论文摘要
全球经济一体化的发展以及跨国经营的普遍性,使市场竞争越来越激烈。面对这样的市场环境,企业要想在激烈的竞争中立于不败之地,供应链管理(Supply Chain Management,SCM)成为企业提高竞争力的重要手段之一。本文通过对SGS公司供应链管理活动的分析,找出各环节的问题所在并提出改进方案。通过对自身服务能力的提升,建立与客户之间的良好合作关系,可以赢得更多的市场份额、降低库存风险和库存水平、降低供应链总成本、并提高整个供应链的效率。本文首先阐述了研究供应链管理的背景,以及研究的目的与意义,提出了本文在研究SGS公司供应链管理的方法和思路,并介绍了半导体行业的现状与公司的基本情况。接着,本文分析了SGS公司供应链管理存在的问题及原因,主要有:客户服务水平不足;供应链运作不协调;订单响应较为迟缓;库存量过高以及物流配送不优化等。针对以上几个方面的问题,结合供应链管理与客户关系管理基础理论知识,论文提出SGS公司应对重新构建供应链组织结构,不断评估供应链流程,找出影响效率的关键瓶颈环节加以改进;公司应培养以客户为中心的管理理念,对各职能部门员工加强培训与教育,使员工改变观念,以客户的需求为重点提供优秀服务;并针对订单响应、库存控制、物流配送等问题提出相应的改进策略;同时,公司应对供应链活动进行绩效评价,从而及时发现公司供应链运作管理上面的不足与漏洞,全面提升客户满意度,赢取客户的忠诚度。
论文目录
相关论文文献
- [1].基于供应链的物流管理过程模型研究[J]. 无锡南洋职业技术学院论丛 2009(04)
- [2].供应链管理提升流通企业竞争力[J]. 北京物资流通 2008(03)
- [3].应急供应链中的“双盲—倍增—叠加”效应[J]. 中国社会公共安全研究报告 2015(02)
- [4].浅析供应链管理[J]. 石家庄理工职业学院学术研究 2009(04)
- [5].河南鲜易供应链有限公司:鲜易供应链开创中国温控供应链服务品牌[J]. 中国供应链发展报告 2017(00)
- [6].国务院办公厅关于积极推进供应链创新与应用的指导意见[J]. 中国供应链发展报告 2017(00)
- [7].电力智慧供应链内涵分析和系统构建研究[J]. 机电工程技术 2019(11)
- [8].科教协同创新模式下供应链管理实践课程设计探讨[J]. 科学咨询(科技·管理) 2019(12)
- [9].面向未来的制造与供应链创新[J]. 中国工业和信息化 2019(11)
- [10].发达国家和地区的供应链政策及对我国的启示[J]. 中国经贸导刊 2019(06)
- [11].新常态下江苏制造企业供应链系统优化研究[J]. 物流工程与管理 2019(12)
- [12].基于关系管理的供应链协同关键要素识别与分析[J]. 商业经济研究 2019(24)
- [13].市场感知、协调一致与创新对供应链高适应性影响的实证研究[J]. 管理学报 2020(01)
- [14].国际氢供应链与氢贸易的储运技术支撑[J]. 现代化工 2020(01)
- [15].基于延迟策略供应链管理的改善[J]. 精密制造与自动化 2019(04)
- [16].食品质量安全供应链管理的研究[J]. 食品安全导刊 2019(36)
- [17].从美国供应链安全立法进程看我国供应链安全监管[J]. 信息通信技术 2019(06)
- [18].供应链管理教学改革探究[J]. 中国物流与采购 2020(01)
- [19].含时滞的多级供应链牛鞭效应控制机制研究[J]. 湖州师范学院学报 2019(10)
- [20].物资全供应链大数据应用方法研究[J]. 现代经济信息 2019(23)
- [21].多式联运支撑下的智慧供应链[J]. 中国物流与采购 2019(24)
- [22].人工智能驱动的供应链创新[J]. 中国物流与采购 2019(24)
- [23].数字供应链共生实践[J]. 中国物流与采购 2019(24)
- [24].企业供应链管理和供应链战略研究[J]. 科技经济市场 2019(12)
- [25].供应链会计问题探讨[J]. 纳税 2020(04)
- [26].新零售背景下医药供应链智能化升级研究[J]. 经济研究导刊 2019(36)
- [27].供应链管理中的大数据运用研究[J]. 环渤海经济瞭望 2019(11)
- [28].《供应链管理》课程改革与应用[J]. 科技资讯 2019(36)
- [29].大疫当前谈供应链思维:从“啤酒游戏”说起[J]. 中国科学院院刊 2020(03)
- [30].RFID技术在汽车企业供应链管理中的应用研究[J]. 中国商论 2020(03)