中国企业社会责任行为驱动力的实证研究

论文摘要

近年来,公众、政府和企业对CSR的关注度越来越高,越来越多的企业以各种途径参与到承担CSR的行列。尽管中国企业的社会责任意识在逐步增强,但总体来说,我国企业社会责任状况不是很理想,仍然有众多的企业存在CSR行为的缺失,甚至出现“失德”的行为。这不仅不利于我国企业在国际社会上的竞争,而且不利于我国经济社会的可持续发展以及和谐社会的建设。本文的研究目的在于探讨我国企业社会责任行为驱动力不足的原因,挖掘中国企业CSR行为背后的驱动力,从而促进企业主动将资源投入到企业社会责任的履行中,更积极的承担起企业的社会责任。本研究主要介绍了国内外学者关于企业社会责任涵义的讨论以及有关企业社会责任的测评研究,并总结了国内外学者对企业社会责任行为驱动力的研究,提出了解释企业CSR行为的四种理论。在此基础上,结合我国企业履行社会责任的实际情况,通过焦点小组访谈的形式,得到了社会责任行为驱动力初始变量,并构建了本文的研究框架,编制了初始调查问卷,同时通过对测量项目进行修订,确定了正式调查问卷。对通过调查问卷收集到的实证数据,采用SPSS16.0等统计分析软件进行数据处理和实证分析,获得了驱动企业CSR行为的7个影响因子,即法律及政府政策驱动、长期绩效目标驱动、短期绩效目标驱动、管理者成就感驱动、企业战略驱动、员工驱动和消费者等其他利益相关者的压力驱动。最后,运用回归分析对企业承担社会责任水平与七个影响因子之间的关系进行了实证研究,得出：企业战略驱动与员工责任、环境责任、公益责任以及总的社会责任水平正相关；长期绩效目标驱动与员工责任、顾客责任、公益责任以及总的社会责任水平呈正相关；法律及政府政策驱动与员工责任及总的社会责任水平呈负相关；管理者成就感驱动与顾客责任水平呈负相关；短期绩效目标驱动、员工驱动和消费者等其他利益相关者的压力驱动与员工责任、顾客责任、环境责任、公益责任以及总社会责任水平不存在显著相关性。最后结合实证研究结果,提出了促进企业承担社会责任的对策建议。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 1 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.2 研究目的与意义
• 1.2.1 研究目的
• 1.2.2 研究意义
• 1.3 研究方法与技术路线
• 1.3.1 研究方法
• 1.3.2 技术路线
• 2 国内外研究现状
• 2.1 企业社会责任的内涵研究
• 2.2 企业社会责任的测评研究
• 2.3 企业社会责任行为驱动力研究
• 2.3.1 国外学者的研究
• 2.3.2 国内学者的研究
• 2.4 文献总结与评述
• 3 企业社会责任行为驱动力的实证分析
• 3.1 变量度量与问卷设计
• 3.1.1 变量度量
• 3.1.2 问卷设计
• 3.2 调研方案与预调研
• 3.2.1 调研方案
• 3.2.2 量表编制及预调研
• 3.3 数据分析与检验
• 3.3.1 数据收集与描述性统计
• 3.3.2 信度检验
• 3.3.3 效度检验
• 3.3.4 因子分析
• 3.3.5 相关分析
• 3.3.6 多元线性回归分析
• 3.4 实证结果与讨论
• 3.4.1 企业战略驱动与企业社会责任水平
• 3.4.2 长期绩效目标驱动与企业社会责任水平
• 3.4.3 法律及政府政策驱动与企业社会责任水平
• 3.4.4 短期利益目标驱动与企业社会责任水平
• 3.4.5 消费者等利益相关者压力驱动与企业社会责任水平
• 3.4.6 管理者成就感驱动与企业社会责任水平
• 3.4.7 员工驱动与企业社会责任水平
• 4 提高企业履行社会责任水平的对策建议
• 4.1 政府应引导并促进企业承担社会责任
• 4.2 企业应着眼长远发展,将社会责任纳入到企业战略中
• 4.3 全面提高企业员工社会责任意识
• 4.4 加强企业社会责任信息披露力度,提高广大消费者维权意识
• 5 全文总结
• 5.1 研究结论
• 5.2 研究创新点
• 5.3 研究局限与展望
• 参考文献
• 附录1 企业社会责任行为驱动力调查问卷
• 附录2 攻读硕士学位期间取得的研究成果
• 致谢