网络分析支撑系统设计与实现

论文摘要

在日益激烈的市场竞争环境下，新的业务将不断推出，网络将面临前所未有的挑战，因此，网络分析工作需针对品牌用户对网络的影响展开不断深化的挖掘研究，本文率先提出分析不同品牌、不同区域、不同时段、不同类型的话务流向和流量的变化，快速、灵活的开展多维分析和预测，将网络资源和用户行为有效结合，最优化配置网络资源。本文设计与实现的网络分析支撑系统通过充分利用实时通话清单的具体信息和智能网的部分数据，结合数据仓库的先进技术，使得网络的使用情况、用户的消费行为、具体业务的使用情况等都实时地反映在系统的数据库中；同时结合目前网络运维工作的重点、市场的运作方式、客服部门实际需求等，开展镇区、小区、小时级的深入分析。本文重点对网络分析支撑系统的系统设计、系统实现进行了详细的阐述，设计与实现方案具有实际应用价值和可行性。从一个全新的角度阐述网络分析工作的内涵，分析的角度将更加全面、细致。从网络的角度出发，通过不同的专题分析；从用户的角度，利用经营分析的方法，建立了一套全面且有特色的网络分析系统。本系统将成为提供全网和镇区、小区用户机密性数据的唯一窗口，领导和市场决策的帮手，提高维护工作效率的助手。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 概述
• 1.1 应用背景
• 1.2 国内外有关技术背景
• 1.2.1 数据仓库技术的发展
• 1.2.2 国内电信行业经营分析系统的建设
• 1.3 现阶段面临的问题
• 1.4 论文主要工作
• 第二章 总体方案
• 2.1 系统目标
• 2.2 网络结构
• 2.3 应用架构
• 2.3.1 数据装载
• 2.3.2 数据存储和管理
• 2.3.3 信息存取
• 2.4 软件设计
• 2.5 软件功能
• 第三章 系统设计
• 3.1 设计约束
• 3.1.1 接口方式
• 3.1.2 用户界面
• 3.1.3 安全需求
• 3.2 数据采集
• 3.3 数据分析
• 3.3.1 正常数据处理模块
• 3.3.2 延时话单处理模块
• 3.4 系统功能设计
• 3.4.1 全网话务分析
• 3.4.2 各品牌话务分析
• 3.4.3 小区分析
• 3.4.4 神州行12593、动感地带情侣套餐分析
• 3.4.5 短信、GPRS、智能网、IP专线分析
• 3.4.6 预警功能
• 3.5 展现形式
• 3.5.1 切片/切块
• 3.5.2 旋转
• 3.5.3 向上/下钻取
• 3.5.4 GIS支持
• 3.5.5 输出样式
• 3.6 基本资料管理
• 3.6.1 小区信息管理
• 3.6.2 镇区信息管理
• 3.6.3 被叫号码字头信息管理
• 3.6.4 全球通大客户信息管理
• 3.7 权限管理
• 3.7.1 组管理
• 3.7.2 操作员资料管理
• 3.7.3 组权限管理
• 3.8 数据转储备份
• 3.8.1 数据备份
• 3.8.2 数据转储
• 3.9 安全系统
• 3.10 配置环境及实施
• 3.10.1 开发环境的配置
• 3.10.2 运行环境的配置
• 3.10.3 测试环境的配置
• 3.11 开发语言
• 3.12 其它
• 第四章 系统实现
• 4.1 系统流程图
• 4.2 话务统计分析
• 4.2.1 主要函数过程说明
• 4.2.2 系统主要的控制信息表
• 4.3 用户数统计
• 4.3.1 主要函数及过程说明
• 4.3.2 相关控制信息表
• 4.4 OLAP Server
• 4.4.1 维度设计
• 4.4.2 度量设计
• 4.4.3 Cube（立方体）设计
• 4.5 前端展现
• 4.5.1 多维分析的前端展现
• 4.5.2 B/S架构的展现
• 第五章 系统应用情况和改进建议
• 5.1 系统应用情况
• 5.2 存在问题和改进意见
• 结语
• 参考文献
• 致谢