网络时代非政府组织参与突发事件治理的研究

论文摘要

互联网已经成为人们活动的主要场所,网民只要愿意便可通过网络自由发表其对事件的意见与观点,当他们不满足于停留在观点的表达时,处于不同空间的网民甚至可以在网络的串联下聚集于现实社会的某一地点,从而实现规模化的集体行动。也正因为此,网络时代突发事件的发展呈现出各种新的特点,政府部门对突发事件的传统处理模式也受到了巨大的挑战。政府在应对突发事件时出现的种种问题,也使得公众对其信任度和合法性产生各种质疑。这也就为非政府组织参与突发事件的治理提供了较好的机遇。本研究主要围绕以下几个部分展开：第一部分是绪论,主要介绍研究的背景与意义,研究的重点以及创新点,并对重要的概念进行了相关界定；第二部分论述的是网络时代非政府组织参与突发事件治理的必要性,主要描述了互联网普及后给突发事件所带来的治理新难题；第三部分详细阐述了网络时代非政府组织参与突发事件治理的动力所在,分别从政府、公众以及非政府组织自身的角度进行了剖析；第四部分探讨了网络时代非政府组织参与突发事件治理的困境,也分别从政府、公众以及非政府组织自身三个角度进行论证；第五部分主要探讨的是非政府组织为有效地参与突发事件治理应该采取何种策略,如不断提高自身的业务水平,注重培养与公众的良好关系,培养公众对组织的认同感和归属感,进而在突发事件处理时充分发挥组织的资源动员功能。当然,最重要的是非政府组织应该加强与政府间的互动,正确处理与政府相关部门的关系,明确其自身在突发事件处理时应该扮演的角色,以便获得政府的支持。第六部分对研究进行了简要的回顾,并分析了研究的不足。

论文目录

• 中文摘要
• Abstract
• 第一章 绪论
• 1.1 研究背景与意义
• 1.1.1 研究背景
• 1.1.2 研究意义
• 1.2 相关概念界定
• 1.2.1 非政府组织
• 1.2.2 突发事件
• 1.3 国内外研究现状
• 1.3.1 国内研究现状
• 1.3.2 国外研究现状
• 1.3.3 研究述评
• 1.4 研究的思路与方法
• 1.4.1 研究的思路
• 1.4.2 研究的方法
• 1.4.3 研究的重点及可能的创新
• 第二章 网络时代非政府组织参与突发事件治理的必要性
• 2.1 网络时代突发事件的新特点和新趋势
• 2.1.1 互联网成为突发事件发生的重要场所
• 2.1.2 网络成为突发事件发生的重要工具
• 2.1.3 网络舆情日渐成为突发事件发生的重要原因
• 2.2 网络时代突发事件政府的治理能力有待提高
• 2.2.1 政府缺乏有效的网络舆情突发事件预警机制
• 2.2.2 政府应对突发事件网络舆情的能力不足
• 2.3 网络时代公众参与突发事件治理的无序化
• 2.3.1 谣言形式的参与造成社会秩序的混乱
• 2.3.2 网民在各种势力的诱导下易出现非理性状态
• 2.3.3 人肉搜索形式的参与使当事人权益受到损害
• 第三章 网络时代非政府组织参与突发事件治理的动力
• 3.1 来自非政府组织自身的动力
• 3.1.1 出于获取政府合法性确认的需要
• 3.1.2 出于集聚组织内外各种资源的需要
• 3.1.3 出于增强组织话语权的需要
• 3.2 来自政府方面的动力
• 3.2.1 政府需要合作者共同治理突发事件
• 3.2.2 政府支持非政府组织参与突发事件治理
• 3.3 来自公众方面的动力
• 3.3.1 公众呼唤第三方参与突发事件治理
• 3.3.2 公众需要通过非政府组织有组织地表达观点
• 第四章 网络时代非政府组织参与突发事件治理的困境
• 4.1 来自非政府组织内部的困境
• 4.1.1 非政府组织的话语权处于弱势状态
• 4.1.2 非政府组织对所扮演的角色认知模糊
• 4.1.3 非政府组织缺乏相关的经验和技能
• 4.2 公众对非政府组织参与行为的认知偏差
• 4.3 政府对非政府组织参与治理的隐忧
• 第五章 网络时代非政府组织参与突发事件治理的策略
• 5.1 非政府组织要加强自身的能力建设
• 5.2 非政府组织要明确自己在突发事件治理中的角色定位
• 5.3 非政府组织要充分发挥其在突发事件治理中的资源动员和整合功能
• 5.4 非政府组织要通过各种措施改变公众的认知性偏差
• 5.5 非政府组织要实现与政府的良性互动
• 第六章 结语
• 参考文献
• 致谢