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基于供应链的第三方物流信息流程再造研究

2020-12-01阅读(529)

基于供应链的第三方物流信息流程再造研究

论文摘要

第三方物流有利于企业降低物流成本、提高服务水平,以及更好地专注核心业务,因此在发达国家广受企业欢迎。我国第三方物流经过最近十几年的快速发展,取得了显著的进步,但同发达国家相比,整体水平仍然不高,客户对其服务存在众多不满之处,例如信息不及时不准确、运作成本高、作业速度慢、作业差错率高、不能满足需求波动、不能提供供应链整合、服务内容不全等。这些问题很大程度都是由于第三方物流企业的物流信息服务能力低造成的。因此,如何借鉴业务流程再造的管理理念,针对第三方物流信息困扰实施物流信息流程再造,构建第三方物流同客户的高效物流信息流程,已经成为物流发展需要面对的重要问题。本文从我国第三方物流现状入手,分析其物流信息服务欠缺之处,指出第三方物流信息流程弊端,然后提出了基于供应链的第三方物流信息流程再造,其主要实施者为第三方物流企业;对基于供应链的物流信息流程再造进行了科学的界定,并从跨组织特性和信息论特性以及拟解决问题和条件等方面进行深入分析;根据前人的研究成果,构建了基于供应链的物流信息流程再造过程模型以解决实施过程中的各环节问题,并将过程模型同前人研究成果进行对比,同时指出在实施过程中需要进行必要的风险防范;以安得物流有限公司为例进行基于供应链的物流信息流程再造关键过程的深入分析;最后提出了文章的不足以及研究展望。本文的主要贡献在于:（1）充分考虑第三方物流信息困扰、跨组织业务流程再造、信息流程再造三方面因素,进行三者的综合研究;（2）使用信息论对跨组织的信息流程进行数学分析,推导出信息流程再造方案选优矩阵;（3）提出基于供应链的物流信息流程再造过程模型L-I-S-A模型,为企业实施操作提供一定的依据。

论文目录

  • 摘要
  • ABSTRACT
  • 第一章 绪论
  • 1.1 问题提出、研究意义和主要创新
  • 1.1.1 问题提出
  • 1.1.2 研究意义
  • 1.1.3 主要创新
  • 1.2 相关文献回顾
  • 1.2.1 供应链业务流程再造
  • 1.2.2 信息流程再造
  • 1.2.3 流程再造成败的主要影响因素
  • 1.3 论文内容和结构
  • 1.3.1 论文内容
  • 1.3.2 论文结构
  • 第二章 基于供应链的第三方物流信息流程再造环境分析
  • 2.1 我国第三方物流现状分析
  • 2.1.1 我国第三方物流发展特点分析
  • 2.1.2 我国第三方物流服务水平分析
  • 2.2 第三方物流信息弊端及流程因素
  • 2.3 第三方物流信息流程再造
  • 2.3.1 第三方物流的3C 变化
  • 2.3.2 第三方物流信息流程再造需求
  • 第三章 基于供应链的第三方物流信息流程再造界定及分析
  • 3.1 基于供应链的第三方物流信息流程再造概念界定
  • 3.1.1 供应链及供应链管理
  • 3.1.2 基于供应链的第三方物流信息流程再造内涵
  • 3.2 基于供应链的第三方物流信息流程再造特性分析
  • 3.2.1 基于供应链的第三方物流信息流程再造跨组织特性分析
  • 3.2.2 基于供应链的第三方物流信息流程再造信息特性分析
  • 3.3 基于供应链的第三方物流信息流程再造主要条件分析
  • 第四章 基于供应链的第三方物流信息流程再造过程模型
  • 4.1 第一阶段：物流信息流程再造构想
  • 4.1.1 营造再造的氛围
  • 4.1.2 明确物流信息流程远景
  • 4.2 第二阶段：物流信息流程再造计划
  • 4.2.1 成立跨组织的再造团队
  • 4.2.2 制定再造工作计划
  • 4.2.3 制定再造目标和评估标准
  • 4.3 第三阶段：物流信息流程诊断
  • 4.3.1 物流信息流程的识别
  • 4.3.2 分析现有物流信息流程弊端
  • 4.4 第四阶段：新物流信息流程设计
  • 4.4.1 物流信息流程结构模式选择
  • 4.4.2 物流信息流程相关信息技术选择
  • 4.4.3 物流信息流程再造的对象
  • 4.4.4 物流信息处理方法
  • 4.5 第五阶段：物流信息流程再造实施
  • 4.5.1 物流信息流程再造的试点
  • 4.5.2 物流信息流程再造的切换
  • 4.6 第六阶段：物流信息流程再造不断的改进
  • 4.6.1 物流信息流程再造的绩效评估
  • 4.6.2 新信息流程的完善
  • 4.7 过程模型对比评价与风险防范
  • 4.7.1 过程模型对比评价
  • 4.7.2 过程模型风险防范
  • 第五章 基于供应链的第三方物流信息流程再造案例分析
  • 5.1 安得公司背景资料与信息困扰
  • 5.1.1 安得公司背景资料
  • 5.1.2 安得公司信息困扰
  • 5.2 安得公司基于供应链的物流信息流程再造关键过程
  • 5.2.1 描述安得公司原有物流信息流程
  • 5.2.2 选择安得公司相关物流信息技术
  • 5.2.3 设计安得公司新物流信息流程
  • 第六章 基于供应链的第三方物流信息流程再造结论与建议
  • 6.1 基于供应链的第三方物流信息流程再造结论
  • 6.2 基于供应链的第三方物流信息流程再造建议
  • 6.3 本文研究不足与展望
  • 参考文献
  • 后记

    • 相关论文文献

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