论文摘要
近年来,制造业的市场环境发生了深刻的变革：产品生命周期越来越短,顾客需求变得个性化,等等。在这种形势下,制造企业迫切需要提高自身的IT应用水平,进而以更低的成本、更快的速度为顾客提供更高质量和能满足其个性化需求的产品。但是,尽管有“世界工厂”之称,珠三角地区制造企业的IT应用水平依然和发达国家存在较大差距和不少的问题,因此,如何提高制造企业的IT应用水平成为亟待解决的问题。与此同时,在理论研究上,从IT“生产率悖论”到学者们普遍认识到真正为企业带来竞争优势不是IT本身,而是企业对IT的应用能力,即IT能力,学者们对此展开的一系列研究也基本上证实了这一观点,但对IT能力提升企业竞争优势的机理和路径却缺乏系统和全面的研究。基于这样的背景,本文将"IT能力提升企业竞争优势的机理与路径是什么?”作为研究的主要问题。本文首先通过文献研究探索性地将利用式学习和探索式(组织学习的两种方式)、战略柔性能力和模块化生产能力作为IT能力影响企业竞争优势的中间变量,建立了本文的概念模型,根据这一模型中变量间的直接影响关系,本文提出了14个理论假设。然后以来自珠三角制造企业中高层管理者的300份调查问卷为研究样本,借助SPSS16.0、LISREL等统计工具运用回归分析和结构方程方法进行了实证检验,研究结果表明6个假设未获支持,另有8个获得支持,并在模型修正中添加了利用式学习对探索式学习的影响路径,根据检验结果,本文得到了一个修正的理论模型。最后对实证分析结果进行了讨论,针对主要研究问题,本文获得了如下结论：IT能力对于竞争优势的提升作用并非直接的,而是间接的,即要真正发挥IT能力的战略价值作用,需要将其与企业中其它资源结合起来形成企业综合性的组织能力——贯穿组织的学习能力、战略层面的战略柔性能力、运作层面的模块化生产能力,才能最终为企业带来竞争优势,IT能力对企业竞争优势的间接影响路径有5条：路径1,IT能力通过利用式学习的中介作用影响竞争优势：IT能力→利用式学习→竞争优势；路径2,IT能力通过战略柔性能力的中介作用影响竞争优势：IT能力→战略柔性能力→竞争优势；路径3,IT能力通过模块化生产能力与战略柔性能力的中介作用影响竞争优势：IT能力→模块化生产能力→战略柔性能力→竞争优势；路径4,IT能力通过利用式学习、探索式学习与战略柔性能力的中介作用影响竞争优势：IT能力→利用式学习→探索式学习→战略柔性能力→竞争优势；路径5,IT能力通过利用式学习、探索式学习、模块化生产能力与战略柔性能力的中介作用影响竞争优势：IT能力→利用式学习→探索式学习→模块化生产能力→战略柔性能力→竞争优势。本文较为系统地研究了IT能力提升企业竞争优势的机理与路径,并根据实证分析结果给出了机理解释和路径,这有助于进一步IT能力与竞争优势两者关系这一“黑箱”,丰富IT能力的相关研究理论,同时能够为企业进行IT投资和更好地运用IT能力提供理论指导。