论文摘要
21世纪是一个以知识为主导的时代,越来越多的企业加入到知识管理的理论与实践的探索中。人们越来越认识到,企业赢得竞争优势的核心是知识,而知识创新是实现企业提高与保持竞争力的主要方法。企业知识创新不能依赖于个人,而需要知识员工之间交流、协作,共同完成创新任务。这种协作方式我们称之为知识协同。企业知识协同的活动主体都是人,知识协同的过程是一个人与人之间进行知识的交流和创新的过程。在这个过程中,员工知识协同能力对知识协同活动成败起到重要作用。目前学术界关于员工知识协同能力的研究尚处于起步阶段,标志性的成果并不多见。本文总结以有研究成果,探讨员工知识协同能力的概念、内涵及构成,归纳其影响因素,并用实证研究方法对提出的理论假设进行分析检验,使企业在实践中明确员工知识协同成功的因素,对测评和能力的培养等相关研究具有一定的参考作用。本文主要完成了以下几个方面的研究工作：(1)界定了员工知识协同能力的概念。通过文献综述,参照已有知识协同及知识员工能力方面的一些概念,提出了较准确的概念。在此基础上,进一步分析了概念的内涵。(2)总结了员工知识协同能力构成因素。本文概括与研究相关的能力的研究成果,结合知识协同工作开展的过程,建立了构成因素模型,并用实证方法验证模型的有效性及合理性。(3)分析了知识协同能力影响因素。本文从员工个人、与协同伙伴之间以及企业知识管理水平三方面总结出影响因素,对各因素进行界定,介绍重要研究成果,继而讨论与协同能力的关系,提出了假设,并用实证研究方法进行了检验。在本文最后,总结了本文的主要研究成果及结论,指出了本文的主要贡献,在此基础上,对后续研究工作的开展提出了建议。
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摘要Abstract第1章 绪论1.1 研究背景1.1.1 知识管理的兴起与发展1.1.2 知识协同对知识创新的重要作用1.1.3 研究员工知识协同能力的意义1.2 问题的提出1.2.1 需要明晰员工知识协同能力的概念与构成要素1.2.2 需要研究影响企业员工知识协同能力的因素1.3 研究目标与研究内容1.3.1 研究目标1.3.2 研究内容1.4 研究思路与研究方法1.5 论文章节安排第2章 知识协同研究文献综述2.1 关于知识协同概念2.2 关于知识协同基础理论2.3 关于知识协同建模2.4 关于知识协同技术2.5 关于知识协同的应用2.6 已有研究的贡献和不足2.7 本章小结第3章 知识协同能力概念及其构成要素3.1 员工知识协同能力影响因素的实证研究模型3.1.1 知识员工的概念与认识3.1.2 知识协同概念3.1.3 相关模型介绍与总结3.2 员工知识协同能力的概念及其内涵3.2.1 员工知识协同能力的概念3.2.2 员工知识协同能力的内涵3.2.3 员工知识协同能力的构成要素3.3 员工知识协同能力的构成要素3.3.1 协同组织能力3.3.2 协调沟通能力3.3.3 知识吸收能力3.3.4 知识共享能力3.3.5 碰撞激发能力3.3.6 知识创新与应用能力3.4 员工知识协同能力构成要素之间关系的假设3.5 本章小结第4章 员工知识协同能力影响因素与假设4.1 员工知识协同能力影响因素及模型4.2 个人因素4.2.1 个性特征4.2.2 知识存量4.2.3 组织承诺4.2.4 知识协同动机4.3 团队因素4.3.1 团队知识共享水平4.3.2 团队关系质量4.3.3 协同伙伴能力水平4.4 企业知识管理水平4.4.1 知识管理重视度4.4.2 人力资源管理知识化程度4.4.3 基础设施建设4.4.4 组织结构和文化4.4.5 知识检测、评估与利用4.4.6 外部关系知识化水平4.5 关于员工知识协同能力影响因素关系假设4.6 本章小结第5章 研究设计与数据收集5.1 量表设计5.1.1 构成要素5.1.2 影响因素5.2 研究数据的收集5.2.1 样本对象的选择5.2.2 研究数据的收集5.3 数据描述性统计5.4 数据质量的评估5.4.1 项目分析5.4.2 信度分析5.4.3 效度分析5.5 本章小结第6章 员工知识协同能力影响因素实证分析6.1 员工知识协同能力构成因素相关关系分析6.2 员工知识协同能力影响因素相关关系分析6.3 本章小结第7章 研究结论与展望7.1 主要研究结论7.2 本文的主要贡献与局限7.3 对后续研究工作的展望参考文献致谢附录:企业员工知识协同能力调查问卷
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