城市公交企业运营效果评价问题研究

论文摘要

随着我国经济的迅猛发展和城市化进程的大力推进,各大城市居民的交通出行需求大量增加,汽车保有量急剧增长,这使很多城市面临严重的交通拥堵、大气污染等问题。“优先发展公共交通”是解决城市交通问题的重要手段,这已成为世界各国和社会各界的共识。在我国,常规公交是城市公共交通系统的重要组成部分,也是各大城市公共交通的主体。常规公交的经营者——公交企业对公交的运营、管理和组织水平直接影响整个城市的公共交通发展水平,也关系着居民日常生产、生活的出行质量和整个城市的社会经济发展。因此对公交企业的运营效果进行客观评价和分析,及时发现运营中的问题并提出改进措施具有重要的现实意义。本文以实现对公交企业运营效果进行评价为目的。首先对国内外公交运营管理的研究和发展状况进行总结,在此基础上分别从企业、乘客、社会三个主体角度分析了公交运营效果。其次,通过总结前人经验、结合目前公交公司实际运营状况,确立了一整套较为完善的公交企业运营效果的新评价指标体系。然后,对各种综合评价方法进行分析后,将层次分析法（AHP）与数据包络分析法（DEA）有机结合,形成基于AHP的DEA综合评价模型。最后,选取北京八方达下属的3个子公司作为决策单元,从运营整体效果和运营效率两个角度用AHP-DEA方法进行对比分析,从中发现各企业运营中存在的问题和影响其效果的主要因素,最后给出改进建议。

论文目录

• 致谢
• 中文摘要
• ABSTRACT
• 1 绪论
• 1.1 论文研究背景
• 1.2 研究的目的和意义
• 1.3 国内外公共交通研究概述
• 1.3.1 国外研究概况
• 1.3.2 国内研究概况
• 1.4 研究内容及技术路线
• 2 城市公共交通管理体制及运营效果分析
• 2.1 城市公共交通管理体制分析
• 2.1.1 国外公共交通管理体制
• 2.1.2 国内公共交通管理体制
• 2.2 北京市公共交通管理发展状况
• 2.2.1 北京公共交通的改革与发展
• 2.2.2 北京公交发展方向
• 2.3 公交企业运营效果分析
• 2.3.1 以企业为中心的运营效果
• 2.3.2 以乘客为中心的运营效果
• 2.3.3 以社会为中心的运营效果
• 2.4 本章小结
• 3 城市公交企业运营效果评价指标体系研究
• 3.1 城市公交企业运营效果评价指标体系的设计原则
• 3.2 评价指标的选取和筛选
• 3.2.1 评价指标的选取方法
• 3.2.2 定量指标的筛选方法
• 3.3 公交企业运营指标体系分析
• 3.3.1 以企业为中心的评价指标分析
• 3.3.2 以乘客为中心的评价指标分析
• 3.3.3 以社会为中心的评价指标分析
• 3.4 本章小结
• 4 城市公交企业运营效果综合评价方法研究
• 4.1 综合评价方法概述
• 4.2 公交企业运营效果综合评价方法
• 4.2.1 综合评价方法的选择
• 4.2.2 基于AHP的DEA评价模型
• 4.3 公交企业的DEA评价体系
• 4.3.1 整体运营效果评价体系
• 4.3.2 两维度投入产出评价体系
• 4.4 本章小结
• 5 公交企业运营效果评价案例分析
• 5.1 评价前的数据准备工作
• 5.1.1 数据收集
• 5.1.2 指标的预处理
• 5.1.3 确定AHP权重
• 5.2 基于AHP的DEA评价
• 5.2.1 整体效果评价
• 5.2.2 两维度投入产出评价
• 5.3 本章小结
• 6 结论与展望
• 6.1 结论
• 6.2 展望
• 参考文献
• 附录
• 作者简历
• 学位论文数据集