TP大连分公司人力资源培训体系的设计与评估

论文摘要

进入21世纪以来,中国的市场经济得到了进一步的深入发展,而正式加入世界贸易组织更是为中国经济的增长和中国企业的发展提供了广阔的市场空间。随着企业间的竞争加剧,人力资源已经成为企业的第一资源,成为企业管理的核心,人力资本成为企业最宝贵的财富。企业员工培训是企业人力资源开发与管理的重要组成部分和关键职能之一。作为一项系统工程,培训战略的制定、培训方案的实施以及培训效果的评估对企业的生存发展至关重要。通过培训能培养企业需要的人才,企业和员工只有通过不断学习,才能在不断变化的环境中生存发展下来。本文从人力资源管理的角度出发,结合培训的理论介绍,借鉴国内外的培训经验,阐述了培训的重要意义。通过分析TP大连分公司人力资源发展现状、现行培训体系的运作方式,找出人力资源培训问题的症结所在。在此基础上,根据培训系统模式,结合企业的实际情况,针对不同层次人员的培训特点,对培训的主要环节—培训需求分析,培训课程体系设计,培训效果的评估等几个环节做了详细的论述,使我们对员工培训系统有了一个较清晰的了解。企业的竞争,归根到底是人力资源的竞争。本文通过对TP大连分公司内勤员工人力资源培训体系的改进设计与评估,提高员工的培训质量,不断完善公司员工培训与发展的同时,为企业的稳健发展奠定基础。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.2 论文研究的意义
• 2 理论综述
• 2.1 人力资源管理理论
• 2.1.1 人力资源管理的含义
• 2.1.2 人力资源管理的特点
• 2.1.3 人力资源管理的职能
• 2.2 人力资源培训理论
• 2.2.1 培训的定义
• 2.2.2 员工培训方法
• 2.2.3 人力资源培训系统模型
• 2.2.4 国外企业培训
• 2.2.5 国内企业培训
• 2.3 现代企业培训的发展趋势
• 3 TP大连分公司人力资源培训现状分析
• 3.1 TP大连分公司概况
• 3.2 TP大连分公司人力资源现状分析
• 3.2.1 TP大连分公司组织架构
• 3.2.2 TP大连分公司人力资源现状分析
• 3.3 TP大连分公司人力资源培训现状及问题分析
• 3.3.1 TP大连分公司人力资源培训现状分析
• 3.3.2 TP大连分公司人力资源培训存在的问题
• 4 TP大连分公司人力资源培训体系的设计
• 4.1 人力资源培训体系的设计原则
• 4.2 培训需求分析
• 4.2.1 确定培训需求的方法
• 4.2.2 培训需求的定位分析
• 4.3 TP大连分公司人力资源培训体系的设计
• 4.3.1 培训制度的建立
• 4.3.2 课程设计
• 4.3.3 新员工的培训设计
• 4.3.4 普通员工的培训设计
• 4.3.5 中层管理人员的培训设计
• 4.3.6 高层管理人员的培训设计
• 4.3.7 培训的组织管理
• 5 TP大连分公司人力资源培训体系的评估
• 5.1 培训评估系统
• 5.2 评价的方法
• 5.2.1 问卷调查法
• 5.2.2 访谈法
• 5.2.3 自我评估法
• 5.2.4 行为观察法
• 结论
• 参考文献
• 附录A TP大连分公司内勤员工培训管理制度
• 附录B TP大连分公司试用期员工个人成长报告
• 致谢