旅游者人格特质与漂流体验关系研究

论文摘要

随着经济社会的快速发展,人们的旅游消费水平不断抬升,旅游者消费行为个性化、多元化特征日益明显。为了使旅游产品或服务所提供的效用、价值更好地满足个性化旅游消费者的需求,旅游业态需要不断创新。而侧重自主性、个性化、目的性,强调精神和体魄的特种旅游,正成为旅游消费热点。其中以亲近自然、征服自然、新奇刺激等为特点的户外冒险游憩活动,尤其受到旅游者青睐。漂流就是一种集娱乐性、刺激性于一体的户外探险旅游项目。20世纪中后期,漂流作为一种以体育运动为特色的旅游项目在欧美国家迅速发展,而在我国起步较晚,但近几年国内群众性商业漂流发展势头强劲,前景十分乐观。与此同时,学术界关于漂流旅游的研究也逐渐展开。但已有研究多集中于项目开发管理与对策研究,缺乏对旅游者消费行为的关注。在漂流等户外休闲旅游的研究领域中,对游客内在人格心理与体验质量的关系研究尚属空白。鉴于此,本文选择此论题具有一定的探索性和创新性。本文以长沙市周边的宁乡峡溪漂流和沩山漂流游客作为调查对象,通过问卷调查获取一手资料,运用Excel2003, SPSS17.0进行数理统计分析,从游客人格特质入手,对游客参与漂流活动对各体验因素的重视程度、满意度进行分析与讨论,对人格特质与漂流体验关系进行剖析。通过漂流体验影响因素IPA分析发现,游客对漂流体验的总体满意度较高；通过因子分析得到4个漂流体验重视因子：舒心轻松、快乐刺激、享受美好环境、了解当地文化。4个漂流体验满意度的影响因子：欣赏自然文化景观、身心放松与情感交流、获得难忘回忆、获得运动快感。不同人格特质与这些因子的相关性也不同。人口学变量中的年龄、文化程度、职业及家庭月收入在4个漂流体验重视因子上存在显著差异,而性别无显著差异。本文通过对漂流客人格特质与漂流体验的内在关系的研究,从本质上把握了影响漂流游客体验的内在因素,为今后旅游体验的进一步研究提供了新的视角和分析框架。

论文目录

• 中文摘要
• 英文摘要
• 1. 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.2 研究综述
• 1.3 研究目的与研究意义
• 1.4 研究思路与技术路线
• 1.5 内容框架
• 2. 理论依据与研究方法
• 2.1 相关概念界定
• 2.2 相关理论
• 2.3 研究方法
• 3. 人格特质与漂流体验关系思辨
• 3.1 人格特质与漂流体验的关联
• 3.2 人格特质与漂流体验关系分析模型
• 4. 实证研究
• 4.1 研究对象选择
• 4.2 问卷设计及研究思路
• 4.3 调查取样
• 4.4 样本描述性分析
• 4.5 旅游者漂流体验IPA分析
• 4.6 旅游者大五人格与漂流体验关系分析
• 4.7 漂流体验重视因子在不同人口学变量的差异分析
• 5. 研究结论与展望
• 5.1 研究结论
• 5.2 研究创新点
• 5.3 研究局限性
• 5.4 未来研究方向
• 参考文献
• 附录一
• 附录二
• 致谢