中国联通增值业务的竞争环境分析及对策研究

论文摘要

中国联通与中国移动的竞争，在纯粹的话音业务竞争上联通没有任何优势可言，联通在以资费战获得超出想象的发展后，面对即将出现的第三、四张移动运营牌照和入世后国外移动运营商的虎视眈眈，别无选择：做中国第一移动运营商。 中国正经历着移动互联网络变革的时代。移动互联网带给消费者的是交互式的、高度个人化的业务。移动数据业务的大量使用，是移动通信未来发展的大趋势，韩国、日本等运营商CDMA的移动数据增值业务的运营成功让联通看到了希望，相对于移动的GPRS，联通的CDIVIA1X具有无可比拟的技术竞争优势，3G推出前CDMA 1X就是目前中国最先进的移动通信网络，是联通市场制胜的“杀手锏”。CDMA1X移动数据增值业务不但是提高联通收入的法宝，更是联通发展成败的关键所在。 本文从对国内外移动增值业务的论述和分析入手，对移动增值业务的业务特点、市场特点、目前情况、以后发展方向作了系列的论述和剖析，并根据实际工作经验，采用SWOT分析等理论和方法对中国联通增值业务的发展进行了研究，对中国联通增值业务的竞争环境进行了全面的分析，并借助于SWOT的科学分析方法，确定了企业竞争战略的指导方针，进而提出了联通增值业务发展的经营战略，

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 前言
• 第一章 增值电信业务概述
• 第一节 增值电信业务的定义和基本特征
• 第二节 增值业务价值链中的相关企业
• 第二章 增值电信业务的发展现状
• 第一节 国际增值业务的发展现状
• 第二节 国内增值业务的发展现状
• 第三节 中国联通增值业务的发展现状
• 第三章 中国联通增值业务的竞争环境分析
• 第一节 宏观环境分析
• 第二节 行业驱动力分析
• 第三节 市场竞争环境分析
• 第四节 中国联通与中国移动主要竞争业务的对比分析
• 第五节 威胁、机会、弱点、优势（SWOT）矩阵分析
• 第六节 联通增值业务存在的问题和困难
• 第四章 中国联通增值业务的发展经营战略
• 第一节 正确认识，准确定位，整合资源，业务创新
• 第二节 以联通为主导，创造增值业务价值链
• 第三节 充分发挥技术优势，实施差异化竞争策略
• 第四节 联合互动，优质服务，创造共赢
• 第五节 打造联通增值业务品牌营销的优势
• 参考文献
• 致谢