S航空公司竞争战略研究

论文摘要

竞争战略是企业应对不断变化的环境,为求得生存和发展而进行的总体谋划。本论文在对战略理论的演变、核心竞争力理论、迈克.波特五种竞争力理论进行分析的基础上,以S航空公司为背景,采用宏观与微观、定性与定量相结合以及实证分析研究方法,对S航空公司的竞争战略进行研究,为S航空公司的经营决策提供科学的依据。本论文运用PEST分析法、波特竞争模型和外部环境评价矩阵(EFE),对S航空公司所处的宏观环境、行业环境进行分析和评价,分析了S航空公司面临的机会与威胁。运用资源条件分析、核心能力识别、内部因素评价矩阵(IFE),对S航空公司的内部环境进行分析与评价,指出了S航空公司目前经营上存在的问题,分析了S航空公司的优势与劣势。通过构造S航空公司SWOT分析模型,运用定量战略评价矩阵(QSPM)确定S航空公司实施总成本领先为主满足差异化的竞争战略。在竞争战略的实施上,应主要做好以下几方面工作,以保证战略的有效实施:变革文化,在战略和文化间建立匹配关系;创建一个面向市场的高效组织结构;提高成本控制能力,降低运营成本;大力推进信息化建设,逐步实现运营和管理信息化;提高市场营销能力;提高服务质量,实施服务品牌战略;完善人力资源管理;战略控制和持续改进。本论文是针对S航空公司竞争战略进行的实证分析研究,本文的研究结果对S航空公司的经营具有重要的参考价值,对国内民航其他航空公司尤其是地方航空公司的经营具有一定的借鉴作用。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1 绪论
• 1.1 研究背景与意义
• 1.2 研究内容
• 1.3 研究思路及框架
• 2 研究的理论基础
• 2.1 战略管理理论的演变
• 2.1.1 战略管理理论的历史发展
• 2.1.2 战略管理理论的发展趋势
• 2.2 竞争战略理论
• 2.3 核心竞争力理论
• 2.4 竞争优势理论
• 2.4.1 价值链理论
• 2.4.2 关键成功因素理论
• 3 S 航空公司外部环境分析与评价
• 3.1 宏观环境分析
• 3.1.1 政治法律因素
• 3.1.2 经济因素
• 3.1.3 社会因素
• 3.1.4 技术因素
• 3.2 航空运输行业关键成功因素分析
• 3.2.1 航空运输行业的价值链的主要活动分析
• 3.2.2 航空运输企行业关键成功因素的识别
• 3.3 S 航空公司产品竞争状况分析
• 3.3.1 进入者威胁
• 3.3.2 供应商分析
• 3.3.3 购买者分析
• 3.3.4 替代品的威胁
• 3.3.5 竞争对手分析
• 3.4 外部环境要素综合评价
• 4 S 航空公司内部条件分析
• 4.1 公司发展现状
• 4.2 机队及航线资源
• 4.3 组织与管理
• 4.4 营销能力
• 4.5 融资能力
• 4.6 人力资源
• 4.7 品牌及社会声誉
• 4.8 公司核心能力识别
• 4.8.1 核心能力识别理论模型
• 4.8.2 S 航空公司核心能力确定
• 4.9 内部条件综合评价
• 5 S 航空公司竞争战略选择与评价
• 5.1 S 航空公司战略目标的确定
• 5.2 可供选择的竞争战略
• 5.2.1 可供选择战略产生方法
• 5.2.2 可供选择的基本战略
• 5.3 S 航空公司竞争战略确定
• 5.3.1 竞争战略选择的依据
• 5.3.2 竞争战略选择的方法
• 5.3.3 竞争战略的选择
• 5.3.4 战略重点分析
• 5.3.5 竞争战略评价
• 6 S 航空公司竞争战略实施
• 6.1 变革文化，在战略和文化间建立匹配关系
• 6.1.1 变革文化，在战略和文化间建立匹配关系的必要性
• 6.1.2 变革文化，在战略和文化间建立匹配关系的途径
• 6.2 创建一个面向市场的高效组织结构
• 6.3 提高成本控制能力，降低运营成本
• 6.3.1 调整机型结构，采用单一机型
• 6.3.2 提高飞机日利用率
• 6.4 大力推进信息化建设，逐步实现运营和管理信息化
• 6.5 提高市场营销能力
• 6.6 提高服务质量，实施服务品牌战略
• 6.7 完善人力资源管理
• 6.8 战略控制和持续改进
• 6.8.1 建立战略控制
• 6.8.2 建立持续改善的机制，持续改进以建立顾客价值
• 7 结论
• 致谢
• 参考文献