沃尔玛与家乐福培训开发体系比较研究及对中国超市的启示

论文摘要

随着中国加入WTO,中国各相关行业对外开放的速度日益递增,其中包括与人民生活息息相关的,敏感度很高的零售行业也不例外。外资零售业的成功和快速扩张,原因很多,其中有一条是共同的:那就是任何一家企业都有自己培养和打造人才的培训开发体系。因此,论文采用比较研究的方式研究了美国沃尔玛和法国家乐福的培训开发经验,比较分析了两家公司培训开发体系的异同和优劣,以期给诸多国内零售行业建立适合自己的培训开发体系提供一些经验,方法和启迪。首先,结合目前中国国内零售市场市场份额竞争和人才争夺异常激烈的现状,分析了人才对于零售业的重要性和外资零售业人才培训体系对于外资零售业快速扩张战略的支撑作用。指出一家零售公司,无论是内资企业还是外资企业,要想在如今激烈的市场竞争中求得生存和发展,必须建立与本企业和市场竞争相适应和匹配的造血机制,就是企业的培训开发体系。同时,指明了这篇论文的培训理论基础和超市培训开发体系模型。再次,介绍了美国沃尔玛和法国家乐福在中国分公司所采用的培训开发体系:①美国沃尔玛中国公司培训开发体系的结构、特点和该培训开发体系的优缺点;②法国家乐福中国公司培训开发体系的结构、特点和该培训开发体系的优缺点;③对沃尔玛和家乐福两家公司培训开发体系进行分析比较,指出两种不同培训开发体系的异同及其不同的主要原因。最后,就沃尔玛和家乐福如何改善自己的培训开发体系提出了自己的看法和见解。并在此基础上,指出我们中国的本土超市如何建立适合自己的人才培训开发体系。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1 导论
• 1.1 选题的背景与意义
• 1.2 研究的内容与方法
• 1.3 研究思路与框架
• 1.4 本文的贡献
• 2 论文相关基础理论
• 2.1 国内外研究现状
• 2.2 论文理论基础概述
• 2.3 本论文的理论基础——建构主义培训理论
• 3 人力资源培训开发的定义、地位和作用及培训开发体系模型
• 3.1 人力资源培训开发的定义及地位和作用
• 3.2 人力资源培训开发系统运作模型
• 3.3 超市企业培训与开发体系框架内容
• 4 沃尔玛与家乐福中国人力资源培训开发体系异同点比较
• 4.1 沃尔玛与家乐福的培训开发体系对于企业发展的支撑作用和差异根源
• 4.2 沃尔玛与家乐福培训要素异同点比较
• 4.3 沃尔玛与家乐福培训控制方法异同点比较
• 4.4 沃尔玛与家乐福培训资源支持方式及异同点比较
• 5 沃尔玛与家乐福培训开发体系的优缺点分析及对中国超市的启示
• 5.1 沃尔玛与家乐福培训体系的优缺点分析及提升对策
• 5.2 沃尔玛与家乐福培训开发体系对中国超市的启示及中国超市的对策
• 6 结论
• 6.1 主要结论
• 6.2 进一步研究的问题
• 参考文献
• 致谢