SPSS软件在管理决策方面的应用扩展 ——以某大学的教学管理为实例

论文摘要

SPSS软件是当今国际上运用广泛的统计分析软件,因其具有自动统计绘图、数据的深入分析、易学易用、功能齐全等特点,在各个领域得到了迅速普及,并成为各行业管理组织提高管理水平、形成科学决策的重要手段。然而,我国对该软件的理解和运用还处于早期应用阶段,对其功能的研究开发与实际生活当中的运用与西方发达国家相差甚远。特别是在管理决策方面,管理者对客观现实的准确把握对于决策起着至关重要的作用,他们花费大量人力、物力、财力收集统计数据,但是由于没有进行深度分析而浪费,或者仅仅利用SPSS软件进行简单分析而未进行深度开发,致使所得信息有限、各信息间的关系不明确,最终导致管理者的判断出现偏差。在我国大幅度提升管理水平的今天,亟需我们对SPSS软件的功能进行深入分析和新的诠释,并使其更有效地支持管理决策。本文首先对SPSS软件在各行各业中的应用现状以及软件的相关理论进行详述；而后,分析了SPSS软件在教育管理中的应用现状,确定了该软件在企业大学教学培训管理中的适用性；进而,以某大学的教学管理为实例,利用SPSS软件中多种统计方法,对某培训学院教学管理统计表中的176组数据进行分析处理,从不同的角度揭示出在该学院培训中隐含的信息、规律、功能指向以及存在的问题；最后,揭示出SPSS软件并不仅仅局限于在组织管理中的统计价值和一般支持管理决策功能,而且还具有更重要的支持组织战略决策的扩展功能。在该学院教学管理和效果评价中,通过实例分析,证明了SPSS软件可以为管理者提供更为深刻、广泛和更有针对性的战略管理决策支持,有效地改进了学院培训的策略和手段,进而优化了学院的资源配置。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 研究背景及意义
• 1.1.1 研究背景
• 1.1.2 研究意义
• 1.2 文献综述
• 1.2.1 SPSS软件的形成与发展
• 1.2.2 SPSS Statistics统计分析软件
• 1.2.3 SPSS软件在管理决策中的运用
• 1.2.4 SPSS软件在国内外的运用现状
• 1.3 论文的研究内容、结构及创新
• 第二章 SPSS软件的相关理论
• 2.1 数据整理（数据分类汇总）
• 2.2 统计描述
• 2.2.1 频数分析
• 2.2.2 描述性统计量
• 2.2.3 方差齐性检验
• 2.3 方差分析（单因素单变量方差分析）
• 2.4 非参数检验（多配对样本检验）
• 2.5 相关分析
• 2.5.1 连续变量相关分析
• 2.5.2 离散变量相关分析
• 2.6 聚类分析
• 2.6.1 K-均值聚类法
• 2.6.2 系统聚类法
• 第三章 SPSS软件在教学管理中的作用
• 3.1 SPSS软件在教学管理方面的发展
• 3.1.1 SPSS软件在高校教学质量影响因素调查分析中的应用
• 3.1.2 SPSS软件在试卷分析中的应用
• 3.1.3 SPSS统计软件在高校教师年末工作量计算中的应用
• 3.1.4 SPSS在高校实验教学质量评价中的应用
• 3.2 SPSS软件在企业大学中的应用
• 3.2.1 企业大学简介
• 3.2.2 SPSS软件与企业大学培训管理的适用性
• 第四章 SPSS软件在管理决策方面的功能扩展——实例分析
• 4.1 某学院数据取样及简单处理
• 4.2 利用SPSS软件对数据进行分析
• 4.2.1 全年评价的整体描述性统计
• 4.2.2 三个评价间的相关分析
• 4.2.3 不同分类下各评价分数的比较
• 4.2.4 客户分类与课程分类之间的关系
• 4.2.5 培训师的聚类分析
• 4.3 基于统计分析的管理决策提升
• 4.3.1 支持决策功能指向
• 4.3.2 支持学院教学管理决策
• 第五章 总结与展望
• 参考文献
• 附录
• 致谢
• 研究成果及发表的学术论文
• 作者和导师简介
• 硕士研究生学位论文答辩委员会决议书