基于深圳F公司的企业员工离职管理研究

论文摘要

随着全球经济的一体化，知识经济已逐渐成为21世纪的主导经济，而企业间的竞争归根到底也成了知识和人才的竞争。因此，人才的相对稳定性和高忠诚度也成了企业竞争的核心，而员工的高离职率也就成了困扰企业的一大难题。F公司是一家专业从事电脑、通讯、消费电子、数位内容、汽车零组件、通路等6C产业的台资企业，自2005年开始跻身世界500强后迅速发展扩大，取得举世瞩目的成绩。近年来，员工离职率呈上升趋势，如何降低员工离职率、保留人才逐渐开始成为困扰企业的难题。本文是通过对国内外有关员工离职研究的大量文献的总结和探讨，再结合F公司员工离职历史资料以及相关员工问卷调查资料，分析影响F公司员工离职的主要因素。研究表明，影响F公司员工离职的主要有三大类因素：外部社会因素、企业内部因素和员工个人因素。其中，外部社会因素主要包含外部经济环境的影响和企业兼并的影响；企业内部因素主要包含管理者素质参差不齐，管理方法不当因素、企业文化环境因素、人际关系因素、工作岗位设置不合理因素、员工业余生活单调因素、员工薪资福利因素及员工发展空间因素等；员工个人因素主要包含员工职业生涯规划因素、员工身心因素和员工家庭因素等。在众多因素中，占比例较高的还是薪资福利因素、员工个人职业生涯规划因素以及部分主管的管理方式问题。通过对F公司员工离职因素的研究，找到影响该公司员工离职的主要原因，并且结合国内外知名企业经常采用的一些有效的员工离职改善策略，分别从事业留人、环境留人、制度留人和情感留人等各方面出发拟定出一些改善策略，以帮助F公司留住人才、降低员工离职率。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 引言
• 第一章 研究背景及研究动机
• 1.1 国内外企业关于员工离职管理的发展与现状
• 1.1.1 国外企业员工离职管理的发展与现状
• 1.1.2 国内企业员工离职管理的发展与现状
• 1.2 我国企业在员工离职管理方面存在的普遍问题
• 第二章 员工离职管理基础分析
• 2.1 员工离职管理的理论基础
• 2.1.1 员工离职的定义和分类
• 2.1.2 三大主流员工离职模型
• 2.2 国内外员工离职主要影响因素分析
• 2.2.1 国外员工离职主要影响因素
• 2.2.2 国内员工离职主要影响因素
• 第三章 F 公司员工离职因素研究
• 3.1 F 公司员工离职现状及分析
• 3.1.1 F 公司概况
• 3.1.2 F 公司员工离职现况分析
• 3.1.3 F 公司员工离职原因问卷调查
• 3.2 F 公司员工离职的主要影响因素
• 3.2.1 影响 F 公司员工离职的外部社会因素
• 3.2.2 影响 F 公司员工离职的企业内部因素
• 3.2.3 影响 F 公司员工离职的员工个人因素
• 第四章 F 公司员工离职改善策略研究
• 4.1 国内外企业针对员工离职改善策略研究
• 4.1.1 员工离职改善策略的一般模型和基本步骤
• 4.1.2 国内外企业对员工离职改善的常用策略
• 4.2 F 公司针对员工离职改善实施的策略
• 4.2.1 F 公司的事业留人策略
• 4.2.2 F 公司的环境留人策略
• 4.2.3 F 公司的制度留人策略
• 4.2.4 F 公司的感情留人策略
• 第五章 F 公司员工离职改善管理的评价与思考
• 5.1 F 公司员工离职改善工作评价
• 5.2 F 公司推行员工离职改善管理工作思考
• 5.2.1 F 公司在拟定员工离职改善策略时应注意的问题
• 5.2.2 F 公司在执行员工离职改善策略时应注意的问题
• 结束语
• 参考文献
• 附录
• 致谢