基于服务收费的一种银企合作运营商业模式研究

论文摘要

目前金融业务、信息技术发展迅速,银行业务流程正进行着新的重组,银行越来越关注自己的核心业务,将资源集中于相对优势领域,而将非核心业务发包给外部专业机构去进行,从而提升自身竞争优势,增强自身持续发展能力。而从事金融电子设备研制的公司也在积极的思考一种与银行合作的创新的商业模式,从传统的的产品研制与销售的业态转向承接银行非核心业务服务的运营商的新型的商业形态,寻求与客户更长期的、深入的、系统性的服务合作。本文应用格罗斯曼和哈特的不完全合约理论的原理,通过一家银行IT设备服务商与银行开展的基于服务收费的合作运营商业模式的案例研究,来分析这种合作模式合约的组成要素,影响合作运营的制度环境与市场因数,合作运营的市场价值与运营收益的分配方式,合作运营的操作风险与规避手段,以期给予正在规划、或在未来计划开展这种银企合作运营服务的企业以方法和借鉴。本文对银企合作运营服务产生的背景、兴起、及发展趋势进行了描述和讨论,文章详细介绍并分析了电子回单系统(ATC)产品及应用情况,合作运营服务商业模式的制度环境与市场特征。本文通过CS公司采用合作运营服务的商业模式的实践的分析,对于业内同业公司、相关银行都是有一种借鉴意义,文章认为只要合作各方在合作实践中理解、重视这种新型的商业模式的不确定性因素的存在,并努力去克服各种弊端,就会促进这种新型商业模式的健康发展。

论文目录

• 摘要
• ABSTRACT
• 第一章 绪论
• 1.1 研究背景
• 1.2 研究的问题和目的
• 1.3 论文的主要特点和创新
• 第二章 合作运营的案例与合约组成要素
• 2.1 不完全合约理论介绍
• 2.2 CS 电子公司基本情况
• 2.3 电子回单系统介绍
• 2.3.1 电子回单系统行业概况
• 2.3.2 电子回单系统功能
• 2.3.3 电子回单系统技术
• 2.4 合约构成要素
• 2.4.1 合同签订与收费主体
• 2.4.2 服务技术标准
• 2.4.3 营销与管理
• 2.4.4 结算与分配
• 2.4.5 违约责任
• 第三章 影响合作运营的环境与因素
• 3.1 合作营运的市场分析
• 3.1.1 市场容量
• 3.1.2 同业竞争对合作运营的影响
• 3.1.3 市场的成长性
• 3.1.4 合作运营利益导向
• 3.1.5 合作运营的前景与未来
• 3.2 银行的合作强度与影响因素
• 3.2.1 商业银行服务价格政策
• 3.2.2 银行改制上市推动金融电子行业发展
• 3.2.3 银行组织与需求的特征
• 3.2.4 金融电子行业技术方向
• 3.2.5 网上银行等新经营方式的冲击
• 3.2.6 电子货币等新式支付工具的影响
• 3.3 合作运营的壁垒与障碍
• 3.3.1 市场壁垒
• 3.3.2 技术壁垒
• 3.3.3 品牌优势
• 3.3.4 技术支持能力
• 3.3.5 品质保障能力
• 第四章 合作运营的价值分析与收益分配方式
• 4.1 合作运营的价值分析
• 4.1.1 合作运营为银行带来的价值
• 4.1.2 合作运营为运营商带来的价值
• 4.2 合作运营的收益分配方式
• 4.2.1 固定收益分配方式
• 4.2.2 固定比例分配方式
• 4.2.3 变动比例分配方式
• 4.2.4 不固定收益分配方式
• 4.2.5 业务收入变动分析
• 第五章 合作运营的操作风险与规避手段
• 5.1 收费政策变动的风险
• 5.2 价格标准变动的风险
• 5.3 收费主体法律地位
• 5.4 对公账户数量对收益的影响
• 5.5 城市银行与县域银行的差异
• 5.6 用户购买服务的意愿
• 5.7 营销推广的能力与强度
• 第六章 结论
• 6.1 合作运营商业模式的继续实践
• 6.2 不完全合约理论对合作实践的指导成果
• 致谢
• 参考文献