广海高速公路公司员工绩效考评研究

论文摘要

在全球经济一体化的当代社会,知识经济的发展可谓突飞猛进,知识经济时代的竞争主要是人才的竞争,人才资源的开发及利用已经成为企业竞争发展的重要战略。绩效考评是人力资源管理重要组成部分,与人力资源系统各方面紧密联系,给系统提供有效的信息反馈,是人员开发与培训、岗位晋升、工资奖金分配等方面的应用依据,是调动工作人员积极性、主动性的有效手段,是企业进行科学管理和决策的重要环节。现阶段,我国建立较为完善的现代企业制度,随着高速公路事业的快速发展,对公路运营管理提出了更高的标准及更高的要求,而在管理实践中,对员工工作绩效的有效评定,一直是企业面临的主要的课题、难题。本文对广海高速运营管理情况进行分析,通过开展实地工作调查、访谈及相关工作分析等方法,研究并评价了目前公司绩效考评体系。针对现阶段,绩效管理方面的不足,缺乏有效的竞争机制,未能客观有效地评定员工的贡献与能力提升,因此,员工的工作主动性不高,给企业的发展造成了负面的影响,原有的绩效考评方案急需改进完善。本文以国内外相关绩效考核理论研究成果为基础,从现行岗位员工绩效着手,基于考评与员工的工资奖金待遇、人员的培训开发、人才的晋升相联系的设计思路,依照绩效考评的相关指导性原则,探讨改进公司现有绩效考评体系的结构,优化设计合理的员工绩效考评指标体系。进而设计完善了一套适用于公司运行的绩效考评新系统。新的考评方案设计完成后,需要研究并制定一系列的有效手段、措施,保证系统得以有效地顺利实施,真正达到优化改进的目的。由此,建立科学有效的绩效考评体系,能充分激发员工工作热情及调动工作积极性,以满足广海高速公路的日益发展壮大的需要,不断提升公司的运营管理绩效水平。有力地推动企业迈向卓越进步的台阶。

论文目录

• 中文摘要
• Abstract
• 第一章 引言
• 1.1 研究背景及意义
• 1.1.1 研究背景
• 1.1.2 研究的意义
• 1.2 研究的内容、方法及思路
• 1.2.1 论文研究的主要内容
• 1.2.2 本论文的研究方法
• 1.2.3 本论文的研究思路
• 第二章 相关理论综述
• 2.1 绩效考评体系的重要理论基础
• 2.2 组织公平感理论是设计体系时需考虑的重要因素
• 2.2.1 分析影响组织公平感的各要素,为设计提供明确的思路
• 2.2.2 组织公平感理论的重要启发意义
• 2.3 目标管理相关理论的向导
• 2.3.1 以目标管理的哲学理论为基础的借鉴作用
• 2.3.2 目标管理理论是融入结合的理论方法
• 2.4 绩效管理理论作为研究的指导
• 2.4.1 绩效管理对研究具有重要的指导意义
• 2.4.2 绩效管理是实现组织战略的重要基础
• 2.4.3 绩效管理的全过程,保证组织绩效目标实现
• 第三章 广海高速公路公司现行绩效考评体系的概况
• 3.1 广海高速公路公司基本情况概述
• 3.1.1 公司的项目概况
• 3.1.2 相关的营运配套设施
• 3.1.3 广海高速公路公司运营管理模式
• 3.1.4 目前公司运营管理的组织结构
• 3.1.5 公司的经营发展同人力资源配置状况分析
• 3.2 广海高速目前人力资源管理中存在的问题和不足
• 3.2.1 管理人员综合素质与先进理念存在差距,有待进一步提高
• 3.2.2 公司新招聘员工文化素质不高,不太适应企业发展要求
• 3.2.3 公司按照以岗任职定薪原则,员工缺乏工作热情
• 3.2.4 公司目前绩效管理忽视了与人力资源有效连接
• 3.3 广海高速公路现行考评体系的运行效果及缺陷分析
• 3.3.1 公司目前实施绩效考评,缺乏有效的双向沟通
• 3.3.2 考评过于注重奖惩,忽视了对员工能力水平开发
• 3.3.3 现行考评过于关注绩效定高低,得不到预期的良好效果
• 3.3.4 考评中下属认为考评者不公,由此产生不协调矛盾
• 3.3.5 指标设置有的过于单一,有的相对复杂,难以令人满意
• 第四章 广海高速公路公司绩效考评体系优化构建方案
• 4.1 绩效考评体系设计遵循的原则与基本思路
• 4.1.1 绩效考评体系应遵循的原则
• 4.1.2 新的绩效考评体系所要达到的基本目标
• 4.2 设计优化广海高速公路公司个人绩效考评体系
• 4.2.1 设计广海高速公路绩效体系结构
• 4.2.2 广海高速公路员工绩效考评的结构状况分析
• 4.2.3 绩效考评指标体系的设定
• 4.2.4 绩效考评指标权重的设计
• 4.2.5 考评工具的选择与使用
• 4.2.6 绩效考评表相关内容的设计
• 4.2.7 考评执行者分配与设定
• 4.2.8 考评等级标准的确定
• 4.2.9 公司绩效考评的反馈申诉及处理机制
• 4.3 运用绩效考评结果制定相关激励机制
• 4.3.1 考评结果将用于奖金分配与薪金的适当调整
• 4.3.2 考评结果可用于公司优秀员工的表彰
• 4.3.3 根据绩效考评结果制定培训及发展的措施计划
• 4.3.4 绩效考评后做好后备优秀人才的记录储备
• 4.3.5 通过考评做好相关人员的调整工作
• 第五章 广海高速公路公司新的绩效考评体系实施方案
• 5.1 广海高速新考评体系实施应用的相关程序
• 5.1.1 广海高速公路新考评体系实施的程序步骤
• 5.1.2 本考评体系的适用范围及考评时间的确定
• 5.1.3 主管绩效考评具体工作部门
• 5.2 为顺利推行新体系的实施所采取的有效保障措施
• 5.2.1 完善有关制度体系,为新体系实施提供强有力的保证
• 5.2.2 为确保考评体系发挥优势,必须建立绩效目标体系
• 5.2.3 为了使考评公平公正,必须对考评者实施绩效培训
• 5.2.4 绩效考评系统必须与人力资源各系统有效的对接并运用
• 5.2.5 公司领导的重视与支持,成立有效组织保证体制
• 5.3 广海高速公路公司新的绩效考评体系体现的创新优势
• 5.3.1 新的考评体系是价值分配的基础与持续价值创造的动力
• 5.3.2 为了保证新体系能严格的实行,设立了责任监督机制
• 5.3.3 新体系设计考虑的因素综合,更符合企业发展的要求
• 5.3.4 新体系提升企业核心竞争力,是公司企业文化推广的载体
• 第六章 结论及展望
• 6.1 结论
• 6.1.1 考评体系必须以绩效理论研究成果为基础,进行指导设计
• 6.1.2 公司实行绩效考评,必须树立现代化管理理念
• 6.1.3 开展绩效考评,要树立前瞻性的思维观念
• 6.2 展望
• 参考文献
• 致谢