我国大型商业银行协同营销模式构建

论文摘要

随着银行改革的逐步深入以及我国经济的有利带动,我国大型商业银行无论从资本实力、经营规模、服务水平还是综合竞争力方面都有取得了显著的发展。然而外资银行的扩张以及全球经济危机的蔓延使我国大型商业银行的经营面临严峻的挑战,其营销管理中存在的差距和问题逐渐暴露。我国大型商业银行受传统计划经济模式的影响较深,缺乏现代银行营销的理念和策略。随着我国市场经济体制的逐步建立,我国大型商业银行市场化改革的步伐不断加快,银行的营销环境发生了重大的变化。突出表现为银行同业竞争异常激烈,经营风险加剧,金融资产质量下降,盈利空间缩小。寻找并建立一种低成本、高利润的营销模式成为我国大型商业银行的重要研究课题。协同营销正是这样一种营销模式。它基于组织或个人之间的合作,整合企业内外部资源,协同开展市场营销活动,从而分担企业成本、提高企业的盈利能力。研究如何构建我国大型商业银行协同营销模式具有非常重要的理论和实践意义。本文基于协同理论,对协同营销的定义与分类进行了详细的描述,并对协同营销、战略联盟、整合营销及深度营销的概念和研究视角进行对比分析,以建立对协同营销更加全面立体的认识。综合国内外的研究成果,文中对协同营销的理论基础和机理分析也进行了重点阐述。其次,本文对我国大型商业银行的经营模式和发展趋势,及其营销现状进行了深入研究。分析大型商业银行建立协同营销模式的内在动因,并总结出现实经营中限制大型商业银行开展协同营销活动的制约因素。最后,基于协同营销的成功案例和国内外相关研究成果,本文提出协同营销模式构建的基本要素和实施模型。然后结合我国大型商业银行的经营现实和国际知名银行的发展经验,归纳出大型商业银行实施协同营销的保障因素,并提出合理的建议。最后,本文就商业银行协同营销管理中相对重要的冲突管理和风险管理作了专门的阐述。具体分析了协同营销中冲突和风险的来源,并提出冲突管理和风险控制的一系列建议。由于我国金融体制的特殊性,商业银行市场营销的研究与实践明显落后于世界的步伐。目前,国内有不少关于协同营销的研究,但与国外的研究成果相比还比较匮乏,对协同营销模式构建的研究也缺乏系统性。大型商业银行是我国改革开放发展中的重要经济主体,加大商业银行市场营销理论研究、构建大型商业银行协同营销模式具有非常重要的现实意义。本文的主要创新之处在于：将我国大型商业银行作为研究对象,提出大型商业银行构建协同营销模式的理论模型,并对银行协同营销的实施提出具体的解决方案。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第1章 绪论
• 1.1 选题背景与意义
• 1.2 研究内容与方法
• 1.2.1 论文结构与框架
• 1.2.2 研究方法
• 1.3 论文的创新之处
• 第2章 协同营销的相关理论综述
• 2.1 协同的定义及分类
• 2.2 协同营销的定义及分类
• 2.2.1 协同营销的定义
• 2.2.2 协同营销的类型
• 2.3 协同营销概念的识别
• 2.4 协同营销的理论基础
• 2.5 协同营销机理的研究
• 第3章 大型商业银行协同营销动因分析
• 3.1 大型商业银行的经营模式及发展趋势
• 3.2 大型商业银行的营销现状分析
• 3.3 协同营销是大型商业银行发展的现实选择
• 第4章 大型商业银行协同营销实施的制约因素
• 4.1 营销理念存在偏差
• 4.2 目标市场不明确
• 4.3 经营背景的特殊性
• 4.4 内部协同机制不完善
• 4.5 创新能力不足
• 第5章 大型商业银行协同营销模式的构建与实施
• 5.1 协同营销模式构建的要素分析
• 5.1.1 确定潜在合作伙伴
• 5.1.2 进行综合评估
• 5.1.3 建立合作关系
• 5.1.4 实施项目管理
• 5.2 协同营销实施的保障因素
• 5.2.1 强化协同营销理念
• 5.2.2 建立信息共享机制
• 5.2.3 加大金融创新力度
• 5.3 协同营销的冲突管理与风险管理
• 5.3.1 协同营销冲突管理
• 5.3.2 协同营销风险管理
• 第6章 结论与展望
• 参考文献
• 致谢
• 学位论文评阅及答辩情况表