论文摘要
经济全球化的发展及市场竞争的不断加剧,使各国的企业都在寻找着提升企业管理水平、增强综合竞争实力的有效途径。随着信息技术的进步以及管理理论的不断发展,新的技术与理论被不断地融入到传统的MRPⅡ系统中,演变为今天的ERP系统。可以说ERP的出现是企业不断适应新的竞争环境、增强企业竞争力的应用成果,同时也是信息技术与管理理论的发展而“水到渠成”的产物。我国企业从上世纪80年代初开始接触MRPⅡ,到90年代中期,ERP开始进入我国,并在我国企业界逐渐掀起一股ERP的应用热潮。然而客观地讲,ERP对长期饱受计划经济束缚的我国企业而言仍然是一个新生事物,许多企业对ERP的认识还带有相当的盲目性,对ERP的基本原理、管理思想、实施的方法、运行管理以及应用中可能遇到的问题和困难缺乏普遍的理解和深刻的认识,也没有应有的心理准备。尽管如此,我国也有不少企业在基于ERP的企业信息化管理方面进行了有益的探索,取得了显著的成绩,其中,海尔、联想、一汽大众等企业便是ERP成功应用的典型代表。中小企业在国民经济中所起的作用也越来越大。我国中小企业以其灵活的机制、强大的生命力和市场适应能力,成为中国经济社会发展的重要基础和强大推动力。然而,中小企业也明显存在着企业规模小、人才缺乏、资金短缺、技术落后、信息滞后、管理水平低和协同能力差等一系列问题。由于ERP系统功能复杂、模块众多、投入巨大,对企业的资金实力、技术力量及人员素质有较高的要求,长期以来,ERP一直被视为是大型企业的“专利”,中小企业不适合、也不可能用ERP进行管理。然而另一方面,中小企业又处于高速成长和发展中,在管理上存在着各种各样的问题,越来越多的中小企业迫切需要应用ERP来改善企业管理的现状,突破自身发展的制约和瓶颈,提高企业的竞争力,借助信息化的管理手段,助推企业的发展。因此,中小企业也有着实施ERP的强烈需求。本人现就职于四川A工程有限公司(以下简称A公司),是一家典型的中小企业。2006年,公司成功实施了ERP系统。本文中以A公司ERP系统的建设为一个案例来探讨,从实际应用出发,着重从企业现代化管理和信息技术结合的角度探讨A公司实施ERP系统的必要性,提出了较全面的ERP系统实施整体规划,并对ERP系统的实施方法、步骤等相关问题,以及中小企业ERP实施的关键成功因素进行了探讨。本文共分为五章,首先简单介绍A公司的概况,然后对A公司所在的岩土工程施工行业的现状进行分析,分析外部竞争环境对A公司带来的机遇和威胁;审视A公司自身的管理现状,提出应对挑战的思路,并对A公司的战略作了简要的阐述。第二章对ERP的概念及发展历程进行简单的介绍和回顾,并梳理了ERP的核心管理思想,对后面制定公司的ERP系统实施规划提供了核心思路和方向;另外,针对A公司是小型企业这一点,着重阐述了ERP系统对中小型企业发展所能带来的支持,明确了中小型企业实施ERP的可行性。第三章分析A公司实施ERP系统的必要性和可行性。其中,分别从战略管理、基础管理和公司实务中面临的问题及ERP系统的解决方案的角度分析了必要性;另外,从领导重视、管理基础、人员素质、组织保证、经济效益等方面分析了可行性。第四章中阐述了A公司ERP项目的实施规划。明确了实行资源外包的实施策略;确定了建立全面信息化管理系统、扁平化的管理体系、财务集中管理模式和现代化的管理控制系统等四个建设目标;通过对软件供应商、软件功能的比较,确定软件选型为SBO系统;另外,对系统功能模块和系统结构逐一进行了详细地论述。第五章主要阐述了ERP系统的实施过程,内容包括实施方法和实施步骤,并对其实施后的效果作了简要的评述。最后一章则针对我国中小企业在ERP应用中存在的问题,对中小企业如何成功实施ERP的关键因素进行了探讨。本文通过对A公司的环境分析及针对A公司目前的管理现状,将企业信息化管理和ERP系统的相关理论与A公司的管理实际密切结合,为A公司提出了一个切实可行的ERP系统实施规划,详细论述了通过ERP系统的建立如何解决阻碍A公司进一步发展的难点问题,对公司如何成功实施ERP系统进行了深入的探讨,这为ERP项目在A公司的顺利开展奠定了基础,对解决公司在管理中存在的问题、提高其信息化管理水平、增强企业的竞争力,将发挥重要的作用。同时,本文对国内准备实施ERP系统的类似企业,也具有很强的参考和借鉴作用。