基于供应链协同的质量竞争力评价研究

论文摘要

随着科学技术不断进步和经济的不断发展、全球化信息网络和全球化市场形成及技术变革的加速,市场竞争逐渐从企业的单打独斗转向供应链之间的对抗。另一方面客户对产品质量和服务质量的要求越来越高,质量成为提升竞争力的又一核心要素。因此,现阶段如何利用供应链协同,通过质量水平的提高进而提升竞争力成为供应链管理和质量管理两个领域所面临的新问题。在前人研究的基础上,本文主要探讨了基于供应链协同的质量竞争力的评价问题,建立了基于供应链协同的质量竞争力评价模型。首先,将供应链协同作为实现环境及手段引入质量竞争力理论研究。对供应链协同企业关系进行探讨,在此基础上对供应链协同理论和质量竞争力理论的结合进行分析。根据供应链协同理论研究方法,将基于供应链协同的质量形成过程划分为三个层次,具体阐述了基于供应链协同的质量形成过程。其次,在基于供应链协同的质量形成过程分析的基础上,探讨基于供应链协同的质量竞争力组成要素,并利用解释结构模型方法揭示这些要素之间的相互关系和相互作用过程,建立基于供应链协同的质量竞争力结构模型并详细分析了各要素间的逻辑关系。然后,在总结已有的研究成果及基于供应链协同的质量竞争力要素分析的基础上,进一步细化各要素的构成,建立一套可量化的评价指标体系,作为基于供应链协同的质量竞争力的评价依据。最后利用模糊综合评价法结合已有的指标评价体系,建立基于供应链协同的质量竞争力评价模型,并结合案例计算得出基于供应链协同的质量竞争力指数,验证了评价模型的可用性。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第1章 绪论
• 1.1 问题的提出
• 1.2 基于的理论工具
• 1.2.1 解释结构模型
• 1.2.2 模糊综合评价方法
• 1.3 本文的研究思路
• 1.4 本文的创新点
• 第2章 相关理论研究综述
• 2.1 质量竞争力理论的提出
• 2.1.1 竞争力理论的发展
• 2.1.2 质量及质量管理的发展
• 2.1.3 质量竞争力理论的提出
• 2.2 质量竞争力理论的研究现状分析
• 2.2.1 国外相关研究现状
• 2.2.2 国内相关研究现状
• 2.2.3 国内外研究现状分析及不足
• 2.3 供应链及供应链协同理论研究
• 2.4 供应链竞争力评价理论
• 第3章 基于供应链协同的质量竞争力理论研究
• 3.1 供应链协同企业的关系分析
• 3.2 供应链协同与质量竞争力理论结合分析
• 3.2.1 基于供应链协同的质量战略层分析
• 3.2.2 基于供应链协同的质量策略层分析
• 3.2.3 基于供应链协同的质量技术层分析
• 3.3 基于供应链协同的质量竞争力构成要素分析及结构模型
• 3.3.1 基于供应链协同的质量竞争力构成要素分析
• 3.3.2 利用ISM建立基于供应链协同质量竞争力结构模型
• 3.3.3 基于供应链协同的质量竞争力构成要素逻辑结构分析
• 第4章 基于供应链协同的质量竞争力评价指标体系
• 4.1 评价指标选择原则
• 4.2 基于供应链协同的质量竞争力评价指标体系构建
• 4.2.1 基础层要素评价指标
• 4.2.2 过程层要素评价指标
• 4.2.3 结果层要素评价指标
• 4.3 基于供应链协同的质量竞争力评价指标体系
• 第5章 基于供应链协同的质量竞争测评
• 5.1 系统评价法理论简介
• 5.1.1 系统综合评价方法
• 5.1.2 基于供应链协同的质量竞争力测评方法选择
• 5.2 基于供应链协同的质量竞争力模糊综合评价模型
• 5.3 模糊综合评价模型算例分析
• 5.3.1 研究对象背景介绍
• 5.3.2 案例评价过程分析
• 第6章 总结与展望
• 参考文献
• 致谢
• 攻读硕士期间发表论文
• 学位论文评阅及答辩情况表