番禺电信社会渠道体系构建和管理研究

番禺电信社会渠道体系构建和管理研究

论文摘要

营销渠道是电信运营商的重要战略资源,渠道为王的时代,得渠道者得天下。番禺电信目前在实体渠道建设方面仍停留在自建自营厅为主的阶段,对于与社会上第三方合作代理的社会渠道仍处于起步阶段,远远落后于竞争对手。在全业务运营的背景下,构建和打造番禺电信自己有特色的社会渠道体系并形成一套完善的管理机制,成为摆在番禺电信面前刻不容缓的任务。本文首先对番禺地区电信行业渠道现状进行分析,详细介绍番禺电信渠道的分类及职能界定,详细分析了目前番禺电信渠道建设的状况及存在问题,竞争对手渠道建设情况,并就番禺电信社会渠道发展引入SWOT模型进行分析,然后根据上述分析,结合番禺电信目前状况和市场特点,提出了社会渠道构建方案。先根据实际情况提出了社会渠道建设的目标和规划思路,然后分别从渠道网点的选点技巧、合作商选择和准入策略、合作商人员培训等方面分别展开论述。接着,提出番禺电信渠道管理策略,从合作商的佣金政策和考核机制,合作商团队建设和管理方面提出合理方案,同时为了公平公正,引入第三方专业暗访评估机制,保证渠道网点的服务质量。最后对全文进行总结和展望,番禺电信社会渠道体系构建方案,弥补了目前自有渠道的不足,为社会渠道建设指明了方向,打造出企业核心竞争力。结尾提出了下一阶段需要继续深化研究的方向。

论文目录

  • 摘要
  • Abstract
  • 1 绪论
  • 1.1 研究背景和意义
  • 1.2 国内外渠道理论及其研究现状
  • 1.3 本文研究的主要内容
  • 2 番禺区电信行业渠道现状分析
  • 2.1 番禺电信渠道的分类和职能
  • 2.2 番禺电信实体渠道状况及存在问题
  • 2.3 竞争对手渠道建设及分布情况
  • 2.4 番禺电信社会渠道发展SWOT 分析
  • 3 番禺电信社会渠道体系构建方案
  • 3.1 目标和问题
  • 3.2 原则与规划思路
  • 3.3 社会渠道布局与选址
  • 3.4 合作商准入策略
  • 3.5 合作商人员培训
  • 4 番禺电信社会渠道管理策略
  • 4.1 合作商的考核和激励
  • 4.2 合作商的团队建设及管理
  • 4.3 第三方公司暗访评估机制
  • 5 总结和展望
  • 5.1 番禺电信社会渠道建设的阶段性成果
  • 5.2 下一阶段需深化和改进的问题
  • 致谢
  • 参考文献
  • 相关论文文献

    • [1].电信公司营销渠道体系的建设[J]. 中外企业家 2017(06)
    • [2].现代物流企业分销渠道体系的研究[J]. 物流技术 2012(17)
    • [3].通过话务量和收入对比分析推动移动通信市场渠道体系的建立和完善[J]. 黑龙江科技信息 2009(02)
    • [4].农村金融服务渠道体系的创新与完善[J]. 农业经济 2010(02)
    • [5].IT渠道竞争力的构造[J]. 商场现代化 2009(12)
    • [6].LSI构建最新渠道体系 满足大数据增长需求[J]. 世界电子元器件 2013(08)
    • [7].有关新时期渠道体系建设的思索[J]. 科技与企业 2012(16)
    • [8].LSI引领大数据时代的渠道转型[J]. 计算机与网络 2013(13)
    • [9].强优势补短板 聚势共享新发展[J]. 现代家电 2019(03)
    • [10].2020年后农资渠道体系苟延残喘or涅槃重生[J]. 营销界(农资与市场) 2016(22)
    • [11].如何做好经销商培训[J]. 现代企业教育 2013(21)
    • [12].要做好渠道体系中各环节的利益分配[J]. 现代家电 2010(05)
    • [13].深圳瑞凌实业河北招商会隆重召开[J]. 现代焊接 2009(12)
    • [14].高校思想政治教育主辅结合渠道体系建构[J]. 南昌教育学院学报 2013(04)
    • [15].加快构建与未来发展相适应的渠道体系——访中国工商银行河北邢台分行党委书记、行长刘维柱[J]. 中国城市金融 2013(02)
    • [16].论“家电下乡”背景下农村营销渠道体系的构建[J]. 现代管理科学 2010(05)
    • [17].电信公司营销渠道体系建设探讨[J]. 中国新通信 2018(13)
    • [18].铺设渠道体系 三星商用纵深行业[J]. 现代显示 2013(Z1)
    • [19].加强联通CDMA营销渠道建设与管理[J]. 移动通信 2008(11)
    • [20].双虎家私名品:以品牌力驱动渠道力[J]. 广西质量监督导报 2011(12)
    • [21].渠道变革如何把握方向?[J]. 管理学家(学术版) 2013(10)
    • [22].科技型中小企业融资渠道体系的评价:以43家拟上市公司为例[J]. 浙江金融 2014(09)
    • [23].如何构建线上线下一体化渠道体系[J]. 通信企业管理 2019(07)
    • [24].精细化管理提升渠道价值[J]. 中国农村金融 2013(24)
    • [25].为宝骏打造全新渠道体系[J]. 中国汽车界 2010(17)
    • [26].移动通信运营商渠道体系建设的新思路[J]. 数字通信世界 2020(02)
    • [27].果品营销渠道体系建设问题探讨[J]. 陕西农业科学 2015(01)
    • [28].新疆干果分销渠道体系运作现状、问题研究[J]. 现代商贸工业 2014(14)
    • [29].黄石广电全方位营销渠道体系建设探讨[J]. 广播电视信息 2012(01)
    • [30].黄石广电全方位营销渠道体系建设探讨[J]. 有线电视技术 2012(03)

    标签:;  ;  ;  ;  

    番禺电信社会渠道体系构建和管理研究
    下载Doc文档

    猜你喜欢