论文摘要
智力资本(Intellectual Capital)指的是企业所有能够带来利润的知识和技能。近年来,世界已经进入到“知识经济”时代,企业越来越关注和重视智力资本,智力资本已成为企业发展的稀缺资源,而且也是企业价值增值的源泉和动力。目前对智力资本的研究刚刚完成了概念、构成分析和对企业绩效的重要性阶段,而对智力资本管理还缺乏深入研究。智力资本管理是指为了有效地达到企业目标,对企业智力资本和相关活动有组织地进行的日常协调控制活动。企业管理还没有建立起对智力资本的管理体系,在实践中无法有效的发挥智力资本的最大价值,因此,对智力资本管理的研究具有理论和实践意义。本文主要研究企业智力资本管理对企业绩效的影响关系。本文经过研究,认为智力资本管理包括了智力资本识别管理(IDM)、配置管理(COM)、增值管理(VAM)、运作管理(OPM)、激励管理(MOM)五个方面。显然智力资本管理会受到外部变量的影响,但影响程度还有待研究,基于此,本研究构建企业智力资本管理与绩效关系的结构方程模型。本文采用实证的研究方法,针对模型发展了测量工具,进行了多个城市的抽样调查,发放了300份问卷,在241份有效问卷的数据基础上,运用SPSS12.0和AMOS7.0统计软件对上述模型及其假设进行了验证,研究发现:第一、智力资本管理被证实包括智力资本识别管理、配置管理、增值管理、运作管理和激励管理五个方面;第二,智力资本管理确实对企业绩效有显著影响,其中智力资本识别管理、激励管理对智力资本配置管理、增值管理、运作管理存在显著的正向关系,智力资本配置管理、增值管理、运作管理都与企业绩效有显著的相关关系,但有所差异,智力资本配置管理、运作管理对短期绩效的正向关系更显著,智力资本增值管理对长期绩效的正向关系更显著;第三,产业特性、员工参与治理程度和企业合作沟通程度对智力资本管理有较显著的正向影响,合作沟通的企业文化对智力资本管理的影响最为显著。在验证以上假设的基础上,本文对模型的影响效果加以讨论,得出了研究结论,进而对如何提高智力资本管理提出了建议。本文的创新之处有:一是,通过理论研究提出了智力资本管理的构成,并通过实证研究得到了证实,发现了智力资本管理内部的相互关系;二是,进一步确认了智力资本管理对绩效的重要性,研究了智力资本管理五方面对企业绩效的不同影响关系,对企业开展智力资本管理提出了启示;三是研究了重要外部变量对智力资本管理的影响关系,有助于企业在不同的环境下权变的进行智力资本管理活动。
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