论文摘要
在世界范围内,MICE(公司会议、奖励旅游、大型会议、展览)产业都是旅游业中增长速度最快的部门之一。近年来,越来越多的全球性经济会议以及全球性行业大会选择了上海,上海会议旅游发展迅速,会议旅游产品成为上海市都市旅游产品的重要组成部分。本研究从参会代表的角度出发,建立会议旅游质量评价的量表,找出参会代表评价会议旅游产品质量的主要因素,探索决定参会代表评价会议旅游产品质量的主要原因。国内外会议旅游研究成果不多,对参会代表这一最大的会议旅游者群体行为的研究更是凤毛麟角,因此,本文通过实证的方法考察参会代表对会议旅游产品质量的评价,既能够丰富会议旅游的研究内容,也能够为杨浦区和上海市提高会议旅游产品质量提供参考。本文秉承实证研究的精神,将定性和定量方法相结合。综合文献综述、深度访谈、参考他人问卷的结论,形成调研问卷。研究者分别于2007年9月至2007年12月、2008年1月至2008年4月期间,在以复旦大学为核心的上海市杨浦区高校及其周边酒店,对参加国际会议的代表进行访问。发放问卷共600份,回收573份,有效问卷486份,回收率和有效率分别为95.5%和84.4%。使用SPSS15.0 forWindows对有效问卷的数据进行描述性分析、因子分析、相关分析和回归分析。实证研究结果表明,上海市杨浦高校集中区国际会议代表多为科研人员或业内专业人士,学历层次高。在参会行为方面,他们参加会议旅游的最主要原因是被邀请作为发言者/主持人;会议注册费或者由科研人员课题经费支出,或者由非科研人员所在单位支出,除了注册费以外,会议代表在会议期间的住宿、餐饮及娱乐消费偏低。此外,上海市杨浦高校集中区国际会议的参会代表并不经常在参会时携带陪同,也并不经常参与会议组织的旅游活动。本研究对参会代表评价会议旅游质量量表的分析表明,参会代表评价会议旅游质量主要从会议旅游目的地、会议安排、会议设施和服务、会场四个方面来考量,且参会代表对会议旅游质量的评价会影响他们的总体满意度、行为意愿及对会议旅游价值的感知。到上海参加国际会议的次数和参会代表的受教育程度对参会代表评价会议旅游目的地、从而对评价会议旅游质量具有显著影响。基于实证研究结果,本研究对上海市杨浦高校集中区及上海市作为国际会议旅游地发展会议旅游的策略提出了相应的建议。本研究在取样方法和会议旅游质量评价及其影响因素的选取上还具有局限性,有待在今后的研究中进一步改进。
论文目录
相关论文文献
- [1].经济新常态下旅游质量提升的重点工作[J]. 中国农业会计 2019(03)
- [2].提高旅游质量的三部曲[J]. 旅游纵览(下半月) 2018(04)
- [3].红色旅游质量、满意度与游客忠诚研究——以井冈山景区为例[J]. 管理评论 2018(02)
- [4].深挖文化内涵提升旅游质量——以山西省为例[J]. 东方企业文化 2012(06)
- [5].中国特色社会主义新时代旅游质量提升思路[J]. 中国农业会计 2019(01)
- [6].浅谈饮食与旅游[J]. 全国商情(理论研究) 2009(22)
- [7].探讨山西省乡村旅游质量的分级评价标准[J]. 中国国际财经(中英文) 2018(09)
- [8].日照看海[J]. 中国质量万里行 2008(12)
- [9].少数民族地区游客乡村旅游质量感知研究——以新疆昌吉州杜氏农庄为例[J]. 旅游学刊 2008(11)
- [10].变,通未来的现代豪华客车技术[J]. 交通世界(运输.车辆) 2009(05)
- [11].黄金周热点景区拥堵现象分析与对策研究[J]. 长沙航空职业技术学院学报 2013(01)
- [12].立标准 树品牌 促转型 助发展[J]. 福建质量技术监督 2013(09)
- [13].旅游质量谁来维护[J]. 广西质量监督导报 2012(10)
- [14].节假日方案是如何出炉的[J]. 环球人物 2013(34)
- [15].疫情下对智慧旅游的再认识[J]. 旅游学刊 2020(08)
- [16].旅游气象服务现状与建议[J]. 现代农业科技 2016(19)
- [17].旅游时如何省钱[J]. 丝绸之路 2008(03)
- [18].旅游品质的保障与旅游市场的监管[J]. 社会科学家 2008(12)
- [19].透视旅游“乱”象[J]. 质量与标准化 2012(08)
- [20].优质旅游首先要让游客有品质获得感[J]. 中国旅游评论 2018(01)
- [21].台湾地区旅游质量满意度的实证研究[J]. 旅游科学 2009(02)
- [22].海南旅游心得谈[J]. 上海质量 2015(02)
- [23].广西崇左市旅游气象条件分析[J]. 科技经济导刊 2020(30)
- [24].“全民旅游”反思[J]. 创造 2012(10)
- [25].浅析公众旅游活动中的地理核心素养[J]. 中学地理教学参考 2016(18)
- [26].旅游档案微应用 助推营销新渠道[J]. 山东档案 2015(04)
- [27].我国体育旅游的现状与发展对策探讨[J]. 青年与社会 2013(12)
- [28].浅谈旅游科技多元化发展趋势[J]. 电子测试 2013(22)
- [29].旅游质量提高要全社会共同参与[J]. 科教导刊(上旬刊) 2011(05)
- [30].新时代乡村旅游提质增效的内涵与运行机制[J]. 新疆农垦经济 2020(04)
标签:会议旅游论文; 参会代表论文; 质量论文; 上海市杨浦高校集中区论文;