中国银行A分行产品管理模式改进研究

论文摘要

随着我国金融改革形势的不断深入,中国银行的组织架构、业务流程、内部管理等已经发生了很大的变化,中国银行完成了由国有独资银行向股份制商业银行的转变,成为一家上市的股份制商业银行。尤其是随着全国范围内的IT技术革新后,中国银行新一轮的业务流程整合、组织构架整合、管理流程整合正在火热进行中。技术革新后,全行的管理信息基础由会计核算码为基础向产品码转变,因此通过产品管理增强企业管理,增加企业经济效益受到行内的空前重视,对现行产品管理模式进行分析和研究,进一步完善产品管理模式,真正发挥产品管理的作用,成为了中国银行A分行的一个重要课题。银行产品管理是指有效地积极调动行内各级机构和部门的创造性思维,把市场与客户的认识和需要转换在新产品中,以新的更合理、更科学的方式影响和改变人们的生活,并使银行获得的利润最大化而进行的一系列产品策略与活动的管理。本文通过对中国银行A分行的管理模式进行分析和研究,从微观与宏观两个方面对现行产品管理模式进行分析,查找现行管理模式存在的缺陷和不足,研究产生这些不足的原因,以期对现行管理模式进行改进,使之更为适合中国银行A分行的管理现状。本文首先从分析中国银行A分行产品管理现状出发,提出研究的背景和意义,然后从新旧产品管理模式的衔接突变分析,分别从微观产品管理层面和宏观管理层面两个层面,列示出在当前产品管理模式中出现的种种问题,并就问题产品的原因进行具体分析。在发现问题并分析产生问题的原因的基础上,本着减少不必要的环节、合并同类流程、增加员工决策力、减少不必要的监督和审核、减少非增值活动的原则,对现有产品管理流程进行合理化改进。建立由客户经理、产品经理、产品研发中心、行长办公室组成的四阶梯式的管理组织构架,形成产品规划、产品导入、产品推出后的管理三阶段递进的明确流程。在改进产品管理构架,理顺产品管理工作流程的基础上,还要在宏观管理层面上加强财务部门的第三方监管效能,这主要从加强流程监督与审核和加强量化调查注重对产品管理进行财务分析着手。本文通过对中国银行A分行产品管理模式进行研究,应用财务管理和流程管理等理论和方法,结合中国银行A分行的产品管理工作实际,面对现行管理模式出现的问题,积极探索,从改进管理组织构架,理顺管理工作流程的角度出发,寻找改进现行产品管理模式的有效途径,同时在宏观管理角度上探索加强第三方监管的具体措施,将应用于财务管理系统的经济资本测算方法和利润贡献度系统引入到产品管理工作中,从较为全面和客观的角度对产品进行量化分析。中国银行A分行的产品管理模式改进,利用了业务流程再造、定性分析与定量分析结合、贡献度分析等手段,旨在对现行管理模式进行改进,寻找一套更加适合中国银行A分行经营现状的产品管理模式,为中国银行A分行的产品管理工作提供积极有效的帮助。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 引言
• 第1章 绪论
• 1.1 中国银行A 分行产品管理模式研究的背景
• 1.2 中国银行A 分行产品管理模式研究的意义
• 第2章 中国银行A 分行产品管理存在的问题
• 2.1 管理模式转型的衔接突变
• 2.2 产品管理职责定位和描述不清
• 2.3 产品现有管理工作流程重叠
• 第3章 中国银行A 分行产品管理模式优化
• 3.1 建立四阶梯式的管理组织构架
• 3.2 形成三阶段递进的明确流程
• 3.3 提高行内第三方监管的效能
• 第4章 实行产品管理新模式的保障措施
• 4.1 科技部门的技术支持
• 4.2 受控法律部门的合规保障
• 4.3 风险部门的风险评估和审核
• 4.4 运营服务部门的运营支持
• 结论
• 参考文献
• 致谢