中国服务外包产业发展研究

中国服务外包产业发展研究

论文摘要

随着全球经济复苏步伐的加快,低能源消耗、高产业附加值的服务外包产业越来越受到世界各国的青睐,成为各国经济发展的重要力量。本文首先界定了服务外包的概念并对相关理论进行了阐述;然后分析了全球服务外包产业的发展状况和特点,同时选取了美国、日本和英国作为全球主要发包国家的代表,马来西亚、墨西哥和爱尔兰作为全球主要接包国家的代表分析了服务外包产业发展的国别状况;第三,从中国的服务外包产业发展的整体状况、行业状况及主要示范城市的发展情况入手,运用因子分析与国际比较相结合的研究方法,分析中国服务外包产业发展的影响因素,得出中国服务外包产业发展态势良好,无论是硬件设施,还是软件设施,政府都在为服务外包产业的发展保驾护航,企业的核心竞争力也在不断加强;最后,在借鉴国际成功经验的基础上,提出适合中国情况的全方面发展战略,包括政策扶持、区域协调和企业发展三大方面。

论文目录

  • 中文摘要
  • ABSTRACT
  • 绪论
  • 一、选题的背景及意义
  • 二、国内外相关研究综述
  • 三、研究方法及分析框架
  • 四、本文的创新点与不足
  • 第一章 概念的界定及相关理论
  • 第一节 国际服务外包的概念及形式
  • 一、服务贸易的概念
  • 二、服务外包的概念及特点
  • 三、服务外包的分类
  • 第二节 服务外包的相关理论
  • 一、比较优势理论
  • 二、交易成本理论
  • 三、核心竞争力理论
  • 四、国家竞争优势理论
  • 本章小结
  • 第二章 全球服务外包产业的发展状况
  • 第一节 全球服务外包产业现状及特点
  • 一、全球服务外包市场总体状况
  • 二、全球服务外包市场规模及分布状况
  • 三、全球服务外包市场的特点
  • 第二节 全球服务外包市场国别状况
  • 一、主要发包国家服务外包市场状况及特点
  • 二、主要接包国家服务外包市场状况及特点
  • 本章小结
  • 第三章 中国服务外包产业发展状况分析
  • 第一节 中国服务外包产业现状
  • 一、中国服务外包产业发展总体状况
  • 二、中国服务外包的行业发展状况
  • 第二节 中国服务外包示范城市发展状况
  • 一、哈尔滨市服务外包发展状况及特点
  • 二、北京市服务外包发展状况及特点
  • 三、大连市服务外包发展状况及特点
  • 四、杭州市服务外包发展状况及特点
  • 第三节 中国服务外包产业发展影响因素的实证分析
  • 一、指标的选取
  • 二、因子分析的结果
  • 三、结论
  • 本章小结
  • 第四章 中国与印度、菲律宾服务外包产业发展的国际比较
  • 第一节 印度、菲律宾服务外包产业的发展特点
  • 一、印度服务外包产业发展特点
  • 二、菲律宾服务外包产业发展特点
  • 第二节 中国、印度、菲律宾三国服务外包产业比较分析
  • 一、三国国内服务外包产业发展状况比较
  • 二、三国服务外包产业发展SWOT 分析
  • 本章小结
  • 第五章 中国服务外包产业的发展战略
  • 第一节 国家政策扶持战略
  • 第二节 区域协调发展战略
  • 第三节 企业发展战略
  • 本章小结
  • 结论
  • 参考文献
  • 致谢
  • 攻读学位期间发表论文
  • 相关论文文献

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