服装零售管理中的时间成本控制模式研究

论文摘要

基于时间竞争条件下企业竞争环境的变化,更多现代服装企业愈加重视时间管理。时间作为一种无形的经济资源,具有“稀缺性”、“不可替代性”、“价值性”和“不可储存性”等重要特性。在管理会计学领域,“时间成本”已被纳入绩效评价体系,而在作为服装产业链终端的服装零售环节,对于时间成本的管理尚未形成一定体系。本文计划通过深入理论研究,结合专家访问、企业调研,对服装零售管理中的时间成本进行分析,探索其产生原因,研究时间成本控制方法,创建相关管理工具。研究工作主要包括五部分：(1)概念界定及理论研究。在文献研究的基础上,界定了服装零售管理中的时间成本、服装零售管理中的时间成本理论模型和模式的概念,对支持本文研究的管理会计学、价值管理、供应链成本管理等理论进行阐述,并提出研究方法。(2)通过文献研究与专家咨询,构建服装零售管理时间成本控制理论模型架构。首先,基于价值管理理论,通过头脑风暴法结合专家访问,讨论分析服装零售管理中与时间成本相关的价值链及价值链上的不增值损耗,总结时间成本管理目标；其次,基于供应链成本管理理论和服装零售营销理论,归纳出服装零售管理中与时间成本相关的具体控制因子,并结合企业专家意见对因子进行剔除、合并和补充。(3)建立以经济学、管理学、服装行业学术权威以及著名服装零售企业管理者为代表的20人专家顾问小组,通过专家问卷调研及深度访谈,对之前的模型研究结论进行求证,分析调研数据,修正时间成本管理目标,筛选出20个对时间成本管理影响程度较大的控制因子,构建时间成本管理目标与控制因子的变量关系矩阵,完成“服装零售管理时间成本控制理论模型”。(4)服装零售管理中的时间成本控制模式分类依据的假设。首先,基于理论模型研究结论,假设企业模式分类与企业货品属性显著相关；其次,选取10个服装零售行业优秀代表为样本,对样本相关货品属性进行实地调研,对样本企业管理者进行问卷调研；最后,通过问卷数据分析对样本时间成本控制模式进行聚类,分析聚类结果与样本货品属性差异的相关性,对时间成本控制模式分类与货品属性的相关性假设进行了验证。(5)服装零售管理中的时间成本控制模式分类结果的应用。首先,分析各类模式特点和核心思想,对模式进行了重命名；随后构建了服装零售管理时间成本控制模式分类表,为其它服装零售企业制定时间成本管理计划提供参考。综上,本文研究得到的“服装零售管理时间成本控制理论模型”体现了时间成本管理目标与具体控制因子的内在关联,对于管理经验丰富的企业可应用于评价时间成本目标的完成情况,制定改进计划；而对于时间管理水平一般或较弱的企业可参考“服装零售管理时间成本控制模式分类表”,对照相似的样本企业制定时间成本管理计划。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 表目录
• 图目录
• 1 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.2 问题的引出
• 1.3 研究意义
• 1.3.1 理论意义
• 1.3.2 实际意义
• 1.4 研究内容、方法
• 1.4.1 文献研究
• 1.4.2 模型构建、专家访问调研
• 1.4.3 样本调研
• 1.4.4 模式分类
• 1.5 研究条件
• 1.6 研究目标
• 1.7 技术路线
• 2 文献研究与理论架构
• 2.1 服装零售管理中的时间成本控制模式概念界定
• 2.1.1 服装零售中的时间成本概念界定
• 2.1.2 服装零售管理中的时间成本控制理论模型概念界定
• 2.1.3 服装零售管理中的时间成本控制模式概念界定
• 2.2 服装零售管理中的时间成本控制模式相关理论研究
• 2.2.1 价值管理理论
• 2.2.2 基于时间竞争的供应链成本管理理论
• 2.2.3 服装零售管理理论
• 2.2.4 本文研究范围的限定
• 2.3 服装零售管理中的时间成本控制模式研究方法
• 2.3.1 服装零售管理中的时间成本控制理论模型的建立方法——灰关联分析法
• 2.3.2 服装零售管理中的时间成本控制模式分类的分析方法——聚类分析法
• 3 服装零售管理中的时间成本控制理论模型建立
• 3.1 模型建立思路
• 3.2 模型基本架构设计与分析
• 3.2.1 服装零售管理中的时间成本控制理论模型基本架构设计
• 3.2.2 服装零售管理中的时间成本管理目标分析
• 3.2.3 服装零售管理中的时间成本管理计划分析
• 3.2.4 服装零售管理中的时间成本管理要素对应控制因子分析
• 3.3 专家访问调研
• 3.3.1 专家访问调研目的及思路
• 3.3.2 问卷设计
• 3.3.3 专家组建立
• 3.4 调研数据分析
• 3.4.1 服装零售管理时间成本控制目标分析
• 3.4.2 信度与效度检验
• 3.4.3 服装零售管理中的时间成本控制因子筛选
• 3.4.4 服装零售管理中的时间成本控制因子灰关联分析
• 3.4.5 服装零售管理中的时间成本控制因子与管理目标的关系矩阵
• 3.5 服装零售管理时间成本控制理论模型结论
• 3.5.1 模型结构结论
• 3.5.2 模型控制因子结论
• 4 服装零售管理时间成本控制模式分类研究方案
• 4.1 研究假设
• 4.1.1 假设依据
• 4.1.2 假设内容
• 4.2 样本选取
• 4.2.1 样本特征
• 4.2.2 样本容量
• 4.2.3 样本列表
• 4.3 样本调研方案
• 4.3.1 样本货品属性调研
• 4.3.2 企业问卷调研方案
• 5 基于货品属性的服装零售管理时间成本控制模式分类
• 5.1 聚类分析
• 5.1.1 样本归类
• 5.1.2 聚类结果分析
• 5.2 货品属性与时间成本控制模式相关性分析
• 5.2.1 模式差异度量化
• 5.2.2 假设检验
• 5.2.3 模式分类线性回归分析
• 5.3 模式分类总结及应用
• 5.3.1 时间成本控制模式分类总结
• 5.3.2 服装零售管理时间成本控制模式分类表
• 6 结论及展望
• 6.1 结论
• 6.2 研究不足与展望
• 参考文献
• 附录一 专家访问调研问卷（中文）
• 附录二 专家访问调研问卷（英文）
• 附录三 调研专家职业简介
• 附录四 调研企业样本列表
• 附录五 调研样本店铺列表
• 附录六 企业调研问卷（中文）
• 附录七 企业调研问卷（英文）
• 附录八 样本企业货品属性调研数据汇总
• 攻读学位期间发表的学术论文
• 致谢