量意识教育少
• 3.4.3 公司缺乏有效供应质量管理制度
• 3.4.4 公司缺少有效的生产质量管理保障
• 3.4.5 公司质量成本的范围狭小
• 3.4.6 公司质量文化建设薄弱
• 4 博际喷嘴公司质量管理改进
• 4.1 质量管理改进的总体规划
• 4.2 博际公司质量决策机制的建立
• 4.3 博际公司新的质量管理体制的建立
• 4.4 质量控制方法的导入
• 4.5 产品研发质量评估体系的建立
• 4.6 博际公司新的质量保障体系的建立
• 4.7 博际公司持续改进机制的建立
• 4.8 改进效果的分析
• 4.8.1 以市场为导向进行质量管理改进案例
• 4.8.2 博际公司质量管理改进的主要成效
• 4.8.3 博际公司质量管理改进的分析
• 4.8.4 博际公司质量管理改进的努力方向
• 5 博际公司质量管理体系的评价
• 5.1 公司质量管理体系的成熟度评价模型
• 5.2 公司质量评价体系
• 5.2.1 公司质量评价指标体系
• 5.2.2 评价模型
• 5.3 公司质量指标评价模型实例
• 5.3.1 运用层次分析法（AHP）求出一级指标和二级指标的权重
• 5.3.2 公司质量的二级模糊综合评价
• 5.4 提高公司质量管理体系有效性的对策建议
• 5.4.1 公司管理要有思想或理念
• 5.4.2 借鉴卓越绩效模式的组织成熟度评价
• 5.4.3 评价准则中考核指标的分值比重也可以进一步调整
• 5.4.4 对人才资源的管理手段可以更丰富，内容更具体
• 6 总结与展望
• 6.1 总结
• 6.2 展望
• 致谢
• 参考文献