沈阳人寿保险公司发展战略研究

论文摘要

随着我国经济发展的快速增长,人民生活水平日益提高,人们对保险的意识有所不断增强,对自身保障的需求越来越多,这为我国人寿保险提供了广阔的市场前景。人寿保险公司发展战略的制定是一个长期化和系统化的过程。目前,保险公司数量快速增长,中资、外资保险公司相继进入国内市场,保险市场可谓全面开放,竞争日趋激烈,各人寿保险公司都在积极寻求市场的突破口,以适应企业营销环境的日益变化,全而提升企业的营销能力。我国人寿保险市场空前活跃,人寿保险产品供给之充分、竞争之激烈前所未有。因此,人寿保险公司制定适合于市场环境和自身条件的发展战略是十分必要的。本文对沈阳人寿保险公司发展战略的制定及其实施进行了研究,结合战略管理的相关理论,分析了沈阳人寿保险公司的发展概况和内外部环境,运用SWOT分析法对该公司的优势、劣势、机遇和威胁进行详细研究,制定了公司发展战略,提出了相应的保障措施。

论文目录

• 摘要
• Abstract
• 第1章 引言
• 1.1 研究背景
• 1.2 问题提出
• 1.3 研究意义
• 1.4 论文主要内容
• 第2章 企业战略管理相关理论
• 2.1 战略管理的概念及要素
• 2.1.1 战略管理概念
• 2.1.2 战略管理要素
• 2.2 战略管理的过程
• 2.2.1 确定企业使命
• 2.2.2 战略环境分析
• 2.2.3 战略选择
• 2.2.4 战略实施与控制
• 2.3 战略管理的SWOT分析
• 2.3.1 SWOT分析的内容
• 2.3.2 SWOT分析的步骤
• 2.4 几种主要的战略及其评价
• 2.4.1 成本领先战略
• 2.4.2 差异化战略
• 2.4.3 集中化战略
• 第3章 沈阳人寿保险公司的发展环境分析
• 3.1 沈阳人寿保险公司概况
• 3.2 外部环境分析
• 3.2.1 宏观环境分析
• 3.2.2 保险行业环境分析
• 3.3 内部环境分析
• 3.3.1 组织及人员状况分析
• 3.3.2 客户服务状况分析
• 3.3.3 市场营销分析
• 3.3.4 公司品牌及形象分析
• 3.3.5 公司内部管理能力分析
• 3.3.6 企业资源分析
• 3.4 SWOT分析
• 3.4.1 机遇分析
• 3.4.2 挑战分析
• 3.4.3 优势分析
• 3.4.4 劣势分析
• 3.4.5 综合分析结果
• 第4章 沈阳人寿保险公司的发展战略制定
• 4.1 沈阳人寿保险公司发展的指导思想、基本原则和总体目标
• 4.1.1 沈阳人寿保险公司发展的指导思想
• 4.1.2 沈阳人寿保险公司发展的基本原则
• 4.1.3 沈阳人寿保险公司发展的总体目标
• 4.2 沈阳人寿保险公司竞争战略选择
• 4.2.1 差异化战略
• 4.2.2 成本领先战略
• 第5章 沈阳人寿保险公司发展战略实施的保障措施
• 5.1 完善组织结构
• 5.2 加强队伍建设
• 5.2.1 加强支公司领导班子建设
• 5.2.2 加强员工队伍建设
• 5.2.3 加强个险销售渠道队伍建设
• 5.2.4 加强团险销售渠道队伍建设
• 5.2.5 加强银保说销售渠道队伍建设
• 5.3 优化资源配置
• 5.3.1 固定资产清理
• 5.3.2 整合职场,达到资源利用最大化
• 5.3.3 车辆合理配置使用
• 5.4 完善风险管控体系
• 5.5 拓展营销方式
• 5.5.1 发展职场营销
• 5.5.2 合理利用理赔资源促进展业
• 5.5.3 探索建立针对中高端客户市场的开发
• 5.5.4 全面提升对优质客户的服务
• 5.5.5 积极探索其它销售模式
• 5.6 健全教育培训体系
• 5.6.1 搞好广大干部员工的培训
• 5.6.2 搞好个险渠道对业务员的教育培训
• 5.6.3 搞好团险渠道培训
• 5.7 构筑企业文化
• 第6章 结束语
• 参考文献
• 致谢