(国网山东省电力公司威海市文登区供电公司264400)
摘要：群众是社会的基础，一切的发展都要围绕群众进行开展。在社会新形势下，群众工作也面临着新挑战。为了推动现代社会的有效发展，必须采取相应的措施来提高群众工作的能力，促使群众工作日益提高。同时，不论在指导方针还是政策上都要把群众放在主要位置，从人民的利益出发，为群众服务，为百姓造福。基于此，本文对新形势下提升群众工作能力的路径进行研究，以供参考。
关键词：新形势；群众工作能力；路径分析
引言
近年来，通过选调、公开招录、三支一扶、西部志愿者等途径，一大批年轻人进入基层干部队伍，进一步优化了基层干部结构。基层处在落实“四个全面”战略布局的最底部，落实政策的“最后一公里”，工作点多面广、任务重、责任大，基层年轻干部肩负着地方经济社会发展的重任，要开展好基层工作，必须全面提升群众工作能力。
1新时代党的群众工作的新特点
新时代社会矛盾发生了新变化，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。这一判断一方面反映了我国社会发展的巨大进步，同时也说明在新时代要着重抓好全面发展、均衡发展。而要实现社会的全面、均衡发展，就必须继续大力深化经济社会等领域的各项事业的改革。随着全面深化改革的不断推进，新社会阶层和新社会群体不断产生，群众工作的对象开始呈现多元化趋向。阶层主体多元化，使得群众利益诉求变得多样化和复杂化。群众主体关注的热点与难点问题，也呈多样化和复杂化趋势，这些问题涵盖了当今社会多个领域和层面，这使群众工作复杂程度和解决难度都明显加大。随着各个领域改革的深入推进，人民群众的自主和参与意识不断增强，他们对公共事务的参与、自身各项利益的维护日益自觉。各阶层主体意识的成长，无疑是社会主义政治文明进步的一个重要体现，同时也为党的群众工作在理念上的更新和方式方法上的变革提出了新要求。
2新形势下提升群众工作能力的路径
2.1深化群众路线
对于政府干部人员来说，做好群众工作是一项最基本的工作能力，而要做好群众工作就要坚持以群众为主，站在群众的角度处理问题。在群众工作中，不断地学习，并锻炼自身处理事情的能力。工作人员要树立为人民群众服务的理念，用实际行动帮助群众解决难题，用道理化解群众的纠纷，站在群众的角度，维护好群众的根本利益，秉着公平公正的工作态度，在这个不断发展的社会中，切身为人民考虑问题，从而促进国家和谐发展。党员干部要坚持从群众的小事做起，为群众解决生活中的各种难题，并把涉及群众利益的问题都当作重要的实践，对其调查并进行合理的解决。一切工作坚持以群众为主，从而让群众在生活上感受到党和国家的温暖热情，以及对人民群众的热爱。党员干部要在工作中用真情打动群众，并全心全意为人民服务。
2.2在方法上，全面把握原则性与灵活性的关系
原则性和灵活性是开展基层群众工作的两个砝码，二者并不矛盾和对立，而是相辅相成、相互依存的。原则是基础和前提，灵活是手段和方法。灵活是有尺度的灵活，是原则约束下的灵活；原则是讲灵活的原则，是与时俱进的原则。基层年轻干部要全面把握原则性与灵活性的关系，形成做好群众工作的方法论。要结合实际情况开展群众工作，做到既坚持原则，又灵活多变，将二者有机结合，有效解决群众的困难和问题，全面提升群众工作的能力和水平。
2.3要始终坚持以人民为中心的发展思想
人民群众是实践主体，是事业发展的先驱，人民群众的智慧和力量是组织不断优化的无穷动力。人民群众如何深入理解组织的战略意图，如何深入理解人民群众的总体呼吁，如何发挥人民群众的主观能动性，这些都要我们始终以人民为中心，深入一线，理解民意、实用主义、融合的发展。群众工作的基本要靠信靠群众，善于向群众学习，向群众寻求解决问题的答案，依靠群众解决改革发展稳定的难题；善于调动教育、指导、群众，加强群众思想归属力，指导群众理解意识，发挥群众的主体作用。各级干部要指导教育，着手群众，把共识汇集到重要任务和必备技能中，深入总结生动的经验，善于利用群众的利益说服群众，善于利用周边的事情教育周围的人，善于组织和发动群众。
2.4创新群众工作方法
第一，要了解群众的心理特征，好好整理群众的心理。加强亲和力，缩短与群众的心理距离，加强信任，缩短与群众的情感距离。在此基础上，全面运用正面教育、示范指导、服务提供等多种方法，解决群众问题。二要弘扬人民群众的开拓精神，激发人民群众的主人意识，依靠人民群众本身的力量做好群众工作。确保人民群众享有选举、决策、管理和监督等权利，确保人民对政府、党务、财政的知情权、参与权和监督权，调动人民群众的积极性。第三，要利用现代网络技术与群众密切联系。“网络大众路线完全尊重多数网民群众的意志和要求，坚持“从网民群众到网民群体来”，充分利用网络向人民提问，询问人民，询问人民，实现党和网民的密切联系，使他们能够保持联系”。以信息公开、网络交流和网络提问为中心，构建政府与公众联系的网络平台。政府部门还重视正式微博、威信公浩的作用，实现了与国民群众的即时互动和交流。
2.5探索与创新群众工作技巧的能力
这主要是指基层民警要坚持与时俱进，不断总结与创新，从而增强群众工作艺术、丰富群众工作技巧。现代社会日新月异，这就要基层民警必须进行“系统而不是零碎地、实际而不是空洞地”学习群众工作方法和技巧，逐渐增强做群众工作的艺术，不断提高群众工作水平。
2.6维护群众利益提高工作水平
为了有效地维护人民群众的利益，就要不断地提升群众工作能力，建立正确的价值观。党建工作人员以及群众管理人员要在这个充满诱惑的时代妥善地处理好自己与社会、社会与国家之间的利益关系。作为为国家服务的工作人员，要心中有群众，心中有国家，不能只想着自身的利益，如果不能实现这一基本要求，那么就无法实现有效的群众建设，工作人员要认识到这一点，要以为国家以及群众服务感到骄傲和光荣。同时，群众工作要不断地创新管理技能和模式，不断地在实践中强化管理队伍，时刻以为群众服务为中心，不断地完善基础管理制度，从而有效地解决群众的各种矛盾。为了顺应社会的有效发展，各个领导人员要对群众问题进行讨论和研究，从而实现进一步的创新提升，并在工作之余进行有效的培训和学习，从而带领团队进行创新，充分发挥自身的职能，全面为群众服务。
结束语
综上所述，做群众工作，坚持走群众路线，是党的政治优势。“人心向背关系党的生死存亡。党只有始终与人民心连心、同呼吸、共命运，始终依靠人民推动历史前进，才能做到坚如磐石”。在新形势下，要坚守马克思主义群众观，扎实做好群众工作，不断努力提高群众工作科学化水平，实现新时代的群众工作常态化、规范化、科学化。
参考文献;
[1]江红芳.提高群众工作能力增强“民族团结一家亲”活动实效[N].博尔塔拉报(汉),2018-10-30(005).
[2]马善祥.如何增强群众工作能力[J].紫光阁,2018(09):86-87.
[3]李晶.新形势下提升群众工作能力的路径探讨[J].中国高新区,2017(24):228.
[4]熊元靖.浅析新形势下群众工作能力的提升路径[J].佳木斯职业学院学报,2017(09):446-447.
[5]杨艳云.新形势下提升群众工作能力的路径探讨[J].科技经济导刊,2017(25):216.