企业信息化在散杂货码头的应用研究

论文题目: 企业信息化在散杂货码头的应用研究

论文类型: 硕士论文

论文专业: 工商管理

作者: 许捷进

导师: 刘震宇

关键词: 散杂货码头,信息化,信息资源规划,业务流程改善

文献来源: 厦门大学

发表年度: 2005

论文摘要: 随着经济体制转轨,市场化压力的逐渐增大,企业深切体会到了信息的重要性,企业竞争环境的变化促使企业向信息化寻求出路,而信息技术的成熟、网络的高速发展及硬件成本的下降加快了这一进程。近几年港口业得到高速发展,各地纷纷大力扶持和发展港口业,港口竞争加剧,信息化建设在港口服务中起着举足轻重的作用,当前集装箱码头的信息化基础普遍较好,而散杂货码头信息化基础则相对薄弱,实施好企业信息化,很大程度就能提高散杂货码头的竞争力。在本文中,以一个国有散杂货码头(东渡码头)为案例背景,描述了东渡码头提出实施企业信息化的背景及其意义,探讨了成功实施企业信息化的关键,介绍了如何在企业信息化建设中进行信息资源规划,并对散杂货码头的主要业务流程进行分析给出优化改善措施,在此基础上开发设计了新的生产管理系统,最后给出信息化的实施效果并对新系统的不足提出下一步改进措施。在第一章中,介绍了东渡码头公司概况及其信息化建设现状,从外部因素和内部因素两个方面分析其面临的问题,通过信息化发展阶段模型分析东渡码头的信息化建设,指出实施信息化意义,并阐述了企业信息化对管理的影响。第二章则结合东渡码头的信息化过程,分析了信息化实施成功需要解决的三个基本问题,重点阐述了信息资源规划在东渡码头企业信息化的应用。第三章介绍了业务流程重组与业务流程改善,并针对东渡码头两个主要业务流程进行分析,提出优化改善措施,比较了流程变化前后管理决策、客户反应速度等的变化。

论文目录:

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内容摘要

Abstract

前言

第一章东渡码头的信息化建设现状和问题

第一节东渡码头的信息化建设

一、厦门东渡码头概括

二、东渡码头的组织结构

三、信息化的建设步伐

第二节东渡码头实施企业信息化的背景

一、外部因素

二、内部因素

三、企业信息化对公司管理的影响

第三节企业信息化水平的确定

一、企业信息化的层次

二、企业信息化的发展阶段

第四节东渡码头信息化建设分析

第二章东渡码头信息化建设——信息资源规划

第一节信息化成功的关键

一、企业信息化做什么

二、企业信息化如何做？

三、企业信息化谁来做？

第二节信息资源规划

一、信息资源规划及其作用

二、信息资源规划的实施步骤

三、基于IRP进行信息规划的经验总结

第三章东渡码头信息化建设－业务流程改善

第一节业务流程重组与业务流程改善

一、业务流程重组概述

二、业务流程改善

第二节业务流程现状的分析

一、散化肥的卸船流程分析

二、化肥的提货流程分析

第三节业务流程的优化及信息系统的模块

一、组织结构上的调整

二、实时信息的获取

三、信息系统的构成模块

第四章东渡码头信息化的实施评价

第一节实施前后信息化基本指标的变化

第二节信息化实施效果

第三节有待改进方面

结束语

参考文献

后记

发布时间: 2006-12-11

参考文献

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企业信息化在散杂货码头的应用研究

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