建筑工程设计公司的隐性知识管理 ——以A公司为例

论文摘要

随着知识经济时代的到来,知识已经成为企业在激烈的市场竞争中生存、发展和获得竞争优势的主要资源,其中隐性知识更是知识创新的源泉和转化的对象,是企业自主创新能力的关键。建筑工程设计公司作为典型的知识型企业,需要通过知识管理,尤其是知识管理中的隐性知识管理提高创新能力,增强自身的竞争力。本文通过对隐性知识、隐性知识管理概念及内涵的分析,同时结合对相关人群进行的访谈,首先识别出建筑工程设计公司对隐性知识管理的功能需求;然后提出了面向建筑工程设计公司的隐性知识管理系统设计指导思想,并设计出系统的整体架构和主要功能,并对系统实现的关键技术进行了分析;最后以笔者工作的A公司为例,从实施战略、文化建设、组织建设、激励机制建设四个方面提出了在建筑工程设计公司隐性知识管理系统构建过程中的一些管理措施。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第1章 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.2 研究现状
• 1.3 研究目的和意义
• 1.4 研究内容和方法
• 第2章 相关理论基础
• 2.1 隐性知识
• 2.1.1 隐性知识的定义
• 2.1.2 隐性知识的特征
• 2.2 隐性知识管理
• 2.2.1 隐性知识管理研究
• 2.2.2 隐性知识转化研究
• 2.2.3 隐性知识测评研究
• 2.3 建筑工程设计公司的隐性知识管理
• 2.3.1 建筑工程设计公司隐性知识的重要性
• 2.3.2 建筑工程设计公司隐性知识的特点
• 2.3.3 建筑工程设计公司实施隐性知识管理的作用
• 第3章 A 公司隐性知识管理需求分析
• 3.1 知识及知识管理成熟度模型
• 3.1.1 知识成熟度模型
• 3.1.2 知识管理成熟度模型
• 3.2 A 公司员工的特点
• 3.3 A 公司隐性知识管理的需求
• 3.3.1 访谈总结
• 3.3.2 A 公司隐性知识管理的障碍
• 3.3.3 A 公司隐性知识管理的需求
• 第4章 A 公司隐性知识管理系统构建
• 4.1 指导思想
• 4.2 整体构架
• 4.3 主要功能
• 4.4 关键技术
• 第5章 A 公司隐性知识管理的主要措施
• 5.1 实施策略
• 5.2 文化建设
• 5.3 组织建设
• 5.4 激励机制建设
• 第6章 总结与展望
• 附录一
• 参考文献
• 致谢
• 攻读学位期间发表的学术论文目录