铸造企业绩效管理系统的研究与开发

论文摘要

企业绩效管理（Business Performance Management, BPM）系统是帮助企业进行绩效管理和战略执行的系统。它用科学的方法将企业战略和目标分解为绩效指标，然后通过对绩效指标的实时跟踪和考核分析，达到促进企业战略执行，指导企业决策，改进企业绩效的目的。BPM起源于国外，国内相关研究才刚刚起步，BPM在铸造企业的应用也处在摸索阶段。本文设计和开发了一套铸造ERP条件下的铸造企业BPM系统，希望借助该系统将绩效管理的先进理念引入到铸造企业中，提高铸造企业的绩效和战略管理水平。首先，本文介绍了BPM的概念和发展；总结了铸造ERP的应用发展现状；通过对铸造企业绩效管理存在问题的分析，阐述了铸造企业应用BPM系统的必要性。其次，深入研究和探讨了BPM相关理论；提出了结合平衡计分卡（Balanced ScoreCard，BSC）、层次分析法（Analytic Hierarchy Process，AHP）和模糊评价法的绩效考核模型，并重点阐述了该模型的构建流程和方法。第三，在分析铸造ERP与平衡计分卡的映射关系基础上，设计了BPM系统从铸造ERP中抽取指标数据的方法。第四，从系统开发的角度，分析了BPM系统的目标和功能，并详细论述了数据抽取和绩效考核等系统关键模块的设计和实现。最后，结合安徽华峰重工机械有限公司的绩效管理案例，介绍了BPM系统的使用方法。通过对考核方案的结果分析，说明系统对企业绩效管理的指导作用。BPM系统在铸造企业的试运行表明，该系统可以很好地满足铸造企业绩效管理的要求，对铸造企业绩效指标设计的规范、绩效考核的效率和绩效结果的准确度的提高有较强的指导和促进作用。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1 绪论
• 1.1 引言
• 1.2 本课题研究的背景
• 1.3 本课题的主要内容及意义
• 2 企业绩效管理相关理论
• 2.1 绩效考核和绩效管理相关理论
• 2.2 平衡计分卡法相关理论
• 3 基于平衡计分卡的模糊层次评价绩效考核模型
• 3.1 用平衡计分卡构建指标层次
• 3.2 用层次分析法确定层次权重
• 3.3 用模糊评价法归一化指标值
• 3.4 综合指标计算
• 4 铸造 ERP 条件下的绩效考核
• 4.1 ERP 数据模块与平衡计分卡的映射关系
• 4.2 指标的建立
• 4.3 指标数据的抽取
• 4.4 ERP 系统下绩效考核的注意事项
• 5 铸造企业绩效管理系统设计
• 5.1 系统功能的总体设计
• 5.2 系统模块结构
• 5.3 系统关键部分的设计
• 6 系统应用案例
• 6.1 应用背景
• 6.2 BPM 应用示例
• 7 总结与展望
• 7.1 全文总结
• 7.2 未来展望
• 致谢
• 参考文献
• 附录 攻读硕士期间发表的论文