论文摘要
本文明确了绩效考核与绩效管理的概念,绩效管理是一个系统,而绩效考核则是绩效管理的难点,本文因此重点着眼于企业职能部门的绩效考核新方法构建并系统阐述了绩效考核的相关理论。同时,本文结合相关的职能部门新方法理论,分析了XX公司职能部门原有的绩效考核模式进行存在的问题和问题产生的原因,以及通过与职能部门人员的访谈和问卷调查,对XX公司进行了职能部门绩效考核诊断。重新设计的行为量表更加客观,易于操作,而且也更加易于被员工和考核者认可,从而达到提升部门绩效,实现组织战略目标的最终目的。本文试图对职能部门考核方法进行新的尝试,可以为解决职能部门考核难的问题提供一些思路,并为人力资源管理同行提供一点可以借鉴的绩效考核方法。
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中文摘要英文摘要第一章 引言1.1 研究背景和意义1.2 研究思路与论文结构1.2.1 论文研究思路1.2.2 文章结构安排第二章 企业绩效考核理论综述2.1 绩效的概念2.2 绩效考核的概念2.3 绩效考核方法综述2.3.1 考核方法的分类2.3.2 常用的考核方法第三章 企业职能部门考核难点分析及对策3.1 企业职能部门的工作特点3.1.1 企业职能部门的界定3.1.2 企业职能部门的工作特点3.2 企业职能部门考核的难点分析3.3 解决企业职能部门考核难点的方法研究第四章 企业职能部门行为量表考核模式构建4.1 企业职能部门行为量表考核模式的系统形式4.2 企业职能部门行为量表考核模式构建的基础4.2.1 目标管理4.2.2 行为提炼4.3 企业职能部门行为量表考核模式的考核内容研究4.4 企业职能部门行为量表考核模式的考核周期确定4.4.1 考核周期选择主要考虑的因素4.4.2 月(季)度考核与年度考核相结合的优点4.5 企业职能部门行为量表考核主体确定4.6 企业职能部门行为量表考核模式的流程4.6.1 绩效计划制定4.6.2 绩效计划控制4.6.3 绩效考核4.6.4 绩效反馈4.6.5 绩效结果的应用4.6.6 绩效的配套措施第五章 行为量表考核模式应用案例研究5.1 某物资采购公司职能部门项目诊断5.2 某物资采购公司职能部门考核解决思路5.3 某物资采购公司职能部门考核相应方案第六章 结论参考文献致谢附录在学期间发表论文和参加科研情况
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